未來，用戶在選擇通信套餐時將面臨選擇騰訊套餐、阿里套餐、百度套餐的苦惱，同樣在選擇寬帶時將糾結于騰訊寬帶、阿里寬帶、百度寬帶之間——是的，他們可能不會再考慮背后的電信運營商了。
在騰訊電信運營商、阿里電信運營商、百度電信運營商即將誕生之際，本文將分析傳統電信運營商與互聯網企業合作概況，探討合作的本質與帶來的轉變，以及未來的發展趨勢。
一、運營商互聯合作卡概況：大生態占據主導地位
1、主要合作伙伴
目前，已知的互聯網合作卡產品超過了50種，覆蓋眾多主流互聯網應用，合作伙伴主要集中金融、物流、辦公、生活/出行、視頻、資訊/媒體、支付/征信、游戲/娛樂、旅游、終端/電商等行業。其中，BAT三家企業擁有的合作伙伴最多。
2、合作產品歸類
合作產品主要分為兩大類，一類是與普通常規套餐類似的標準套餐（應用非免流量類）；另一類是類似騰訊王卡的定制套餐（應用免流量類）。
標準套餐（應用非免流量類），主要是指合作方的應用內非免流量。此類合作產品大多數為低耗流量或使用頻次較低的應用，即使應用內免流量也不會成為賣點，該類應用一般包含高額流量而非應用內免流量。這類產品主要通過服務權益來吸引用戶辦理，用戶使用這些產品能獲得合作方的特殊服務權益。
定制套餐（應用免流量類），主要是指合作方的應用內免流量。此類合作產品大多數為高耗流量或重度使用的應用，通過免流量費的方式吸引用戶辦理。互聯網合作企業通過網絡流量的免費來換取線上流量。
在聯通與眾多互聯網企業一起推出的合作卡中，騰訊王卡占比80%以上，而它則為大生態定制套餐。所謂大生態定制套餐，主要是指該類合作套餐在自有生態里的大部分應用免流量。目前，大生態合作在運營商與互聯網企業合作類型中占據主導地位。
二、運營商互聯網合作卡本質：網絡流量與信息流量的相互轉化
從運營商與互聯網企業合作的本質上來說，就是網絡流量與信息流量的相互轉化。站在互聯網企業的角度看，信息流量比網絡流量更有價值，所以互聯網企業愿意支付網絡流量來換取信息流量。而在運營商的角度看，信息流量有助于帶動其網絡流量的發展，因此也愿意爭取更多信息流量來發展網絡流量。運營商與互聯網企業各取所需，實現了優勢互補。
另一方面，運營商與互聯網企業的合作打破了網絡中立性。互聯網企業從運營商手中獲得網絡能力，而運營商從互聯網企業獲得某種特殊權益并構建差異化，雙方希望以此能夠打壓自己的競爭對手。運營商與互聯網企業合作建立各種不同規模的圍墻，通過圍墻來阻止競爭對手進入自身領域，通過擴大圍墻范圍獲取更高市場份額。
運營商通過互聯網企業合作更容易獲取新用戶，同時通過向互聯網企業出售網絡能力而獲取更多的收益。互聯網企業則可以獲得更多用戶與信息流銷售機遇，從而在加大用戶忠誠度時獲得更多收入，并鞏固自有生態，增強生態競爭力。
三、運營商的角色轉變：從“2C”到“2B”
當用戶需要在騰訊生態、阿里生態、百度生態中決策時，運營商就將在消費者的視野中消失，因為未來所面向的客戶更多將是服務提供商而不是最終消費者，運營商將會由目前的以“2C”為主轉向以“2B”為主的角色。例如騰訊、阿里、百度這些服務提供商會將自身服務融合在運營商的通信網絡中，將服務與網絡統一打包銷售給最終消費者。最終消費者將從服務提供商那里獲取個性服務，而不必在意背后的網絡運營商。
可對于運營商而言，如BAT一般的互聯網企業巨頭作為服務提供商過于強大。隨著運營商與這些巨頭合作將加速兩者的角色轉變，運營商將更快轉變為“2B”角色，互聯網巨頭儼然成為真正的電信運營商。
四、通信市場競爭形式轉變：網絡層面向服務層面轉變
近期聯通與騰訊合作的騰訊王卡已突破5000萬用戶，阿里巴巴可能比中國移動更著急。由于與最終消費者將疏離，運營商將不會通過直接競爭爭奪消費者，而是通過服務提供商之間的競爭來獲取最終消費者，所以未來通信市場的競爭更多表現在服務層面，而不是網絡層面。服務提供商將會思考如何更好地整合服務與網絡來爭取客戶，騰訊王卡的成功發展將刺激阿里推出更多的優惠服務來吸引消費者。
隨著騰訊王卡的成功，百度、阿里也相繼推出類似套餐。百度分別與聯通、電信合作推出百度圣卡，阿里分別與聯通、電信合作推出阿里寶卡、阿里魚卡。這些都是大生態定制套餐，套內大生態應用免流量。
BAT大生態合作產品區別于一般的互聯網合作卡，具有極強的排他性。用戶使用該類套卡，就基本減少其他生態應用的使用，此舉必然引起市場的強烈競爭。可見，未來通信市場網絡層面的競爭將會減弱，而服務層面的競爭則更加激烈。
五、未來的互聯網合作發展趨勢
隨著網絡流量的加速貶值，運營商未來的重點都將落在如何通過低值網絡流量來換取更高值的信息流量上。運營商雖然可以選擇自建信息流，但以中國移動在互聯網領域的長期探索表明，這個過程十分困難與緩慢。所以，通過與互聯網企業的合作，運營商可以更迅速地將低值網絡流量轉換成更高值的信息流量。低值網絡流量向高值信息流量轉變不可逆，運營商與互聯網企業在未來的合作將會更緊密。
微信掃一掃
