2013年底至2014年底，工信部陸續給42家企業發放了虛擬運營商牌照。盡管曾被貼上過“沒有前景、必死無疑”等消極標簽，但虛商已風雨兼程走過了將近4年的歷程。今年5月，42家民營企業發展移動轉售用戶突破5000萬戶，占整個全國移動用戶數的比例逾3%。在41家正式放號的轉售企業中，排名前10位企業轉售用戶數約占全部轉售用戶的77%；領先的轉售企業實現群體突破，共有16家轉售企業用戶數超過100萬戶，用戶規模最大的蝸牛移動用戶數達1000萬戶。可以說，試點預期目標基本達成。
模式創新成惟一出路
模式創新是生存的重要資本。在各家虛商開展移動轉售業務之前，很多專家學者就在討論模式創新才是虛商的惟一出路，事實也是如此。從之前的流量不清零、套餐余量自由買賣，到現在基礎電信運營商中普及的流量分享、流量交易等服務，虛商不斷創新個人業務，基礎電信運營商也不再自我設限，開始以一種更加開放的姿態開展業務。虛商的出現，為傳統電信行業注入了新鮮血液，如同沙丁魚槽中的鯰魚，使傳統的電信業務更加“互聯網化”。
在3年多的發展中，個別虛商出奇制勝，走出了優勝之路。蝸牛移動的“免”卡深入人心，免月租、無套餐、不清零，突破傳統，“免商店”，下載游戲、玩游戲無需支付流量費用。北緯通信不依賴于SIM卡和170號碼，而是以Wi-Fi轉售為切入點，陸續推出了Wi-Fi通、流量派、企業通信等業務。話機世界走“輕資產、重務實”的道路，用戶雖不多但是很有價值，人員配備沒有面面俱到，而是通過復用實現人盡其才。海航通信依托自身航空業務優勢，首家推出“通信+航旅”的白飛卡，可實現飛行里程與手機話費的互惠互換。
我們認為發展良好的虛商有兩個突出特點：一是有完善的線上線下渠道，實現移動轉售業務與自有業務融合發展；二是低成本運營或有能力配備足夠的資源，且對達成效果有理智預期。
蝸牛移動找到了自己的發展模式，即通過通信發展游戲用戶，通過游戲發展通信用戶，二者相互促進；小米獲取虛商牌照卻“醉翁之意不在酒”，意在將小米用戶根植于龐大的“硬件+軟件+服務+ID”生態系統中，打通智能生態布局；阿里通信專注于服務阿里生態上的賣家，以及釘釘、菜鳥、螞蟻金服等業務。北緯蜂巢互聯基于用戶對數據流量的需求，不只是依賴SIM卡，而是擴大到WLAN和流量的增值服務，目前與360免費Wi-Fi、豌豆莢、萬能鑰匙等在流量經營方面開展深入合作。
前路雖坎坷，信心不能減
前路雖坎坷但信心仍要有。面對中國13.6億（2017年6月底）的移動電話用戶數，即便是3%的份額也足夠龐大。虛擬運營商從啟動到成熟通常需要5~7年時間，電信行業是一個高投入的行業，需要經歷長期化收益的過程，這之前給虛商貼標簽都為時過早。對三大運營商而言，虛商是合作伙伴，是參與市場競爭的利劍，而不是迫于無奈的競爭對手。我們相信，在三大運營商的扶持和支撐下探索出來的盈利模式，或將改變通信業務某一細分市場的格局。移動轉售業務只是虛商所有業務中的一部分，即便微利，也很甜蜜的負累，對其他業務能起到推動、促進的作用，單純以用戶數判斷虛商發展形勢也并不完美。鑒于此，對虛商的未來我們仍要有足夠信心。
國際業務、跨界融合、可穿戴設備等，都有廣闊的市場和一定的利潤空間。知易行難，新的業務需要大量的付出，包括資金和人力等。想好再走，不爭一時之長短，相信虛商可以平順地走過下一個三年、五年、十年。
微信掃一掃
