人們都在談?wù)摶ヂ?lián)網(wǎng)對于生活的種種改變,但卻忽視了互聯(lián)網(wǎng)首先改造的是我們的“生活方式”。
過去,傳統(tǒng)電視是我們客廳的中心,構(gòu)建起了收看與交流的家庭休閑場景,而今天,由智能電視與盒子共同構(gòu)成的OTT智能終端,則成為了家庭互聯(lián)網(wǎng)的核心,在滿足人們更為豐富的影音娛樂需求的同時(shí),也成為了連接全網(wǎng)信息資訊的重要家庭服務(wù)平臺與入口。
OTT在為用戶締造出一種全新的生活方式的同時(shí),其價(jià)值也應(yīng)得到的新的評估。4月11日,由悠易互通聯(lián)合海信聚好看共同舉辦的“全屏實(shí)力——OTT智能營銷私享會”上,就圍繞“全屏矩陣”、“客廳經(jīng)濟(jì)”、“智能營銷”等話題,探討多屏?xí)r代下數(shù)據(jù)及技術(shù)如何賦能互聯(lián)網(wǎng)電視智能營銷。同時(shí),在會上發(fā)布了由中國商務(wù)廣告協(xié)會數(shù)字營銷研究中心指導(dǎo),悠易互通&中國傳媒大學(xué)大數(shù)據(jù)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室、國家廣告研究院科研團(tuán)隊(duì)共同出品的《2018中國OTT市場發(fā)展與營銷研究報(bào)告》,從家庭數(shù)據(jù)標(biāo)簽、場景升級等多個(gè)層面,重新認(rèn)知OTT廣告的價(jià)值與效果,發(fā)掘OTT終端產(chǎn)品背后,所亟待開發(fā)的市場潛力與價(jià)值。
新一價(jià)值洼地,OTT廣告的“喜”與“憂”
在消費(fèi)升級的進(jìn)程中,傳統(tǒng)電視也迎來了大批量的硬件換代,步入OTT時(shí)代,根據(jù)《2018中國OTT市場發(fā)展與營銷研究報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,2017年OTT終端合計(jì)保有量達(dá)到2.6億,其中激活量達(dá)1.68億,且仍處于市場普及期,持續(xù)有新設(shè)備的不斷接入,OTT正在逐漸成為人們客廳生活場景中新一智能設(shè)備。
同時(shí),隨著OTT的不斷普及,越來越多的用戶開始回歸和享受OTT所帶來的全新視聽體驗(yàn),例如,使剪線族、關(guān)機(jī)族等年輕人重回電視機(jī)前,也讓低線級居民、銀發(fā)族享受到網(wǎng)絡(luò)視頻的全新感官,在報(bào)告中顯示,目前OTT終端日活已超過6000萬,近60%終端一周使用超過3天,65%的單次觀看行為超過1小時(shí),OTT已成為多元化用戶人群所依賴的重要媒體渠道。
此外,在廣告價(jià)值層面,OTT電視的超大屏視覺感官和作為電視媒體的可靠廣告環(huán)境,以及采用程序化廣告投放與效果監(jiān)測下,都在有效的推動(dòng)OTT廣告價(jià)值體系的建設(shè),OTT廣告作為數(shù)字廣告時(shí)代新一價(jià)值洼地,已是必然趨勢,但是,在看到這些使人驚喜的數(shù)據(jù)和價(jià)值后,對其當(dāng)下所面臨的挑戰(zhàn)也要做足準(zhǔn)備。
當(dāng)前,OTT的廣告價(jià)值與媒體價(jià)值尚不匹配,存在著人均廣告費(fèi)用偏低,大屏當(dāng)做小屏賣等現(xiàn)象。出現(xiàn)這些問題的原因是在于,OTT廣告庫存開發(fā)不足,廣告形式創(chuàng)新不足,以及現(xiàn)在的市場流動(dòng)性和廣告售賣率不足等因素造成,因此,OTT廣告的未來突破點(diǎn),一定要抓住開機(jī)后資源的深度挖掘,對于更具互動(dòng)性廣告形式的開發(fā),以及在OTT廣告生態(tài)層面的專業(yè)化服務(wù)、資源平臺接入以及行業(yè)協(xié)同的加強(qiáng)與細(xì)化。
在會上,悠易互通CEO周文彪對于OTT廣告的未來表示肯定,并指出在人工智能及大數(shù)據(jù)技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下,互聯(lián)網(wǎng)電視無論從概念到價(jià)值都已經(jīng)具備大規(guī)模的商業(yè)化基礎(chǔ),OTT廣告必將迎來跨越性變革。
從“In House”到“House ID”,實(shí)現(xiàn)家庭數(shù)據(jù)的打通
過去,在傳統(tǒng)媒體時(shí)代,當(dāng)我們在家中休閑的時(shí)候,多會選擇通過觀看電視來滿足休閑娛樂的需求,而在那一時(shí)期電視作為主流媒體,備受品牌和廣告主的青睞,成為最具公信度的媒體傳播渠道。但在時(shí)代和技術(shù)的不斷發(fā)展下,隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速崛起,能夠更加精準(zhǔn)鎖定用戶,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化創(chuàng)意展示的網(wǎng)絡(luò)媒體渠道,成為了市場新的“寵兒”,與之相較,電視媒體的大眾式傳播途徑與射線式的傳播軌跡,使其很難形成營銷的閉環(huán)和數(shù)據(jù)的沉淀,因此流失了很多價(jià)值客戶。
而如今作為智能終端,OTT不再是孤立的存在,它能夠?qū)崿F(xiàn)用戶數(shù)據(jù)的沉淀和智能營銷閉環(huán)的建立,在報(bào)告中也指出,當(dāng)前對于OTT受眾最具操作性和價(jià)值的識別方法,基于OTT和同源Wi-Fi來建立家庭設(shè)備關(guān)系,實(shí)現(xiàn)從終端屏到戶,給家庭建立一個(gè)以House ID為核心的標(biāo)簽體系,并在iGRP外,引入目標(biāo)家庭TA濃度,衡量OTT廣告效果,從而為品牌精準(zhǔn)的大屏營銷和多屏、跨屏營銷建立起先決條件。
同時(shí),在會上悠易互通CTO李旸介紹到,智能電視在營銷體系中并不是獨(dú)立存在的,基于跨屏算法鏈接多維數(shù)據(jù),可以更加深度洞悉OTT用戶的完整行為軌跡。悠易互通基于OTT及同源IP來建立PC、移動(dòng)及家庭設(shè)備的關(guān)聯(lián),為家庭建立以House ID為核心的標(biāo)簽體系,實(shí)現(xiàn)家庭數(shù)據(jù)的打通和跨屏統(tǒng)一管理,同時(shí)結(jié)合智能定向、LBS場景化數(shù)據(jù),定義用戶更多屬性。通過技術(shù)及數(shù)據(jù)鏈接多屏智能營銷矩陣,真正提高品牌營銷效率。
可以預(yù)見的是,隨著House ID數(shù)據(jù)標(biāo)簽的不斷積累和成熟,未來OTT互動(dòng)廣告將會越加精準(zhǔn)化和智能化,將會真正的推動(dòng)“邊看變買”的實(shí)現(xiàn),同時(shí),隨著家庭數(shù)據(jù)的打通后,通過跨屏投放從屏到人,將能夠追蹤和提升OTT廣告效果,為品牌創(chuàng)建更大的發(fā)揮空間。
從“端”到“端”,OTT的新視角
在萬物互聯(lián)的今天,OTT已不只是一臺智能終端,如果說傳統(tǒng)的電視是客廳的核心,那么,OTT就將會成為家庭互聯(lián)網(wǎng)的重要端口,通過技術(shù)的革新和數(shù)據(jù)的積累,成為滿足于人們家庭生活需求,為人們創(chuàng)建美好生活的重要服務(wù)平臺,真正的實(shí)現(xiàn)家庭生活上的“眾樂樂”。
因此,OTT作為家庭互聯(lián)網(wǎng)的重要端口,其營銷價(jià)值和營銷場景,就需要從多個(gè)維度去衡量,既需要聚焦于大屏,同時(shí)也要超越于大屏。在報(bào)告中列舉了兩條有效的跨屏營銷路徑,一是大小屏曝光互補(bǔ),有效提升預(yù)算利用率,覆蓋更多人群;二是,大屏建立品牌認(rèn)知,小屏進(jìn)行喚起,串聯(lián)品牌轉(zhuǎn)化的路徑。
此外,對于OTT跨屏營銷模式的探索,聚好看科技CEO于芝濤指出,人工智能與大數(shù)據(jù)的發(fā)展同樣驅(qū)動(dòng)了智能電視運(yùn)營與營銷的升級,智能電視可通過基于人工智能技術(shù)的生活交互場景以及大數(shù)據(jù)打通的完整廣告產(chǎn)品矩陣,全面覆蓋客廳營銷場景。近年來,海信還與悠易互通等OTT鏈條各方企業(yè)通力合作,打通了以大屏為核心的多屏鏈接,做到不同屏幕不同場景下觸達(dá)受眾。
而無論是從《2018中國OTT市場發(fā)展與營銷研究報(bào)告》中所得出的兩條有效跨屏營銷路徑,還是海信與悠易互通在OTT跨屏營銷中的探索,我們都可以看到,當(dāng)前不應(yīng)把OTT只看做為一個(gè)信息承載的端點(diǎn),而是要把OTT想象為家庭互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)入口,通過OTT大屏我們可以聯(lián)動(dòng)哪些資源?通過大屏我們還可以創(chuàng)意出哪些更具互動(dòng)性的營銷案例?甚至是可以將品牌串織為一個(gè)連續(xù)性的故事,通過多屏的聯(lián)動(dòng)進(jìn)而將其呈現(xiàn)出來。
從傳統(tǒng)電視到OTT,我們看到人們的生活方式已經(jīng)發(fā)生了改變;而從傳統(tǒng)電視廣告到如今的OTT廣告,我想將會改變的不只是廣告舊有的意識形態(tài),更將會改變廣告與媒介平臺的關(guān)系,廣告與受眾的關(guān)系,最終還會改變廣告與消費(fèi)決策的更深層次的關(guān)系。