「AI 真的不是一個產業,AI+ 卻是每個產業必須要嚴肅的面對的一個課題,因為你今天不嚴肅的面對和擁抱它,可能你的對手,會在半年或者一年之后就把你遠遠的甩掉。我覺得必須得做好足夠的心理準備,全面擁抱 AI+ 這個時代。」
當電視這一傳統行業遇到 AI 人工智能的時候,暴風集團董事長兼 CEO 馮鑫,在極客公園 Rebuild 2017 奇點大會上說了以上這段話。
對于以「讓電視更智能更好玩」為口號的暴風 TV 而言,它正處于一個最好的時代。從 VR 到智能電視,甚至是整個家庭娛樂,AI 正在逐漸改變我們的娛樂和交互體驗。
同時,這一波娛樂智能化浪潮的到來,也為這家成立于 2015 年的年輕企業,提供了更多的可能。未來暴風 TV 們是否能夠實現彎道超車,我們不得而知。但電視與 AI 的結合,一定會為行業帶來一些不一樣的東西。
「遠講語音」將互聯網電視帶入新的時代
找到一種人與機器之間有效的交互方式,是人類過去很長一段時間里一直努力去做的事情。而隨著語音識別以及語義理解技術的逐漸成熟,通過語音與機器進行對話,成為了可能,并且很快在各類智能設備中得以應用,比如智能手機、智能音箱,以及智能電視機。
有關電視機的語音交互,早些時候需要借助遙控器來實現,實際上,這并不是一種自然的交互方式。因此,「遠講語音」被普遍認為是下個階段語音交互發展的重要核心。
遠講語音為智能電視帶來了哪些改變?馮鑫認為大致有兩個方面。之前,互聯網電視機的 APP 使用率非常低,大家使用電視,更多的還是基于看視頻的需求。
但使用講語音以后,有人讓它放音樂,有人提到了購物,有人提到了其它方面的要求,這也使得互聯網電視機所應該起到的互聯網服務開始有了一個入口,而以前這個入口是找不到的,用戶也不會去找。
回顧電視機誕生以來的開關機方式,之前是需要你通過物理按鍵去實現的。而遠講語音的應用,使得這一過程發生了革命性的變化。你可以直接通過語音的方式,去控制電視機的開啟或者關閉。
實際上這是互聯網電視機來到了一個新的時代,它像手機一樣可以不關機(實際上是處于待機狀態,可以隨時喚醒)了。以前電視機是要關機的,現在電視機跟手機一樣是黑屏,是 24 小時待命的,整個使用的時長和東西都是完全不一樣的。
但需要承認的是,起碼就現階段而言,遠講語音的體驗依舊沒有達到理想中的狀態。「降噪」、「千人千面聲紋識別」、「情緒識別」這幾項技術,并不成熟。以上幾項技術也是接下來,技術人員需要攻克的難題。
信息流分發在電視機上如何應用?
有關 AI 能力和高效率這兩個本質「或者叫遠講語音和信息流分發電視」,暴風將如何演進?以前常見的情況是,在主屏幕上去找你想要看到的視頻資源,基本上一屏在電視機上能展現十二個標的、內容,這就是過去的「瀑布流」。
但實際上,信息流的核心就是一件事情,它給了你一個簡單、唯一的決策方式,等你使用久了以后,這個決策方式對你來講是非常簡單、容易的,你也不需要經過思考,就可以迅速決策、迅速選擇。因此,暴風選擇把之前可以展現十二個內容的大屏,改成只放三個半。
但以上這一改變,實際上并不徹底,本質上來講,它所呈現給用戶的,依舊是海報。我們大概的行為是,點到一個內容進去看一下簡介,又會猶豫,最后還是沒能做出決定看哪一部影片。
「過去因為這么多年做視頻,大家都是海報的名字,一直都是,從 PC 到手機到今天,直到我有一天發現有一個叫今日頭條的產品以后,我才開始挑戰,是我們過去全錯了。」馮鑫說。
因此,暴風再一次在信息流分發的模式上做出了改變:放棄海報,重新為視頻資源起標題,位于頁面中央的視頻可以實現自動播放,將視頻內容釋放給用戶,來幫助其做出選擇。在馮鑫看來,做成以上的樣子,可能才是大屏上的信息流。
最后,馮鑫透露了暴風不久之后的一些動向。9 月 6 號,暴風 TV Echo 的 2.0 版本會正式發布,他們希望自己一步領先以后能夠堅持步步領先,這才符合機器學習的潮流和特色。