一個新的商業(yè)模式的發(fā)展,離不開從業(yè)者的努力運營。同樣,在OTT大屏行業(yè),要想做大大屏市場商業(yè)價值,就必須找到有效的運營之道,整合內(nèi)容、技術(shù)、系統(tǒng)及合作伙伴多方資源,做大OTT大屏市場,從而獲取商業(yè)價值回報。
目前,在OTT大屏市場快速發(fā)展的過程中,很多企業(yè)還在摸索和試錯的時候,酷開則首先找到了一條具有特色的道路。
內(nèi)容運營 打造最強OTT大屏平臺
OTT大屏的“生命力”在于大屏能夠被用戶在家庭中不斷地使用,而做到這一點就需要OTT大屏能滿足用戶的需求,即有豐富優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。過去幾年,由于OTT大屏市場快速崛起,OTT大屏廠家為了盡快搶占市場,在售賣OTT大屏的時候,對內(nèi)容在未來發(fā)展中的戰(zhàn)略作用認識不夠。有的廠家只是拼湊、復(fù)制一些互聯(lián)網(wǎng)影視、綜藝等資源,甚至很多是“剩菜剩飯”,對用戶沒有吸引力;有的缺乏對內(nèi)容的長遠規(guī)劃,短期引進了一部分內(nèi)容,沒有持續(xù)內(nèi)容更新;有的在開始承諾一些免費內(nèi)容,但很多資源最后都要用戶來購買。這樣的種種情況嚴重影響了用戶對OTT大屏的使用體驗。
酷開一開始就啟動“大內(nèi)容”戰(zhàn)略,根據(jù)行業(yè)發(fā)展及用戶需求變化,走出了整合內(nèi)容-篩選內(nèi)容-精準推送內(nèi)容的“三級跳”,進行內(nèi)容的有效運營,搭建了影視、教育、游戲、旅游、購物等豐富的內(nèi)容,滿足龐大用戶不同的內(nèi)容需求。另外,利用大數(shù)據(jù)及人工智能技術(shù),酷開分析用戶不同的行為和偏好,采用“人工編輯+智能推薦”結(jié)合的方式,向用戶針對性推送需要的內(nèi)容,提升了內(nèi)容運營的水平。
系統(tǒng)運營 讓OTT大屏更好用
相對于傳統(tǒng)電視,智能大屏的操作對很多用戶,尤其是對于老人和小孩來說是一件困難的事情。然而,面對OTT行業(yè)未來的大市場,作為智能大屏廠家必須要為用戶提供更好的操作體驗,讓用戶更便捷、更簡單地實現(xiàn)OTT大屏操控。
酷開系統(tǒng)以開放策略,讓更多的合作伙伴、終端廠家一起參與,共同為用戶提供服務(wù),并不斷地的迭代優(yōu)化,目前已經(jīng)達到6.0版本。以大海報+瀑布流的形式,將內(nèi)容直接呈現(xiàn)到大屏桌面,讓用戶所見即所得,快速發(fā)現(xiàn)所需;引入人工智能語音技術(shù),開發(fā)出酷開精靈2.0,用語音的方式來操控大屏,比如搜索影視、音樂,甚至音量、畫面清晰度調(diào)節(jié)等設(shè)置,極大地方便了用戶的使用。
廣告運營 引爆百億市場
目前,OTT大屏作為智慧家庭的核心入口,酷開、創(chuàng)維、康佳、TCL、雷鳥、長虹、海爾、阿里、樂視、小米、風(fēng)行等主流智能終端廠商都在紛紛布局。OTT大屏既有傳統(tǒng)電視高清大屏展示、音畫兼?zhèn)洹⒁曈X沖擊力強、信任度高等優(yōu)勢,又有互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化、精準化、互動化的特性,成了傳播效率和傳播規(guī)模都極具競爭力的新型主流媒體形態(tài),為廣告主提供個性化、高效的廣告觸達服務(wù)。AdMaster指出,2017年第二季度智能電視平臺的廣告投放量同比增長639%,OTT大屏已經(jīng)成為客廳媒體的新入口,呈現(xiàn)全面爆發(fā)之勢。
為了向廣告主提供更好的廣告服務(wù),酷開拒絕簡單粗暴的廣告轟炸方式,針對OTT大屏特點展開廣告運營,從廣告上線之前就和廣告主進行需求分析,結(jié)合目標受眾喜好和大屏使用流程,開發(fā)具有針對性的廣告形式,并依托大數(shù)據(jù)技術(shù)和程序化控制技術(shù),實現(xiàn)精準投放,幫助廣告主達成目標。據(jù)悉,汽車、電商、快消等行業(yè)的巨頭都與酷開進行了長期的廣告投放合作。
OTT行業(yè)不是硬件的一次交易,而是圍繞用戶的連續(xù)交易。只有不斷地運營,依靠酷開這樣具有高超運營能力的企業(yè),才能創(chuàng)造OTT大屏市場更大的市場價值,而且通過內(nèi)容、系統(tǒng)、技術(shù)、廣告等方面的運營,合作伙伴們也跟著酷開實現(xiàn)了多贏。