菜鳥順豐同意從今日12時起全面恢復數據傳輸。

 

6月3日據國家郵政局網站消息，6月2日晚，國家郵政局召集菜鳥網絡和順豐速運高層來京，就雙方關閉互通數據接口問題進行協調。雙方同意從6月3日12時起，全面恢復業務合作和數據傳輸。

 

 

6月2日晚，國家郵政局召集菜鳥網絡和順豐速運高層來京，就雙方關閉互通數據接口問題進行協調。

 

雙方表示將從講政治顧大局的高度出發，積極尋求解決問題的最大公約數，共同維護市場秩序和消費者合法權益，并同意從6月3日12時起，全面恢復業務合作和數據傳輸。

 

國家郵政局強調，近年來電商與快遞業共同發展的良好態勢來之不易，應倍加珍惜。希望上下游企業共同努力，攜手共進，合力推動行業持續健康發展，為廣大消費者提供更好的快遞服務。

 

事件回放

 

5月31日晚上6點，菜鳥接到順豐發出的數據接口暫停告知。6月1日凌晨，順豐就關閉了自提柜的數據信息回傳。6月1日中午，順豐又進一步關閉了整個淘寶平臺物流信息的回傳。

 

但順豐隨后回應表示，事實是并非順豐關閉數據接口，而是菜鳥在6月1日下線豐巢接口信息，實為封殺豐巢在先。本次菜鳥暫停豐巢數據接口，表明以信息安全為由，其實根本是一場有針對性封殺行動，除豐巢外，其他平臺均未關閉數據接口；菜鳥之所以封殺順豐，背后的原因是阿里方面一直希望順豐從騰訊云切換至阿里云。

 

雙方前期回應

 

菜鳥方面

 

順豐方面

 

 

豐巢碼農曾隔空對話菜鳥總裁

 

菜鳥總裁萬霖6月2日下午發布聲明稱，相信菜鳥和順豐應該有能力和胸懷達成共識。但他同時指出，豐巢快遞柜和菜鳥數據對接后，一直大量調取淘寶用戶電話號碼等信息，并超過合理使用范圍，存在嚴重安全隱患，這是此次事件的核心起因。而在菜鳥的上一份聲明中，菜鳥方面表示從未要求順豐提供非淘系數據。

 

隨后，豐巢快遞柜官方微博以“豐巢碼農隔空對話菜鳥總裁”為題懟了回去：

 

 

“數據斷交”爭端持續發酵順豐市值蒸發28億

 

一個因“小范圍的快遞柜對接問題”引發的順豐菜鳥“數據斷交”爭端持續發酵。其間，調停的、站隊的也紛紛現身。國家郵政局6月1日夜間發文維護市場。6月2日，京東、美團均表示“力挺”順豐，接入豐巢自提柜。

 

相比獲兩位“盟友”的順豐，菜鳥顯得有些孤軍奮戰，但順豐也為“掐架”付出了昂貴的代價，市值蒸發28億元。

 

從兩個男人互懟到五個男人爭戰 背后財富總值6244億

 

四個男人之間的戰爭已然打響：馬云想一統江湖，王衛揭竿而起，馬化騰半路殺出力挺王衛，丁磊也發聲力挺，劉強東隨即也加入戰場，全面對接順豐旗下豐巢自提柜業務……

 

物流業本就是江湖，幾位大佬的紛爭讓這個江湖更為撲朔迷離。

 

數據之爭，用戶之爭，市場份額之爭，還是云平臺之爭，或許只有他們自己最清楚。

 

 

騰訊加入戰局 力挺順豐對抗阿里云服務

 

順豐方面曾給出解釋：“菜鳥之所以封殺順豐，背后原因是阿里方面一直希望順豐從騰訊云切換至阿里云”。

 

這兩日除了京東劉強東發微博力挺順豐之外，騰訊方面也表達了對順豐的支持。

 

騰訊云發表微博稱：“騰訊云贊同‘開放的云計算’理念，全力保障數據安全，更保障客戶業務安全。騰訊云助力順豐布局云端，無論多么重視順豐的數據與業務安全都不為過。”

 

這段話看似與這起事件無關，但回想順豐之前提到的“根源是阿里方面希望順豐從騰訊云切換至阿里云”來看，騰訊云顯然表達了對阿里云這種強搶用戶行為的不滿。

 

到底是誰危害客戶利益，僅從菜鳥和順豐的“口水仗”中難以找到答案。盡管國家郵政局正在從中調停，但是事態是否會進一步升級誰都無法預知。但是有一點，“數據保護”是雙方共舉之旗，背后必然涉及“云”的斗爭。阿里云與騰訊云作為云計算領域的有力對手，極有可能涉及順豐方面所爆出的“根源是阿里方面希望順豐從騰訊云切換至阿里云”。

 

 

盡管阿里云起步較早，騰訊云也接踵而至，但是從兩家公司的底蘊來看，基本上平分秋色、不分上下。而去年阿里云與騰訊云就先后對旗下的產品進行了不同幅度的降價，雖然針對大企業而言，可能這并不算什么，但是對于需要云服務的中小企業來說，在各大云服務商產品的品質相差不大的前提下，價格自然而言就成為了最為關鍵的考慮因素。

 

當前，伴隨著與CDN、云計算、云安全等領域以及一系列收購、擴張及獲得牌照資質等動作，阿里云與騰訊云的市場爭奪戰在未來將會更加激烈。