020年初，新冠肺炎疫情在全國范圍內爆發，各地延期開學，在線教育行業短期內受到全方位影響。疫情期間，一邊是"停課不停學"的教育訴求，一邊是并發流量可能超過平時百倍以上的需求，在線教育系統面臨著前所未有的壓力。由于網絡的不穩定，在電視端呈現的"空中課堂"就成了更為穩妥也更為普及的選擇。全國廣電系統多措并舉開通"空中課堂"，全力保障"停課不停學"。

本文將著重梳理疫情期間"空中課堂"的開展情況，分析其對在線教育行業產生的影響，以及如何依托資源優勢，實現進一步的發展。

一、廣電系統多措并舉開通"空中課堂"，保障"停課不停學"

為確保全員覆蓋，一些省市下發《通知》，鼓勵義務教育階段以電視收看為主，網絡在線為輔。因此，不少省份都采取了"電視頻道直播+線上輔導"方式，不僅CETV4推出了中小學空中課堂的電視方案，各級市級電視臺也詳細到具體的統一的直播課程表。

自疫情發生以來，國家廣電總局為全力做好疫情防控期間全國中小學生電視教學保障工作，各地廣電網絡公司也及時線上開課，針對"空中課堂"做出了一系列的部署。

　圖表1 疫情期間，"空中課堂"開展基本情況

　　資料整理：格蘭研究

　　二、"空中課堂"臨危受命，在線教育借勢發展

因為此次突如其來的疫情，無論是出于主動或是被動，無疑讓更多在過往對在線教育抱著觀望，或者嘗試狀態的學生和家長，有了一個可以親身體驗這種新型上課方式的機會。如此龐大的在線流量，作為遠程教學的載體之一，電視或將迎來新一波的機遇。

在線教育具有一系列的優勢，能夠平衡短期內的教育供需。在線教育不受時空限制，可共享優質教育資源，方便快捷；學生可通過直播課程與教師進行實時互動交流，及時查漏補缺以獲得最佳學習效果。在線教育機構受到眾多學生和家長青睞，優勢進一步凸顯，將迎來重大發展。

對于電視臺來說，其能夠支撐"空中課堂"上線的優勢之一就是對教育類內容的專業制作能力；另一個方面的優勢，就是擁有廣泛的教育資源，包括作為國家主流媒體的政策資源優勢和大量的名師資源。還有一個優勢就是教育電視臺是媒體，同時也有一定的融媒平臺。教育電視臺普遍建立了自己的微信矩陣，中國教育電視臺還運營了網站、APP。

可以說，"空中課堂"大大提升了教育電視臺在教育系統、廣電系統以及全體大眾當中的存在感。在疫情影響下，線下機構紛紛取消課程，但學生的學習需求依然存在，在線教育則很好地解決這一問題。此次疫情是在線教育的獲客和培育線上學習習慣的良機。由于中小學全面推遲開學，線下培訓機構無法開課，學生大量涌向線上，各機構從春節前后積極布局，通過免費課等形式收獲大量客戶。

在實際運營中，由于直播課對于平臺硬件、教師資源要求較高，短期內難以應對大量用戶涌入，錄播課也成為重要的授課方式。其實"空中課堂"并非新鮮事物。早在2003年非典期間，"空中課堂"就曾在北京等地承擔過一定的教學功能。防治"非典"期間，中國教育電視臺專門舉辦的臨時頻道--空中課堂教學頻道日前通過衛星向全國中小學生播出。這是全國第一個以"空中課堂"命名的衛星頻道，主要播出中小學教學教輔節目、教師培訓節目、防治"非典"常識以及培訓節目。2003年5月，北京教育部門利用各種媒體為全市中小學生開辦了"空中課堂"。

由中國教育電視臺、北京電視臺提供平臺，北京市教委組織一批特級教師根據各年級特點，提供專題性、模塊式的教學輔導和指導學生自學?？梢哉f，應對突發公共衛生事件的空中課堂，對于教育電視臺來說，是一項臨時任務，也是一項政策紅利。另一方面，傳統教育的局限催生在線教育瘋狂生長，各種社會現狀推動在線學習需求。

隨著"二胎"政策開放與國家人口基數的優勢，對教育的投入比重也在不斷加大，未來在線教育行業的發展空間巨大。2019年首批收益二胎政策出生的兒童將達到入學年齡，學前教育人數峰值將到來，率先收割二胎紅利。雙職工家庭對于子女課余時間的作業輔導存在壓力，在線教育可以很好地解決這一問題。

此外，考研人數逐年增加，公考規模也逐漸擴大。考研、留學、公考等推動語言培訓、職業培訓的發展。因此，這次各大教育電視臺是"臨危受命"，實則趕上了借勢發展在線教育的"機遇"。原本習慣了傳統教學的老師們不太熟悉這種新型的上課方式，倉促上陣，盡管不乏手忙腳亂甚至"翻車"現象，但是經過這番嘗試之后，家長和學生對于在線教學都會產生更為直觀的了解，一旦體驗到在線教學的資源豐富、便捷等優點，將來可能會有更多的人選擇在線教學這種新模式。

三、疫情過后，"空中課堂"曇花一現還是洗牌升級？

在疫情退去之后，家長和學生逐漸接受在線教育這一形式，線上教育或許將成為一種更加流行的趨勢，但電視教育只是在線教育中的一環。即便受益于線上教育，也僅限于部分的教育類電視臺。

疫情過去之后，大部分人還是會回歸到線下。整個市場會呈現一個"線下為主、線上為輔"的狀態，但這無疑會提升大眾對教育信息化的認知程度。此前，教育信息化存在"重硬件、輕軟件"，"重建設、輕服務"的情況?？罩姓n堂并非新產品，只是在特殊的時期引起了廣泛關注。

這次疫情之后，軟件購買和相關服務可能會被更多的教育機構、家長重視起來。此次新冠肺炎疫情期間，教育學習APP行業的日活躍用戶數量從平日的8700萬上升至春節后的1.27億，上漲46%，其中，基礎教育的日活量增加了2381萬。相應的A股在線教育上市公司，已然吸引了大量資金的追捧。與2月4日相比，A股在線教育上市公司平均上漲幅度達到9.2%，多只概念股在此期間出現連續漲停，并創下股價新高。

　　圖表2 在線教育上市公司股價變動情況

　　數據來源：騰訊證券

　　圖表3 近日在線教育上市公司股價變動及相應業務情況

　　資料整理：格蘭研究

　　雖然疫情期間日活用戶大增，但從相關上市公司發布的公告看，對業績的影響并不大。疫情期間，在線教育新增注冊學員數量肯定大幅增長，但由于目前多家教育平臺并不是以盈利為目的，因此對相應公司一季度業績影響不會有多大，且疫情結束后，這部分新增用戶能否繼續付費使用平臺還不可知。

疫情結束后，在線教育平臺活躍用戶數能否保持，對收入的轉化率有多高，則仍需要時間的檢驗。下一步，如何留存和轉化這些用戶，是在線教育行業2020年面臨的重要問題。隨著學校逐漸開始復課，學生的學習時間分配將逐步恢復正常，留給公司轉化客戶的窗口期并不長。

電視教育作為在線教育的一環，與學校的合作已經充分展開，更多在線輔導課程、在線親子課程、在線育兒課程等方面的在線教育拓展，或能成為教育電視臺在嘗試經營方面可以努力的一個方向。此外，在面向人群上，僅僅是大中小學生還是不夠的，在中青年熱衷于知識付費的今天，成人教育產業也是一個可以拓展的門類。

格蘭研究認為，隨著在線教育需求的激增，廣電網絡公司要抓住機遇，順應流量高峰期，盡可能利用互聯網和信息化教育資源為學生提供學習支持，引導在線教育進入新階段。從社會影響來說，"空中課堂"最大限度地減少疫情對教育教學的影響，切實保障廣大師生生命安全和教學質量，各平臺推出的免費教育內容，是一種公益行為，在疫情中體現企業/平臺的社會責任感。

從經濟效益來說，"空中課堂"也是重要的獲客手段，不僅可以拉低獲客成本，對在線教育的普及也具有極大的推動作用。