7月19-20日，2017
MVNO/VAS國際虛擬運營大會在北京隆重召開
。第一天大會上，重磅宣布了虛擬運營商正式商用牌照的即將發(fā)放，工信部已經申報到國務院。本文精選了大會第一天的嘉賓觀點。
1、中國通信企業(yè)協(xié)會、虛擬運營分會會長苗建華
虛擬運營商正式商用牌照的即將發(fā)放，工信部已經申報到國務院，但要有一個審核的過程，要有一個補充完善資料的過程。通信企業(yè)協(xié)會和部里主管部門的角度分析判斷，國務院正式批復這個牌照是沒有問題的。隨著虛擬運營商正式商用牌照不久的將來即將發(fā)放，必將進一步助力虛擬運營業(yè)更好、更快的發(fā)展。
虛擬運營各相關企要想持續(xù)健康發(fā)展一定要重點關注以下三個問題：第一，破除重發(fā)展速度、忽略依法經營規(guī)范管理的粗放發(fā)展模式；第二，破除簡單依靠價格戰(zhàn)等惡性競爭手段，拼搶市場份額的不良經營模式；第三，破除重經營、輕服務、輕客戶感知，缺乏社會責任意識的不良管理理念。
中國信息通信業(yè)發(fā)展非常迅猛，到目前為止仍然是處在新的跨越式發(fā)展的時期，由3G到4G，現(xiàn)在即將從4G轉入到5G，每一個變化都是跨越式的發(fā)展，都會給社會生活和國民經濟的發(fā)展帶來巨大的變化，中國的手機用戶已經超過13億，2G、3G用戶已經超過7億，僅僅是4G用戶，現(xiàn)在已經超過4億。這樣一個大的基數(shù)，為我們虛擬運營廣泛地開展業(yè)務，充分的展示手腳奠定了非常好的基礎。
2、眾視網AsiaOTT聯(lián)合創(chuàng)始人、總編何云峰
2017年是中國進行虛擬運營試點的第四年，中國的虛擬運營產業(yè)力量經過四年的發(fā)展，成為全球虛擬運營發(fā)展最快的市場，涌現(xiàn)一批百萬級，甚至千萬級用戶的虛擬運營商。
虛擬運營企業(yè)的發(fā)展還需要繼續(xù)努力，未來的道路還很長。未來發(fā)展2大趨勢：第一，國際化是必然趨勢，預計2018年中國會開放外商投資虛商牌照，屆時國際化發(fā)展更加明確；第二，平臺化是生存之道，需要發(fā)展自己SP/CP生態(tài)圈，未來流量經營的移動增值業(yè)務是重點。
3、工信部信息通信發(fā)展司副司長陳立東
迄今為止我國移動通信業(yè)務轉售試點已經開展了3年，將近4年，移動轉售用戶總數(shù)達到5千萬，占全國移動用戶總數(shù)比重上升到了3.5%，有11家企業(yè)用戶數(shù)超過了百萬。規(guī)模最大的企業(yè)用戶數(shù)接近千萬，轉售企業(yè)資訊方案靈活，率先推出了語音流量互轉、流量不清零、流量銀行等方案，滿足了用戶個性化的需求。工信部正在抓緊研究制定正式商用的政策，力爭盡快出臺。
目前虛商行業(yè)存在的幾大問題：第一，轉售企業(yè)創(chuàng)新模式重復競爭，價值增長有限，可持續(xù)發(fā)展能力不足，發(fā)展情況良莠不齊，業(yè)務規(guī)模和用戶活躍度呈現(xiàn)兩極分化；第二，個別轉售企業(yè)僅注重快速發(fā)展用戶，對代理點管理不嚴，用戶實名制違規(guī)率較高；第三，有的轉售企業(yè)出現(xiàn)了短期經營困難的問題，用戶服務問題出現(xiàn)；第四，基礎電信企業(yè)也存在批發(fā)價格調整不及時；第五，行業(yè)監(jiān)管部門面對新的情況需要進一步創(chuàng)新管理制度和手段。
陳立東對移動通信轉售業(yè)務發(fā)展提出了3點建議：第一，堅持創(chuàng)新，努力鍛造差異化能力；第二，開拓思路，共同創(chuàng)造合作共贏的新局面；第三，規(guī)范經營，承擔用戶權益保障的主體責任。
4、遠特通信的總裁王磊
遠特在發(fā)展中經歷了許多的挫折與困難，但是遠特也在努力克服這種困難。截止到2017年6月底，遠特通信累積發(fā)展了800多萬用戶，現(xiàn)在在網用戶有500多萬。3年多來，遠特的出賬營收達到了4.5億人民幣，為基礎運營商中國聯(lián)通貢獻了接近3.2億人民幣結算收入，同時也得到了所有用戶的認可。遠特專注于虛擬運營的業(yè)務，未來還會為此加大投入資本。
王磊展望了遠特未來的發(fā)展道路，并提出了以下構想：1.以支持中小企業(yè)發(fā)展為目標，是互相的支持，可以說是和中小企業(yè)一起打造一個虛商運營平臺。只有大家的創(chuàng)新，在一起結合電信運營創(chuàng)新，虛商的探索才會更加有意義。2.以精細化運營為手段，一定要做到所有數(shù)據(jù)的有效、實時、透明、分享，這也需要保障整個平臺和整個企業(yè)的良性發(fā)展，以精細化運營為手段。3.以強大的IP平臺為支撐，同時結合互聯(lián)網技術，不斷的豐富服務于各個合作伙伴和用戶的工具。4.虛擬運營業(yè)務MVNO，通過虛商經營打造合創(chuàng)互聯(lián)網+平臺，再納入更多的產品。
5、優(yōu)克聯(lián)首席營銷官譚竹
譚竹提出，資源的供給在未來會過剩，這對于運營行業(yè)是個災難。這個災難是指通信服務領域利潤會進一步降低，逐漸趨向社會平均。。通信行業(yè)固守邊界將會導致市場反應慢。
優(yōu)克聯(lián)如何打破邊界呢？優(yōu)克聯(lián)升級用戶的手機，不需要修改硬件，就能實現(xiàn)這個功能。不論插的是哪家運營商的SIM卡，都可以上任意運營商的網絡，這取決于覆蓋，這樣就打破了服務的邊界。優(yōu)克聯(lián)所有的業(yè)務都是在基于實名制的基礎上開展的，必須拿SIM卡驗證客戶的身份信息。在此基礎上提供一張臨時SIM卡，然后提供數(shù)據(jù)服務，因此可以反向查到誰在使用這個服務。
譚竹介紹了優(yōu)克聯(lián)的藍圖——全世界都用它的的服務。優(yōu)克聯(lián)更重要的事情是提供一個平臺，能夠讓合作伙伴加入，使得面向消費者時，優(yōu)克聯(lián)的服務與實體基礎運營商的服務相解耦。優(yōu)克聯(lián)2016年的收入是2.3億，預計2017年會達到6億。
6、Hutchison Drei Austria GmbH公司虛商&轉售總經理Alexander Gratzer
Alexander首先分析了歐洲漫游市場管理的特點，即漫游的零售價格都是以當?shù)刭M率進行收取，而通話、短信以及流量的數(shù)據(jù)變化，在2019年到2022年的區(qū)間上趨近于零。單就流量數(shù)據(jù)而言，即便是從2017年—2022年，仍然不是免費的。
Alexander表示，漫游的免費，給傳統(tǒng)服務商造成了一定程度上的挑戰(zhàn)。以套餐計劃為例，除卻通話以及短信的費用，套餐的整體價格對運營商而言并不占優(yōu)勢。基于監(jiān)管商和運營商的表現(xiàn)，運營商在獲取客戶上會遭遇一定的困難。
Alexander指出，國與國之間打破壁壘也存在一定的問題，為了協(xié)調這種差異，就需要運營商花費時間尋求方法來謀求協(xié)同。Hutchison Drei Austria GmbH公司就在各家不同的運營商之間進行協(xié)商，并將維持客戶需要，為用戶提供人性化全天候的服務作為維持客戶的最好手段。針對如何改變漫游服務對客戶數(shù)據(jù)的提供方式的問題，Alexander表示，關鍵在于對客戶提供的套餐性的服務。
7、中國聯(lián)通監(jiān)管事業(yè)部總經理周仁杰
周仁杰表示，中國聯(lián)通的轉售伙伴分為三批進行合作。到6月底，聯(lián)通用戶達到了3800萬。初期整個轉售的價值認知是不同的，有諸多維度的價值兌現(xiàn)。必須按照監(jiān)管方面的硬性要求來做，在競爭中必須保持領先的位置等。在延伸服務方面，不同的政策對公司的貢獻不同，可能有其他方面的互補。
周仁杰提出了聯(lián)通的出路。一是不停的調整監(jiān)管政策；二是轉售企業(yè)的訴求是五花八門的，不同階段會有不同的重點。
將來商業(yè)模式將會更加多元化，MVNA的模式將會出現(xiàn)。集中化程度會越來越高，更多虛商將開始盈利，所有的虛商產品需要重新定位。未來，退出機制將會建立，虛商市場將會更市場化。擴大連接規(guī)模、拓展增值業(yè)務、創(chuàng)新平臺發(fā)展模式都將有機會，聯(lián)通和其他企業(yè)都會有廣大的發(fā)展空間，同時需要相關配套政策的支持。
8、阿里通信總經理余鵬武
余鵬武指出阿里170業(yè)務管理和營銷的互聯(lián)網化是融合于阿里生態(tài)的系統(tǒng)支撐。阿里獨特的輕運營互聯(lián)網模式包括三大模塊：創(chuàng)新線上實人認證、電商分銷體系、輕運營模式。
其中余鵬武解釋道實人認證就是：實人認證，識人而通。阿里的實人認證體系包含著四大重要技術支持：全球領先的人臉識別技術 ；大數(shù)據(jù)風險防控能力；云計算能力；數(shù)據(jù)安全保障。
在阿里通信與阿里生態(tài)的融合方面，余鵬武指出了三個融合點：1.業(yè)務策略制定與保障——阿里通信170業(yè)務運營組（集團各事業(yè)群專人對接）。2.運營&產品個性化支持——包括支付、營銷及數(shù)據(jù)、產品及研發(fā)、物流。3.硬件及服務保障——阿里云事業(yè)群。
最后余鵬武總結道：阿里通信是一個統(tǒng)一的數(shù)字服務中臺，由平臺分散出的業(yè)務包括通信業(yè)務、yunOS業(yè)務、電商虛擬業(yè)務、數(shù)字娛樂業(yè)務、阿里云業(yè)務、釘釘業(yè)務六大數(shù)字服務板塊。
9、海航通信有限公司總經理殷建
殷建表示，2016年通過運營能力的提升，在年底用戶數(shù)突破了百萬。2017年整個公司的運營能力在提升，3月份移動轉售第一次實現(xiàn)了盈利。
為了解決以移動轉售為基礎，拓展整個產業(yè)鏈的上下游的問題，海航通信通過兩年的發(fā)展，打造了一條產業(yè)鏈條。一是以移動轉售為基礎，做了商業(yè)WiFi。二是通信+。三是海航認為自己就是物聯(lián)網通信提供商。四是跨境通信。但也產生了很多問題：第一，資源供給不足。第二，如果只聚焦于做個人通信，市場過于飽和。第二，如果只聚焦于做個人通信，市場過于飽和。第四，無法得到稅收優(yōu)惠、補貼。
殷建表示，2017年年初海航提出的公司戰(zhàn)略是通信+大數(shù)據(jù)，以通信為基礎沉淀客戶數(shù)據(jù)，向整個社會提供大數(shù)據(jù)。就通信而言，海航目前正在打造四大能力平臺：一是移動通信，以移動轉售為基礎，串聯(lián)航空會員，實現(xiàn)用手機號打造唯一的ID。二是物聯(lián)網平臺，連接國內外的物聯(lián)網網絡，為上層的物聯(lián)網開發(fā)企業(yè)提供統(tǒng)一通信能力的平臺，實現(xiàn)連接全球互聯(lián)網通信能力。三是部署企信服務平臺，通過一點對接實現(xiàn)隨需隨取的目標，獲得所需要的所有能力。四是跨境通信，通過統(tǒng)一平臺遷移國內、國際數(shù)據(jù)。這是整個云服務平臺的設計，預計今年年底會搭建完成。
10、優(yōu)友互聯(lián)有限公司副總經理趙松
趙松指出，發(fā)展和定位是基礎運營商經常用的方式，但想要做信息化融合創(chuàng)新，服務優(yōu)秀提供者，其實核心點就是融合、創(chuàng)新。他指出優(yōu)友互聯(lián)希望不簡單賣號卡，而是把更多通信業(yè)務以融合的方式提供給市場和客戶，所以融合是一大方向。
優(yōu)友互聯(lián)希望把能力更多開放給合作伙伴，未來優(yōu)友互聯(lián)會持續(xù)的在技術上追求創(chuàng)新，不只是專利的數(shù)量，還有更多通信領域上的技術，希望能夠整合和拓展，實現(xiàn)持續(xù)的盈利，而不是只滿足于當前和眼下的盈利。
最后趙松總結了兩點：第一，優(yōu)友互聯(lián)希望創(chuàng)新共享。趙松指出優(yōu)友開發(fā)的新產品、新業(yè)務，滿足用戶原來沒有滿足好的需求，希望跟大家共享，一起建立虛擬運營商生存的基礎。第二，快速盈利。怎么樣能從我系統(tǒng)成本、運營成本、風險管控和渠道共享，能夠把成本壓下來，讓自己更具有競爭力、有盈利，而且能夠持續(xù)盈利，這是趙松認為的合作共贏的兩個大的方向。
11、天音移動通信有限公司總裁王有爽
王有爽介紹，天音移動三年前定下的目標是打破部分壟斷，贏得利益，拓展新領域和新市場。從市場來看，其發(fā)展空間在于：第一，在區(qū)域發(fā)展上，可能還有基礎運營商顧及不到的地方。第二，行業(yè)市場對于虛商來說是藍海狀態(tài)。第三，互聯(lián)網飛速發(fā)展，提升了用戶服務的模式與質量。
因為在取消了省包和國包后，實行的要求越來越嚴格，所以天音建立了CBS系統(tǒng)。在CBS上統(tǒng)一實現(xiàn)各種實名制需求，實現(xiàn)了對最終門店的服務，包括傭金結算、資源調配、用戶開卡等一系列功能。此外，天音同樣注重品質的提升。一是傳統(tǒng)服務，首先是客戶座席，要求完全是按照基礎運營商稍高一點的標準執(zhí)行，這是天音所達到的各種考核數(shù)據(jù)。二是合作，由于有了CBS系統(tǒng)的支撐，因此所有合作網點能夠實現(xiàn)所有功能。
王有爽介紹，天音近兩年在細分行業(yè)市場進行了兩條工作。第一，在金融、物流、安防等方面進行了合作，從全國的角度滿足分散的用戶和需求緊迫的用戶。第二，由于有了終端設備，銷售的靈活性以及滿足實名制的要求是可以經過后臺實現(xiàn)的。
12、中國信息通信研究院產業(yè)與規(guī)劃研究所主任許立東
許立東提到從今年開始，研究院按照部里要求建立了虛商實名制的驗證檢查系統(tǒng)，將來虛商每天新增的用戶，從工信部角度都有手段進行實名制核驗，這對虛商將來實名制要求是非常高。
許立東認為虛商發(fā)展策略的條件在于：第一要有財務實力，否則極有可能在中間崩塌或者掉隊，或者出現(xiàn)很大的問題。第二要有很強勁的渠道管理能力，排名靠前的企業(yè)大部分都是通過社會渠道，把用戶快速發(fā)展起來，所以渠道管理很重要。第三，大型企業(yè)能不能擁有很好的未來，取決于有沒有持續(xù)增值、業(yè)務發(fā)展能力。
許立東表示，將來大型企業(yè)能否走出一條持續(xù)美好的道路取決于企業(yè)深度運營的能力。另一些企業(yè)目前用戶規(guī)模比較小，許立東認為中國虛商將來在小型企業(yè)中也會誕生出小而美的模式，但前提要有足夠低的成本。對于領先的大企業(yè)來講，他們都已經有百萬千萬級別的用戶規(guī)模。這時要考慮的是價值變現(xiàn)，而不僅僅是在這方面進行軍備競賽。
13、北京真信認知科技有限公司CEO曹宇
曹宇稱北京真信使用人工智能的技術，在審核中對證件進行識別，并對人臉進行人證比對，活體檢測、造假檢測一系列的處理，然后再通過打通公安部身份證認證接口，要嚴格確保用戶實名的真實性。
真信在不斷追求效率的同時，也追求準確性和安全性，其自動化完成的情況已經達到了95%以上。這個效率在國內包括跟其他知名的人臉識別公司比，都是處于相對比較領先的地位。另外通過整個一體化身份驗證之后，可以對注冊用戶進行實名驗證，在他后續(xù)使用號碼的時候可以有機制，再重復驗證，看號碼申請人和實際使用人進行人臉比對。
其認知技術還可以打反擊戰(zhàn)，一旦發(fā)現(xiàn)一個地方出現(xiàn)一例使用假照片、假身份證造假的行為，這時候可以采用同一個地區(qū)，同一個時段，同一個號碼，或者同一個WiFi，同一個基站找有可能造假的，共同屬性的用戶，然后做他的造假或者欺詐確認。基于人工智能和大數(shù)據(jù)自動化的電話實名認證，在執(zhí)行的過程中，可以結合對虛商實際服務的結果，呈報給監(jiān)管部門。
14、ARCH市場總監(jiān)高梅
高梅提出，電信領域的欺詐形式不斷更新，其隱秘性和復雜性也使得風險防控難度系數(shù)不斷升級。僅一年全球欺詐損失估算金額就高達381億美元，占全球電信運營商總收入的1.69%，而很多漫游收入也僅占電信運營收入2—3%。這就意味著如果風險防范不到位，企業(yè)的很多業(yè)務相當于白做。
高梅還談到風險防治的三個關注點：1、意識。只有思想上重視和關注風險意識，我們才有可能付諸實際行動豐富相應的業(yè)務風險防治知識體系，并構建一套與之相匹配的風險預警的管理體系。2、要快。遵循國際標準，聯(lián)合合作伙伴，去協(xié)同開展風險防治的工作，就能保障快速去解決這樣的風險。另外，實時監(jiān)控、及時預警充分利用專家團隊的人工經驗，可以快速有效開展風險防治的工作。3、共享。只有運營商之間把這些高額欺詐風險防治的經驗傳遞起來、知識分享起來，聯(lián)合行動，才有可能讓電信行業(yè)高額欺詐防治之路走得比較輕松。
15、中興視通總經理/CEO楊洪斌
演講伊始，楊洪斌通過數(shù)據(jù)說明了國內出境游呈逐年快速增長的趨勢，這勢必導致人均在海外上網的流量的需求量增多。他還介紹了市面上主要幾種國際漫游解決方案的局限性，例如開通運營商國際漫游。
楊洪斌介紹，中興視通的目標是專注全球無漫游解決方案，為用戶提供極致的通信體驗。中興視通的目標是推出國際通信全球通信卡，希望用戶在海外漫游像在國內一樣。
對接海外運營商的資源時，中興視通構建了云流量平臺，提供給用戶的是國際通信卡——這張卡就是解決方案，結合COOL流量的APP，用戶通過這個APP到了每一個國家，就能夠下單訂購當?shù)氐牧髁俊＿@個平臺不只是嵌入了流量，同時加入了VORP，包括國際WiFi的產品的功能。
16、Freedompop總裁Nicholas Constantinopoulos
Nicholas提到Freedompop是一家技術解決方案的提供者，其工作核心是讓每一個運營商有更多的用戶，并推進更多的產品。Nicholas提到該公司的優(yōu)勢一個在于收購，另一個優(yōu)勢在于Freedompop是一家獨特的數(shù)字平臺，所有的技術、目的主要是投入溢價方式來實現(xiàn)盈利。
對比歐洲和中國的市場，Nicholas分析到，運營商過去的競爭與壟斷關系，正在慢慢地發(fā)生轉變。他分析道，運營商的市場預算可以更加細分，可以保證在這個過程中，所做出的預算是最佳的，最優(yōu)化的。市場細分的主要表現(xiàn)在于對用戶類別的劃分。利用現(xiàn)在的數(shù)字化信息、數(shù)字化科技，通過大數(shù)據(jù)的案例分析，可以得到最優(yōu)運營模式和最佳客戶體驗模式。通過把顧客分為不同的群體，給予不同的群體不同的方案。
17、TalkTalk AG首席執(zhí)行官Karl Steinke
Karl Steinke稱，TalkTalk之前會通過一些獨立的市場代理來銷售，之后又提高了傭金比例來提高銷售人員的積極性，而且他認為傭金應該是少于邊際盈利。他認為這過程中一定要有一個很重要的中間代理，同時公司和銷售代理之間，Karl認為最重要的是信任。
瑞士現(xiàn)處于一個后支付移動互聯(lián)網時代，而TalkTalk是第一個提出后支付產品的企業(yè)，所以，顧客在海外有很多分鐘的通話數(shù)，但是在國內卻沒有通話數(shù)。TalkTalk則會根據(jù)情況進行產品的調整。如果是他們的客戶，就不用擔心在高速公路上沒有信號，因為TalkTalk的信號覆蓋率是相當高的。而且TalkTalk還有一個優(yōu)勢在于對國際旅行的用戶的收費極低。
談到手機金融，Karl表示他們的手機金融的方式就是告訴顧客，想要停留多久就多久，想什么時候取消就什么時候取消。Karl強調他們會通過各類手機用手機金融的方式給予用戶更多便利的服務。即便在歐洲面臨著一人多個身份的問題，但TalkTalk依然有很多措施來防范風險。而在近日，TalkTalk也開始開放了一些權限，即便一些人信譽不是那么好，但也會給這些人一系列的事后付款的服務。
18、UROS亞太區(qū)總經理 段孝江
段孝江從調研案例、解決方案以及解決方案為用戶帶來的好處三個方面進行了演講。段孝江指出，很多用戶并不了解自己的手機，體現(xiàn)在出現(xiàn)天價漫游的情況時，很多用戶并不能意識到自己處于漫游狀態(tài)中，也不知該如何進行手機操作。運營商之間LTE漫游數(shù)量明顯增加，使得人們更擔心會出現(xiàn)高額的漫游費。
段孝江表示，出國時，業(yè)務使用者、智能手機、運營商本身，每一個都充當了非常重要的角色。運營商往往會在用戶開通國際語音時，默認自動開通數(shù)據(jù)流量漫游，所以用戶到了其他的國家，很可能沒有把數(shù)據(jù)關掉，導致數(shù)據(jù)量用得很大，而運營商本身也忽略了設置操作會導致這樣的事情發(fā)生。而涉及到漫游政策的問題，因為每個國家之間的協(xié)議和漫游政策都不一樣，但運營商往往不會告知用戶。段孝江認為運營商有責任和義務讓客戶意識到漫游政策差異問題，讓用戶出國時明白如何正確使用數(shù)據(jù)流量。
最后段孝江推薦了一種eSim卡，這個卡能在用戶到了其他國家時，控制這張卡的APP并自動詢問客戶是否需要當?shù)氐臄?shù)據(jù)，且用戶可以自由選擇服務的形式，如包月還是包天。這種卡的優(yōu)勢在于簡單易用、方便透明，讓用戶不必再擔心天價的漫游費。
19、Sprint運營商關系事務總監(jiān)宣揚
宣揚認為，一個成功的MVNO所具備的基本條件，首先是一個比較強大的網絡。在北美，Sprint的平管是最多的，特別之處是他們跟中國的運營商相比也有2.5G的TDLTE，這是世界上少有的。
宣揚還認為，對虛擬運營商來說，要選擇一個好的合作伙伴，僅僅是優(yōu)秀、很強或者是有很大進步的網絡是不夠的，還需要有一個非常好的解決方案，而在北美，越來越多的運營商的解決方案是提供BROD的形式。
宣揚澄清道在Sprint內部，從來沒有不限流量的說法，因為合作伙伴不可能不限流量，企業(yè)本身也不可能給合作伙伴不限流量。
宣揚給虛商的建議，千萬不要簡單聽運營商在市場上宣稱，再過一兩年，他們的市場和財務模型發(fā)生了變化，那時候你得有自己的方案。所有的方式都回歸到了一個競爭的本質，或者是商業(yè)的本質，就是客戶是有一個整體解決方案的需求。
20、日本RBK株式會社/羅酷邦克科技有限公司CEO李國泰
演講中李國泰簡單介紹了日本虛商的一些情況，他提到日本十分鼓勵虛商的發(fā)展，這一點和國內有著相像之處，而通信行業(yè)的覆蓋面非常廣，每個行業(yè)每個集團都可能會走向IT化，CT化，和自己的業(yè)務結合起來，但是作為基礎運營商，一定要有對具體某個行業(yè)熟悉的虛商來做一些策略的定制。
提到日本通信政策的走向，李國泰介紹道日本進軍虛商行業(yè)比我國要早，準入政策也相應低一些，因為這個準入方面受到限制，我國不像日本那樣形成了競爭比較充分、大家都愿意加入這個行業(yè)、都想把自己的想法和通信的業(yè)務結合起來的態(tài)勢。其實中國的市場應該是比日本要大很多，需求要大很多，市場增長也要大很多。
李國泰提到，近幾年日本虛商的客戶增長非常快，照這個趨勢下去還是會繼續(xù)增長下去，但是相比較來說我國的用戶增長空間要更大一些。日本的接入模式根據(jù)業(yè)務層次劃分為簡單型和復雜型，簡單性的好處在于速度快、成本低、不限流量，而弊端在于覆蓋面比較窄；而復雜型需要做交換設備的購置、做網絡布局，這樣通信成本會下降，運營商對于用戶數(shù)據(jù)的了解也會更加深入。
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