湖南有線電視推出5G視界新品牌--“蝸牛TV”,從三方面推動湖南有線從單一有線網(wǎng)絡(luò)運營商向城市生活綜合服務(wù)運營商邁進(jìn)。
一是提升用戶體驗?!拔伵V”采用傳統(tǒng)專網(wǎng)、虛擬專網(wǎng)、5G專網(wǎng)并行的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),以人工智能技術(shù)提升頁面瀏覽、內(nèi)容檢索、播放響應(yīng)、互動使用等方面效能,打造個性化智慧電視。
二是升級品牌服務(wù)。推出“漫生活蝸視界”新理念,構(gòu)建向智能家居各領(lǐng)域輻射的大屏生態(tài)系統(tǒng),實現(xiàn)從“看電視”到“用電視”再到“玩電視”的煥新迭變;推出“蝸牛優(yōu)服”客戶服務(wù)體系,升級在線服務(wù)。
三是布局5G新生態(tài)?!拔伵V”圍繞智慧生活發(fā)展方向,探索布局文教娛樂、醫(yī)療健康、智慧旅游等物聯(lián)時代的多場景5G垂直應(yīng)用領(lǐng)域。