2018年5月16-17日,視頻娛樂季—亞太OTT/IPTV生態大會在北京盛大召開。各大電視臺新媒體、OTT平臺、IPTV運營商、品牌終端以及相關上下游合作伙伴聚集一起,開啟OTT新體驗,見證IPTV新時代。會上,未來電視有限公司 副總經理邱文狀、湖南快樂陽光互動娛樂傳媒有限公司 智能硬件中心總經理郝成、廣東南方新媒體股份有限公司 互聯網電視事業部總經理黃元浩、華數傳媒新媒體事業部總監龍駿、深圳市虎瑞科技有限公司CEO車柯圍繞《OTT2018——新思路 新價值 新運營》展開了一場尖峰對話,對未來OTT的發展進行了深度探討。
圖為:尖峰對話現場
一、OTT發展十分迅速!可運營價值不斷上升
2017年是OTT快速發展的一年。黃元浩在尖峰對話環節分享了一組數據足以說明這一點。
第一,從數量方面來看,整個OTT終端保有量接近兩億臺,激活量達到77%,同比增長33%。從電視機生產廠商來看,有五大電視機生產量都超過1500萬臺,進入2018年勢頭依然沒有減下去,從Q1來看,保有量增長6%,激活量增長11%,激活量已經到了1.8-1.9億。1.8-1.9億激活終端里面,有運營價值的占到30%-40%,大家可以看到每一年現在中國以四千萬臺左右的電視機的增量在往前不斷的更新換代,所以將來可運營的機會也會越來越多。
第二,從商用化方面來看,2017年無論是付費還是廣告收入都有一個長足的進步,甚至2017年也被譽為是OTT的付費元年,整體會員用戶已經超過了1400萬,收入超過13億。廣告更是有個很大的增長,2017年達到了26億,同比增長2.7倍。2017年中國OTT的整體市場規模是大約40億,這么大的產業鏈,參與各方也非常多,40億不算一個很大的數字,同比一下美國,美國預測2018年要達到80億美金的OTT的市場規模,隨著智能終端的不斷擴大,智能電視能夠提供的軟硬件服務也會不斷提升,中國OTT的運營價值也會不斷往上快速的增長。
二、2018年,OTT運營策略分析
從OTT的發展來說,它的趨勢和規模現在已經成氣候了。未來,隨著電視機智能終端不停的銷售或者更新,這個終端量還會繼續擴張。
郝成認為,廠商是現在整個OTT運營的第一環節甚至是最主要的環節,所有的流量其實是掌握在廠商環節當中的。目前,所有的服務策略都是難以從前到后、自始至終貫徹下去的,因為被上層的運營打散了,服務方自己都有自己的一套用戶體系或者經營路徑,它讓服務到用戶的路徑比移動端要長、要復雜。例如,有些廠商第一要務是掙錢,會對新業務沒有那么大的動力去探索。鏈條太長會不利于這個行業快速發展。
車柯認為,2018年,牌照商應該站出來為OTT產業鏈的應用商或者內容商提供一個主動連接用戶的工具,另一方面能夠把服務在第一時間通知或者連接到用戶的眼前,通過用戶的跳轉直接連接到應用上去,為應用提供一個運營的舞臺和平臺,只有這樣這個產業鏈才會豐富起來,才會充滿活性,才能真正黏住用戶。
牌照商不應該把自己看成一個視頻網站,而是應該看成一個智能終端平臺的運營者。這兩個有什么差異呢?網站式的運營是個貨架,把內容采購或者采集到放到上面,讓用戶來點擊實現付費,作為終端運營者來說是個商場,既有各種各樣的模式,最后讓用戶停留在這個智能終端平臺,讓他享受除了視頻以外可能還有更多的服務。2018年,一個很重要的課題就是怎么讓我們在大屏上的應用、內容點擊率更高、轉化率更高、更加充滿活性。
三、牌照商如何避免同質化運營?2大案例分析
1、華數傳媒案例分析
關于同質化這個問題,龍駿談到了3點認識:
首先,7家牌照商從哪里來不一樣,例如華數的基因是個廣電網絡運營商。
其次,從哪個角度切入到OTT這個行業也是不一樣的。例如華數,從2013年到現在,整個新媒體業務大概占到整個公司收入體量的30%。
最后,未來的方向也是不一樣的。從華數角度來說,經過這么多年的發展,累計激活終端也超過一個億,華數日均活躍用戶超過一千萬,點播數超過三個億。在未來,第一是要深耕用戶運營,華數最早從產品運營轉向內容運營,現在深耕自有用戶。從用戶運營角度來講,和BAT不一樣的地方在于華數確實和用戶有直接的接觸,包括線下。
從用戶角度來講,華數一個是在深耕核心電視端用戶,包括少兒用戶和老年用戶,也為他們打造符合他們特色需求的垂直的內容品牌、線上線下結合的活動品牌,為他們提供這樣的服務。
從內容角度來講,也覺得任何一家做平臺類的企業都不能放棄,華數有幾塊,一是打造特色內容,和求索discovery成立了合資公司,做直播點播的運營。第二塊是打造兒童的品類。
電視端用戶到底需要怎樣的應用?第一,專業的人做專業的事情,所以華數將很多專業的增值應用包括電商、游戲、電視購物等等與國內一線的合作伙伴合作。第二,這些增值應用定位在哪里?華數也和虎瑞有些合作,把華數的內容和電視端的增值應用通過用戶端大數據分析做細化運營,在大屏端提升增值應用,提升活躍度,這又是對平臺的價值在這個行業做一定的提升。
2、未來電視案例分析
邱文狀表示,隨著市場的發展和各家定位的明確,大家都會找到自己主要的用戶群體,目前電視臺的用戶區分已經比較明顯了,央視有央視類型的人群,湖南臺有湖南臺的人群,各家已經有自己大致的人群分類了。未來,內容的差異化會更明顯,不單純是運營的差異,而且是跟用戶市場有關聯的差異化運營。
在增值應用這塊,未來電視做過很多增值的探索,包括早期對海外市場的探索,應用類的、電商類的一直做探索。未來電視現在做的有個垂直品類廣場舞,這個品類內容會帶動整個老年產業線下的購物等等,這個比單純的視頻付費和廣告市場要大很多,這也是未來電視后面在探索的方向。