來自Ovum的最新研究報告稱,蘋果和Sky是眾多承諾提供這樣一種簡單概念的兩家知名大公司:也即一個可以查找、發現和觀看所有你想要或需要的電視和視頻的地方。但是,這實現起來有多難呢?這些想成為“超級聚合者”的公司理念是對的,因為存在消費者需求。Ovum的一項調查發現,人們對包括訪問Netflix、YouTube和其他資源在內的電視服務非常感興趣,尤其是年齡在16-34歲的人群。
圖1:許多人傾向于集成多種形式電視和視頻的電視服務。來源:Ovum消費者數字洞察。
Ovum媒體與娛樂研究和分析總監Rob Gallagher表示,這也是許多行業參與者需要的。大多數消費者并沒有時間或者精力去查找和管理多個電視和視頻應用。但是,充滿競爭和緊張局勢的行業現狀,將使實現真正的“超級聚合”變得極其困難。
“我不想生活在一個別人把世界變得比我們(所做的)更好的世界。”
以上這句話引述自HBO喜劇系列《硅谷》中類似Google的虛構公司Hooli的CEO Gavin Belson。這句話總結了這些競爭。太多的公司對電視的未來投入過多,從而使其從技術、財務、意識形態甚至是情感方面都無法將控制權交給第三方,即使這樣做可能是正確的選擇。
而Ovum認為主要存在以下三個沖突源:
·競爭重新定義發現。隨著服務提供商努力讓自己的應用成為最受用戶歡迎、最不愿離開的應用,有關社交類feed、實時流媒體頻道、精選播放列表和其他新穎的視頻內容呈現方式的試驗只會越來越多。
·左派將成為主流。未來幾年,視頻應用將不再是傳統的被動觀看方式,而是更多地參與社交網絡、游戲、購物以及其他線上活動,這種發展趨勢將日益明顯,因此不太適合“超級聚合”。
·大公司態度強硬。如果一些主要服務提供商認為,任何訂閱數量或觀看次數的增加,都不值得失去對用戶體驗、觀看數據的訪問權和利潤成本的控制,那么他們可能會阻止其應用程序被聚合。
Apple?TV:不太像電視上的Spotify,而更像雅虎!
Rob Gallagher指出,Apple TV應用程序是關于“超級聚合”挑戰的案例研究。Ovum認為,它給人的感覺更像是一個老式的web主頁,一個鏈接到各種不同目的地的縮略圖集合,而并不符合其簡潔、簡單的“所有電視都在一個地方(All your TV in one place)”的承諾。
競爭擔憂意味著,Apple TV也未能將Netflix包含其中,而許多消費者表示,Netflix是其最常觀看的三大電視和視頻服務之一,這無疑是一個重大缺憾。Netflix CEO Reed Hastings今年早些時候解釋說:“我們之所以選擇不被整合到他們的服務中,是因為我們更希望我們的客戶在我們的服務中觀看內容。”
電視“超級聚合”的下一步是什么?
Ovum的預期如下:
·科技巨頭的平臺將會取得進展,但仍將是不完整的。隨著Apple TV和Amazon Channels之類的服務在功能和市場營銷方面進行投資,從而使第三方應用更易于發現、支付和觀看,有望吸引更多合作伙伴。但是,一些高調的抵制者可能要多年時間才會加入(如果最終加入的話),同時他們仍然不確定這些科技巨頭的最終目標。
·無論好惡,付費電視運營商將處于有利地位。它們可能不是發展最快的,但這一原始的電視“超級聚合者”擁有其他人所缺乏的強大資產:大量付費用戶、已在使用中的互聯電視設備以及與內容提供商之間的可信賴關系。同樣,(與科技巨頭相比)Roku的相對中立性也將使其很好地服務于流媒體平臺初創企業。
·“技術通行費”將推動主要的App再次直接面向消費者。對于“超級聚合者”向使用其平臺的第三方抽取訂閱收入金額的擔憂,將蓋過那些關于用戶體驗和觀看量數據的喜悅。鑒于這樣的抽成費可能高達每1美元訂閱費需支付30美分,因此第三方應用最初會把這些費用視為必然的弊端,然后將其視為隨著規模增長而需要削減或避免的成本。
·沉睡中的“超級聚合”巨人:谷歌。谷歌已經具備了主要的構建部分:其廣告和Play應用商店平臺,廣泛的云和網絡基礎設施,以及不斷增長的Android TV設備基礎。谷歌訂閱計費的相對靈活性(谷歌應用商店的抽成費為可選的15%,而蘋果則強制要求30%)也將有助于其事業發展。
·消費者將同時接受“超級聚合”和分散化。亞馬遜、蘋果和谷歌將成為眾多“超級聚合者”之一,它們將主導在線視頻市場,但仍將會有一些消費者繼續直接訪問的App,例如Netflix、迪士尼+、YouTube和Twitch等。許多人會同時使用這兩種方式繼續觀看廣播電視。
“超級聚合者”面臨的最后一個挑戰是,電視世界是多元化的。服務提供商將形成的合作伙伴關系,以及人們將作出的觀看選擇,將因國家而異。在全球范圍內僅有一個預測適用:兌現“All your TV in one place”的承諾,說起來容易做起來難。