7月18日,帝聯科技官方宣布將實施DevOps轉型,此舉旨在跨越開發與運維之間的鴻溝,讓企業內部管理更加高效。“DevOps轉型”是什么?傳統CDN運維模式真的out了嗎?
本號前期持續報道,帝聯科技近期開展了一系列的戰略:業務拆分重組,IDC、CDN等業務注入子公司,擬投資設立香港子公司,發力海外市場。緊跟重組戰略,帝聯科技技術方面正堅定實施DevOps轉型。
DevOps是什么?
據帝聯科技解釋,DevOps,即運維開發。與其說是一種技術體系,不如說是一種概念、一種思想。這種理念和思想體現了精益管理中的客戶價值原則,即:以客戶的觀點來確定企業從設計到生產交付的全部過程,實現客戶需求的最大滿足。
DevOps不僅可以跨越開發與運維之間的鴻溝,讓企業內部管理更加高效,還能夠讓需求變得更加透明,融合在整個開發運維過程中,真正以客戶為本。
這與帝聯科技所處的行業現狀以及企業理念完全一致。
眾所周知,傳統CDN行業是重運維的,很多企業處在堆運維的狀態中。企業堆積大量的運維人員,是一種資源和人才方面的浪費。
在傳統CDN業務體系中,存在一條比較冗長的鏈條。客戶產生需求,運維對需求進行處理,運維過濾完需求之后,再把需要開發的部分轉給開發人員,開發完成之后,還需要經過測試,再給到運維。來回循環之下,會出現很多重復的工作。事實上,大部分優秀的運維和開發人員都能夠兼顧鏈條的多個部分,重復工作很大程度上是可以避免的。
帝聯在業務重組之后,技術板塊將不區分研發和運維,原來的研發更多地從后臺走到前端,運維更多地熟悉后端研發,對數據進行精細化的核對和調優。這種狀態成為常態之后,會發生更多自動化的調優,能夠顯著提高公司效率,更快響應客戶需求。
比如,同樣面臨一個客戶需求,實施DevOps之后的鏈條將會發生變化。運維具有開發能力,浪費時間、重復性的工作將顯著減少。運維人員接到客戶需求之后,現有解決方案能夠滿足的,可以直接對接,現有解決方案無法滿足的,可以直接進行開發——他們具備開發能力,運維人員還可以將重復開發工作工具化,以此顯著提高運維效率,更好的服務客戶。
相應的,原有研發人員也具有運維的能力,在積累一定的運維經驗之后,他們對客戶的把握更全面。這樣,再進行開發的話,他們就會以客戶需求為導向,而不是像以往一樣,以運維提供的要求為導向,同時,由于熟悉客戶需求,響應處理效率也會大大提高。通過接觸客戶,他們會對客戶的需求有更好的預判,進而提供更好的服務。
以后,帝聯科技技術板塊將不會再區分研發和運維,每個人面對客戶的技術,都同時具備開發能力;每個埋頭開發的技術,心中都對客戶的需求清晰無比。
帝聯科技為什么選擇現在實施DevOps戰略?
為了實施DevOps戰略,調整考核和激勵機制是必要的。如果依然只根據傳統業務運營模式的生產力來考核運維人員,或者根據研發結果的多少來考核研發人員,那么,什么都不會改變。只有將團隊協作、責任感灌輸到每一個人的血液中,真正做到一體化、自動化,才能夠將DevOps戰略落地。
這就表示,DevOps戰略不只是一項技術革新,而是方方面面的變化,包含公司管理體系的變化、文化理念變化,對公司內部會有較強的沖擊力。
帝聯科技現在的管理體系、文化理念正在發生深刻變化。現在,帝聯科技正在進行拆分重組,人員優化和制度優化都在進行中,公司上下投入了巨大的時間和精力,DevOps戰略實施恰逢其時。
無論是DevOps戰略、拆分重組,還是CDN業務項目制,海外戰略布局,都是帝聯科技針對市場的激烈競爭和快速變換而進行的主動調整。高效率、扁平化、靈活性是帝聯科技以客戶為導向的戰略部署結果,也是其適應競爭、贏得競爭的最好武器。