一年一度的視聽行業(yè)盛會(huì)——第九屆中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽大會(huì)于6月3日在成都召開。本屆大會(huì)由國(guó)家廣播電視總局、四川省人民政府主辦，由中央網(wǎng)信辦作為指導(dǎo)單位，由中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目服務(wù)協(xié)會(huì)、成都市人民政府承辦。

6月4日上午，東方明珠新媒體股份有限公司總編輯戴鐘偉出席互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇，并發(fā)表題為《從“B+C”到“B×C”的思考與實(shí)踐》的主題演講。

以下為演講全文：

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好！我代表東方明珠在互聯(lián)網(wǎng)方面的思考和實(shí)踐給大家做一個(gè)匯報(bào)。

簡(jiǎn)單匯報(bào)一下百視通在互聯(lián)網(wǎng)電視發(fā)展的歷程，2010年獲得牌照，去年整個(gè)戰(zhàn)略升級(jí)開始啟航新征程。戰(zhàn)略升級(jí)的背景是什么呢？是我們整個(gè)百視通用戶數(shù)量和相對(duì)的覆蓋率已經(jīng)達(dá)到相對(duì)的量級(jí)，IPTV覆蓋用戶超過3個(gè)億，IPTV收費(fèi)用戶達(dá)到5865萬(wàn)，OTT家庭用戶是600多萬(wàn)。經(jīng)過這十年的發(fā)展，累計(jì)超過數(shù)十萬(wàn)小時(shí)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，覆蓋電影、電視劇、體育、少兒、偶像等各個(gè)垂類。因?yàn)槿ツ暾麄€(gè)東方明珠發(fā)布流媒體戰(zhàn)略，我們百視通也做了戰(zhàn)略升級(jí)，這環(huán)境下要做到一二三四五。打造平臺(tái)化，百視通平臺(tái)。第二擁有兩塊牌照，可以為垂直產(chǎn)業(yè)賦能，還有內(nèi)容服務(wù)牌照，三個(gè)業(yè)務(wù)模式，一個(gè)是集成播控的輸出，第二個(gè)內(nèi)容服務(wù)輸出，可以做到內(nèi)容聚合和分發(fā)，特色內(nèi)容和細(xì)分消費(fèi)人群精準(zhǔn)對(duì)接，第三塊是品牌產(chǎn)品輸出，百視通TV、少兒、教育有4K/8K，包括直播內(nèi)容也有我們的品牌產(chǎn)品。百視通和各大獨(dú)角獸的合作是購(gòu)物消費(fèi)、教育、知識(shí)、文旅、汽車、房產(chǎn)、生活服務(wù)。第二組產(chǎn)品是少兒教育，是當(dāng)中做的時(shí)間比較長(zhǎng)，也非常有些心得的，定位少兒消費(fèi)，18歲的百視學(xué)堂，上海140萬(wàn)學(xué)生在家通過大屏上課，東方有線和百視通做了協(xié)同，做了少兒教育的一些嘗試，得到非常積極的反饋。第三是風(fēng)口產(chǎn)品4K+VR，4K內(nèi)容儲(chǔ)備量達(dá)到一定規(guī)模，去年開始在8K也有布局，旗下影視公司將上視影業(yè)，去年完成全中國(guó)第一部8K的電視劇，今年會(huì)在上海衛(wèi)視上檔。還有第四塊，大家知道百視通是東方明珠旗下重要業(yè)務(wù)板塊，東方明珠又是上海廣電重要的產(chǎn)業(yè)平臺(tái)，背靠東方衛(wèi)視還有各大平臺(tái)都和百視通產(chǎn)品高度耦合。

希望得到五個(gè)效果，通過這樣的效果實(shí)現(xiàn)用戶體驗(yàn)度、滿意度的進(jìn)一步提升，流量的進(jìn)一步完善，市場(chǎng)滲透率和行業(yè)地位進(jìn)一步鞏固，行業(yè)價(jià)值和合作伙伴的價(jià)值得到提升，付費(fèi)廣告和電商方面也做了些嘗試，后面會(huì)給大家詳細(xì)闡述。

整個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展邏輯很簡(jiǎn)單，從B加C到B乘C，B和C并重，不是加法效應(yīng)，是乘法效應(yīng)，相互賦能相互的作用。如何做到呢？一個(gè)是產(chǎn)品，只有好的產(chǎn)品才能吸引用戶的使用，千變?nèi)f化最后還是內(nèi)容第一。只有對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量不斷提升，內(nèi)容不斷的擴(kuò)大，才能使整體用戶量得到一些提升。通過產(chǎn)品我們制造用戶流量后，這幾年一直說大屏和小屏，短和長(zhǎng)的問題，我們也在做些嘗試，希望通過產(chǎn)品聚集到用戶后，將流量?jī)r(jià)值能夠通過新的技術(shù)，新的一些運(yùn)維手段和方式得到放大。

先說產(chǎn)品，簡(jiǎn)單說一下它的模式是輸出合作能力，助力垂直產(chǎn)品的大屏。2020年整個(gè)大屏應(yīng)用分布看到視頻應(yīng)用占9.8%，垂直類是90.2%，垂直率應(yīng)用是在上升的，但視頻類也在上升。這當(dāng)中也有個(gè)細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)，我們視頻類應(yīng)用同比下降，垂直類應(yīng)用同比有20%以上的提升，這是明顯行業(yè)風(fēng)向，對(duì)垂淚價(jià)值認(rèn)可得到了整個(gè)數(shù)據(jù)的認(rèn)同。認(rèn)為垂直類的應(yīng)用進(jìn)入大屏市場(chǎng)關(guān)鍵點(diǎn)有四個(gè)，第一個(gè)是運(yùn)營(yíng)合規(guī)，大屏業(yè)務(wù)相關(guān)的政策和播放要求相當(dāng)高，有牌照和準(zhǔn)入門檻。第二個(gè)產(chǎn)品開發(fā)，誰(shuí)把產(chǎn)品做到高效率低成本，誰(shuí)在市場(chǎng)占有相對(duì)比較好的點(diǎn)位。第三塊還是落地能力，這和開展業(yè)務(wù)是相關(guān)的。最關(guān)鍵是商業(yè)變現(xiàn)，邏輯完整和創(chuàng)新也是非常關(guān)鍵。這四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是垂直類應(yīng)用進(jìn)入大屏市場(chǎng)非常重要的四個(gè)點(diǎn)。

百視通匯報(bào)一下，我們有三個(gè)方面。一個(gè)是有牌照，助力合作伙伴在大屏做得更穩(wěn)。第二個(gè)是審核能力，確保合作伙伴滿足播控要求，百視通背靠東方明珠，近期也通過研究院，通過技術(shù)側(cè)探討人工智能審核和相關(guān)能力的加強(qiáng)問題，通過OPG和背后的運(yùn)算技術(shù)。第三塊是技術(shù)能力，去年我說到跟教委選擇的空課堂，為什么選擇我們而不是互聯(lián)網(wǎng)，我們符合規(guī)范要求能力上經(jīng)過幾十年的考研，百視通也一樣，有強(qiáng)大的廣電基因，保證我們的業(yè)務(wù)穩(wěn)步進(jìn)行。

產(chǎn)品能力四個(gè)方面。一是內(nèi)容，內(nèi)容量還是有底量，跟我們合作相對(duì)成本是小的。第二個(gè)是平臺(tái)，還有三個(gè)平臺(tái)可以為我們的合作伙伴節(jié)省成本。第三個(gè)可以有產(chǎn)品開發(fā)能力。第四個(gè)運(yùn)維全國(guó)有30個(gè)駐地，運(yùn)營(yíng)方面有很多支撐。

剛才說的渠道，31個(gè)省市全覆蓋，120家以上的專線鏈路，還有全端分發(fā)和運(yùn)營(yíng)本地化，確保伙伴可以在全國(guó)各個(gè)省市快速介入。

商業(yè)化一直在探討大屏化的商業(yè)能力，IPTV和互聯(lián)網(wǎng)廣告跟衛(wèi)視衛(wèi)星電視相比一般說不是一個(gè)大的體量，但我們其實(shí)通過現(xiàn)在目前遙控器的更新或者技術(shù)的更新，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)更新，其實(shí)也能支持訂購(gòu)會(huì)員廣告客戶的模式，滿足會(huì)員的大屏商業(yè)邏輯。可以連接上下游，提供多種服務(wù)，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)，讓伙伴一起來賺錢，擴(kuò)大整個(gè)市場(chǎng)，共享生意。也做一些垂直產(chǎn)品，大家可能都了解，包括我們跟京東方做的教育，還有4K的高清影院，這是5月16號(hào)的印象展也推出了。

還有渠道落地的業(yè)務(wù)，獨(dú)家開發(fā)了BesTV火鍋電影，可以和小程序結(jié)合，歡迎大家體驗(yàn)。另外現(xiàn)在正在開通一個(gè)古典音樂垂類的品牌，古典音樂大家可能以為是小眾，它的用戶忠誠(chéng)度非常高，是垂類市場(chǎng)一個(gè)非常重要的點(diǎn)。

第三個(gè)變現(xiàn)，2007年開展廣告業(yè)務(wù)，營(yíng)銷方案也曾經(jīng)獲得過一些獎(jiǎng)勵(lì)和行業(yè)認(rèn)可。2016-2019年，東方明珠在內(nèi)部做了資源整合，組建了媒體網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群，以百視通為核心的，將旗下數(shù)字電視、移動(dòng)電視都劃到這個(gè)事業(yè)群，成為一個(gè)統(tǒng)一的運(yùn)營(yíng)主體，廣告資源也進(jìn)行了整合。從去年開始廣告業(yè)務(wù)，廣告業(yè)務(wù)本來是東方明珠單獨(dú)的事業(yè)群，大家知道東方明珠是個(gè)覆蓋了22個(gè)行業(yè)的上市公司，它不光有媒體網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，還有文旅業(yè)務(wù)和視頻購(gòu)物，以及地產(chǎn)業(yè)務(wù)，把廣告資源集中在總部，由總部作為運(yùn)營(yíng)。但去年根據(jù)實(shí)時(shí)發(fā)展，把廣告業(yè)務(wù)全拆掉，全部劃歸了百視通，回歸了我們網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群，成為我們百視通的一個(gè)翅膀，希望它能開啟流量的變現(xiàn)新征程。

這就是我們廣告媒體覆蓋的一些數(shù)據(jù)，IPTV大家都知道，互聯(lián)網(wǎng)電視剛才說，關(guān)鍵說在上海線下觸達(dá)率，應(yīng)該是不敢說最高，因?yàn)榕旁谇懊妫粋€(gè)是地鐵，上海地鐵的廣告運(yùn)營(yíng)在我們手里，所以它的三萬(wàn)塊屏還有一塊塊站臺(tái)的屏，公交覆蓋了所有的商圈，還有樓宇電視，有大概接近1000棟的樓宇，而且樓宇的特點(diǎn)是政府、醫(yī)院和銀行，這都是高端人群的聚集地。所以我們說全國(guó)市場(chǎng)還是剛起步，但在上海說廣告市場(chǎng)中百視通目前的能力應(yīng)該是大家可以信任的。

我們其實(shí)也打造全面的廣告能力，第一打造統(tǒng)一廣告平臺(tái)，對(duì)接所有的終端，一個(gè)投放可以觸達(dá)多個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)廣告業(yè)務(wù)的集中運(yùn)營(yíng)，而且我們也支持和程序化廣告平臺(tái)對(duì)接，背后因?yàn)槭荌PTV數(shù)字化的運(yùn)營(yíng)，有用戶畫像，可以和平臺(tái)控制的實(shí)際目標(biāo)用戶進(jìn)行精準(zhǔn)投放。也支持第三方的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，毫秒計(jì)的傳輸也可以客觀反映廣告的效果。因?yàn)槭腔ヂ?lián)網(wǎng)電視，廣告形式可能還比傳統(tǒng)的開路電視多一點(diǎn)，營(yíng)銷能力也稍微強(qiáng)一點(diǎn)，也希望各位同行跟我們創(chuàng)新廣告發(fā)布的樣態(tài)。

這就是我們和內(nèi)容結(jié)合的直接在IPTV互聯(lián)網(wǎng)電視上一些做的廣告案例。不光是做廣告，其實(shí)把它和電商購(gòu)物和營(yíng)銷的生態(tài)做了打通。“所見即所得，所見即所購(gòu)”，這個(gè)模式在互聯(lián)網(wǎng)電視端也可以嘗試實(shí)現(xiàn)的。轉(zhuǎn)播了美國(guó)職業(yè)棒球聯(lián)賽，當(dāng)中也帶貨，帶棒球帽，效果也不錯(cuò)。

探索希望各省廣告資源和廣告平臺(tái)連接和整合，構(gòu)建一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)電視平臺(tái)的陣營(yíng)，做大一些新的市場(chǎng)。也探索以前商業(yè)模式是訂購(gòu)費(fèi)作為主要的收入模式，剛才看到做了演示，往后向的發(fā)展，延伸的發(fā)展，電商開拓其實(shí)可以是我們向后向商業(yè)模式有很大的空間。怎么融合？大屏電視領(lǐng)導(dǎo)也說了，有準(zhǔn)入門檻，有國(guó)家認(rèn)可和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該理直氣壯以服務(wù)社會(huì)治理為杠桿，聚合社會(huì)資源，重構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)電視渠道的C位基因，應(yīng)該站在C位上去，而不是迎合C的需求。

第二個(gè)是自身要構(gòu)建智慧應(yīng)用為目標(biāo)，深化自身和用戶交互的能力和方式。要有C端的心智，不光是能夠運(yùn)作B端市場(chǎng)十年發(fā)展非常快的產(chǎn)業(yè)，然后也希望能夠通過B乘C獲得新的發(fā)展前景。