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尼爾森網聯CTO張弘:內容牽引才能催生新的風口

7月11日,中國互聯網大會特色論壇——中國互聯網電視生態論壇在北京舉辦。會上,尼爾森網聯CTO張弘發表精彩演講。
 
尼爾森網聯CTO張弘:內容牽引才能催生新的風口-DVBCN
 
尼爾森網聯CTO張弘
 
張弘從互聯網電視在中國的競爭格局展開,圍繞尼爾森在大數據方面的一些發現開了他的演講。
 
在中國,有三種電視的主要形態,主要是DVB、IPTV、OTT,在技術上、傳輸上有不同,同時除了數字電視之外,IPTV和電視都是通過英特網,只不過是專網。內容上,數字電視是直播和點播都有,直播更強,IPTV差不多,一半一半,但是互聯網電視根據法規不允許有直播,這是大概的情況。不同的是IPTV和電視主要以機頂盒為主,有極少量的一體機?;ヂ摼W電視現在主要是電視機,這個會對產業、后面的廣告有深遠的影響。
    
不管是IPTV、數字電視還是OTT,都是內容提供、牌照、監管,由平臺最后傳輸到終端。除了牌照方以外,其他的產業相互之間都有滲透。樂視既做電視又做內容,還做盒子、手機,但是這些產業想要做牌照是很困難的,目前的情況來看,七家牌照不會再增發,但是牌照方可以相互滲透。比如說CIBN有運營平臺,CIBN在中國互聯網電視的內容覆蓋數量是最多的。
    
張宏指出,他發現一個比較奇怪的現象:如果把現在市場上互聯網應用平臺對外宣稱的數據都加起來,中國人可能不夠,為什么?

實際上從硬件層和應用層其實是有重疊的。

騰訊用戶宣稱有1000萬,愛奇藝有1600萬,不能相加,因為有重疊。硬件也一樣,重疊率是13%?;ヂ摼W電視APP安裝率,每臺電視有2.4個應用,這個得益于安卓系統。如果不是限制USB形式的安裝,這個量可能還要更高。   

 
在過去一年,IPTV增長也很快。中國模擬用戶電視是2.6億,數字電視是2.1億,IPTV最新的數據是1億。現在OTT應該在1.5-1.6億之間,但是今年細看會有一點差異,2.1億數字電視是單向的,如果對等看,這個電視可以具備交互功能,可以有交互廣告、交互業務,數字電視只有7000萬,也就是雙向滲透。另外IPTV增速是2倍,所以這個大家都在發力推。OTT電視增長速度放緩,主要是小面積面板上漲,銷售額增3%。更多用戶買大屏。OTT用戶、家庭用戶屏幕尺寸更大。DTV數字增長只有1%,非常緩慢。尼爾森發現,OTT有一天增長非常緩慢的時候,是好事,因為已經達到市場飽和,已經有一個非常大的傳播網絡。但是在中間的時候,剛好是一個發展速度增速的一個轉折點。
    
根據馬爾賽斯統計的一個數字,目前OTT互聯網電視在2017年上半年大概增長是2400萬左右,總數加起來差不多是1.6-1.7億,因為有部分用戶就是把它當顯示器用,所以真實有效的總量是1.6億左右。這個是IPTV和DTV的寬帶,高出數字家庭10%。
    
中國現在有4.3億的家庭,大概有5-6億這樣的電視機規模,所以人們經常會看到一些圖說,今年OTT 3億,明年4億,后年5億。張弘表示他相信這個數量有可能會這樣快速增長,但是如果OTT作為一個媒體來看的話,超過一定的預值之后,就變成電視廠家的使命,而不是OTT媒體使命。為什么?超出家庭數這個肯定是不科學的。
 
DTV和OTT重合數最高達到3%,說明這兩個在內容和數據上互補性非常強。美國的Netflix和comcast過去博弈非常厲害,現在他們合作了。張弘覺得,這意味著OTT反向滲透數字用戶。IPTV的優勢是有直播和點播,所以會向OTT和數字電視兩端滲透,并且價格比較便宜,基本上是免費送。OTT現在在中國占領更多的是電視機,所以會以電視機的形態更好的覆蓋、重疊的滲透到DTV和IPTV。    
 
現在數字電視的用戶已經2.6億,但是增長只有1%,所以已經基本上飽和。但是IPTV和OTT會受到另外一個數據的影響,就是寬帶用戶。20兆以上的寬帶在中國大概是2.78億,所以如果在中國不接上寬帶、網絡,不能成為媒體,只是顯示器、電視機。現在城鎮人口是2.6億。中國還有一個叫DBS,這個是邊緣山區衛星覆蓋的,現在大概有九千萬到一億。所以數字電視、IPTV、OTT的發展應該是兩個方向,一個是更偏遠的城市或者更下一級的城市滲透,再同時內部互相滲透。   
 
現在電視機的生意變成了兩個生命周期,過去是一錘子買賣,賣完就完了,現在是兩個生命周期,一個是看電視機,也就是說看外觀、CPU。另外一個是看電視、用電視,所以買完之后要使用內部的內容。這是去年43%的覆蓋,今年的OTT有可能達到50%,雖然增速有放緩,但是總量很大。這就會引來一個后的應用時代。
 
風口在哪里?首先肯定是內容牽引,因為內容的牽引,用戶會接觸到付費或者接觸到廣告、應用。
    
尼爾森在全球的研究報告組合,選擇OTT的形式,不管是在全球還是在國內,都是因為內容的需求,用戶希望看到更多的內容。另外是使用方便——不僅僅理解為操作方便,可以理解為過去的內容方式方便。不像過去,等到一個固定的時刻才可以看到,現在可以去點播看,可以OTT點播。
   
現在IPTV和OTT互聯網用戶,年輕用戶退數字電視的比例會進一步增加。
 
另一方面是付費。中國目前是78%的付費,美國則是76.5%。在OTT和點播的媒體內容上,亞太的付費意愿僅次于美國。中國的OTT的付費用戶雖不多,但意愿并不低。
 
中國的IPTV和OTT的付費意愿高于數字電視,主要付費意愿比較突出的是80后、90后,他們更愿意接受優質的影片以及游戲、教育。
 
美國目前不管是在內容產業上或是廣告產業上,比較成熟。因此中國的人口、家庭數、網民數都多于美國,但中國人均廣告花費投入是美國的0.2倍,這是中國的機會或增長空間。
 
OTT主要以電視的形態存在,因此對廣告業會產生影響。如果智能電視裝上盒子,開機時有開機廣告,有多種廣告形式,這是OTT的優勢。大屏上,真正優質的廣告,關注用戶的記憶力。OTT由于換臺頻次高,因此廣告效果比較好。另外,從廣告關注和轉化意愿的ROI來看,在OTT上適合投放旅游、保險廣告。通過OTT監測網絡了解到,OTT家庭分布符合廣告傳播的效率,因為它在東部、中南部以及中部這樣的發達省份已經有大量的滲透和覆蓋。
 
張弘提出,不能將大屏當做小屏看待。

去年中國的電視臺廣告收入將近兩千萬,中國互聯網視頻媒體加起來是780億-800億之間,整個的規模反而很小。因為當大屏觸達的時候,會有多個人產生共鳴。數據對于家庭決策很有好處。

 
張弘表示,利用智能電視探測家庭智能終端的連接情況,監督的原型來自于尼爾森的測量。目前測量數據可達到90%以上,反映了家庭的概況、人數,將家庭、人和數字設備連通,以及與騰訊、微博的數據打通。由于都是數字媒體的ID,最終可以與手機上其他的視頻應用關聯,實現大屏和小屏之間的跨屏。當使用大屏進行交易時,一屏多人觸達,但只能算一次,而且傳播效果不能夠精確被測量。
 
大屏與小屏之間的傳播效果取決于廣告創意,不一定存在明顯的差異。張弘提出,大屏上更適合播放長視頻,廣告插播內容,用戶之所以愿意接受,是因為大屏和小屏對腦神經或用戶的影響不同。
 
目前,移動互聯網大概擁有8-9億的用戶數量,可能還會增加,最重要的是通過SDK測量。從設備推及到人,可以得出年齡、性別、收入、育兒、車輛等數據。尼爾森嘗試與電商合作,打通在大屏上觀看電視或者經常使用大屏觀看電視的電商行為。
 
尼爾森通過1000萬的樣本與騰訊進行比對,發現男性用戶偏多,中年和青年用戶的人口結構呈現仿錘化。這說明媒體越來越成熟,覆蓋越來越廣。智能電視家庭有一個硬件的編碼,通過編碼可以看到家庭的智能手機品牌分布。蘋果用戶明顯高出4%,說明購買率非常強。張弘提出,如果仍是沿用互聯網CPM的方式銷售,會存在風險。因此建議放到7-9次之間的屏控進行售賣。
 
并不是將電視機放到用戶面前就是流量人口,而是取決于觀看電視機的是何人在看何種內容。

正因為擁有互聯網電視技術,才有可能讓用戶以家庭聚合的方式重新看人和人之間的關系。

 
所有的體系都要基于這樣的一些標準。在美國尼爾森與Face book合作,在中國,騰訊、微博,CIBN、樂視都是尼爾森在電視方面的用戶,最重要的是做到關而不聯。尼爾森主要研究群體和群體之間的關系,而不是具體一對一的關系。
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