4月20日，工信部相關領導出席國新辦新聞發布會，就2023年一季度工業和信息化發展情況做了介紹。

信息通信業通過全力夯實新型基礎設施，有力支撐經濟社會高質量發展，一季度電信業務收入同比增長7.7%。穩步推進“雙千兆”網絡建設，累計建成5G基站數超過264萬個，千兆接入用戶突破億級規模。持續深化融合應用，5G全面融入52個國民經濟大類。提升應用服務能力，進一步增強移動互聯網應用服務供給，加快互聯網應用適老化及無障礙改造優秀案例示范推廣。

截至3月底，我國累計建成5G基站超過264萬個，具備千兆網絡服務能力的端口數超過1793萬個，實現“市市通千兆”“縣縣通5G”。算力規模快速增長。梯次優化的算力供給體系初步構建，算力規模排名全球第二，年增長率近30%。IPv6發展不斷深化。IPv6從“能用”到“好用”，移動網絡IPv6流量首次超過了IPv4流量，占比超過50%，迎來了IPv6主導的互聯網時代。

電信普遍服務縱深推進，農村偏遠地區網絡覆蓋水平持續提升，5G網絡向農村拓展，有力支撐鄉村振興戰略。用戶獲得感不斷改善，一季度我國移動和固定寬帶的下載速率，相比去年同期分別提升了59.9%和15.1%，移動數據流量資費持續下降。信息無障礙能力持續增強，互聯網應用適老化改造深入推進，指導一批主流常用的網站和手機APP優秀改造案例在全國推廣應用。

信息通信技術融合應用為經濟社會高質量發展賦能方面，取得了以下的成績：

1）更深層次賦能實體經濟發展。以5G為代表的新一代信息技術與制造業、交通、旅游等實體經濟重要領域深度融合。近期我部聯合文旅部出臺5G智慧旅游有關政策文件，積極拓展旅游發展新空間。5G、人工智能等加速滲透至生產核心控制環節，5G工廠建設全面提速，給制造業生產模式和生產形態帶來了深刻改變。

2）更高水平助力數字社會建設。智慧醫療加快落地，“5G+醫療健康”應用試點項目中，80%以上已完成5G網絡覆蓋。智慧教育成效初顯，5G在遠程互動教學、職業實訓等場景應用持續深化。數字鄉村建設穩步推進，近期工信部聯合多部門出臺政策文件，以數字化賦能鄉村建設、治理和產業發展步伐不斷加快。數字政府治理服務效能顯著增強。

3）更廣范圍推動人民生活改善。移動互聯網應用蓬勃發展，數量達261萬款，也就是說，我們現在學習、工作、生活中用到的APP已經達到了261萬款，極大便利了百姓生活。開展“信息消費助力鄉村振興”區縣行活動，為城鄉搭建良好的交流互動平臺，帶動農民增收。數字技術適老化成效顯著，基本滿足60歲以上老年群體最突出、最緊迫的數字生活需求。一季度全國網上零售額3.3萬億元，同比增長8.6%。

在推動信息通信服務民生方面的工作中，下一步，工信部將重點做好以下幾個方面的工作：

1）健全服務體系，打造良好環境。以行風建設和糾風工作為引領，加快構建現代化綜合服務體系。抓好已出臺有關文件的落實，完善政策舉措。細化標準規范，指導提升移動互聯網應用全流程服務質量。加快移動互聯網應用程序公共服務平臺建設，增強監測檢測、風險預警、溯源認證等技術能力。健全行業自律、服務協同、評價監督機制，營造爭先創優、互促共進的良好環境。

2）優化服務供給，改善感知體驗。加快5G和千兆光網建設，深入實施電信普遍服務，進一步擴大網絡覆蓋的廣度和深度，促進技術應用和業態創新，持續深化拓展服務領域和場景。升級迭代網絡應用適老化特色功能，進一步增強適老化服務的便捷性和可及性，全面推進電信服務線上辦、異地辦，提升視頻客服能力，精簡套餐種類數量，讓人民群眾方便辦、放心用，獲得感、滿意度不斷增強。

3）加強綜合治理，維護用戶權益。聚焦群眾的急難愁盼，著力解決熱點問題。加強APP全鏈條治理，規范軟件安裝卸載、自動續費、開屏彈窗等服務行為。常態化整治垃圾信息，協同有關部門加強源頭防范，推廣“謝絕來電”防騷擾服務。建設電信網絡詐騙一體化技防手段，持續推進針對涉詐電話卡、物聯網卡等的“斷卡行動”，以及12381預警、一證通查等重點工作，切實維護人民群眾的財產安全與合法權益。