拋開“太子爺”出事的煩惱,三星向物聯網的藍圖堅定邁進。上周,三星在美國舊金山舉行的開發者大會上宣布,將融入更多物聯網、人工智能(AI)和增強現實(AR)技術,構建下一代物聯網,即“物聯網智能”。
為此,三星有三大舉措,一是搭建物聯網云平臺SmartThings Cloud;二是升級智能語音助手Bixby,推出2.0版本;三是與谷歌ARcore合作,發力虛擬現實。
三星電子今年前三季業績刷新了自身的歷史紀錄,上述行動表明,三星希望改變以硬件為主的盈利模式,在未來增強“軟實力”,更好地抵御風險,并在激烈的競爭中獲得新的制勝籌碼。

升級智能語音平臺
幾年前的CES(美國消費電子展)上,三星已發布了面向未來的物聯網戰略。2017三星開發會大會透露的信息顯示,三星的物聯網戰略正在落地和升級。
之前,三星收購了物聯網技術公司SmartThings。這次,三星把SmartThings和自身原有的物聯網業務整合,構尋統一的物聯網平臺SmartThings Cloud,它將提供一個單一的、功能強大的基于云計算的中心,可以無縫連接和控制物聯網功能的產品和服務。
SmartThings Cloud將建立一個世界上最大的物聯網生態系統,開發者將有機會獲得一個云API(應用程序編程接口),可以在所有SmartThings兼容的產品建立自己的連接解決方案。它還將為工業物聯網解決方案提供安全的操作和服務。
而智能語音將是最便利的交互方式。之前,三星收購Viv Labs,殺入智能語音市場。今年5月,三星為Galaxy S8配備了自主研發的人工智能平臺“Bixby”,并開始提供“Bixby Voice”服務,但市場反應一般。
這次開發者大會,三星升級了其智能語音平臺,將推出Bixby 2.0版本,而且還向開發者公開軟件開發包(SKD)。Bixby 2.0將可以用在各種設備上,包括三星的智能電視和智能冰箱。
2018年初,三星將在美國和韓國,推出帶Bixby功能的智能電視,可實現語音控制和多設備的視覺體驗。
Bixby目前已擁有超過1000萬活躍用戶。今后,它將處于消費者的智能生態系統的中心。Bixby將推出深度鏈接功能,并增強自然語言能力,以便更好地識別個人用戶,并預測他們的需求,提供個性化的體驗。
為了建立這個更強大的智能輔助平臺,三星Bixby 2.0正吸引更多開發者,利用三星的設備生態系統,推出更多的應用和服務,以創建無縫體驗。Bixby 2.0目前正在作為一個私人測試版,SDK可供合作伙伴選用,并將在2018年推出。
今年9月初在德國舉行的2017 IFA(柏林電子消費品展)上,三星展區已重點展示了Galaxy Note 8的軟件與服務,尤其重點突出了其智能語音平臺Bixby。
三星智能手機的軟件服務,打破蘋果手機iOS平臺一個個應用軟件APP的設計模式,變為各個家庭成員不同生活工作場景的菜單。而Bixby智能語音助手,也圍繞不同場景展開工作,對其他相關的設備和服務發出指令。

擴大人工智能“朋友圈”
三星目前處于自身歷史上業績最好的時期。截至9月30日的第三季度,三星電子的營業收入將達到62萬億韓元,較上年同期增長29.7%;營業利潤達到14.5萬億韓元(約合128.1億美元),同比增長179%。
蘋果IPhone X手機采用三星的AMOLED面板,加上全球存儲芯片市場仍需求旺盛、供不應求,所以外界預計三星電子今年四季度的業績仍將持續增長。這令三星電子最近股價創下新紀錄,幾乎沒有受到三星“太子”李在镕入獄事件影響。
三星目前是全球最大的電視、手機、芯片、中小OLED面板的供應商,它的盈利主要來自硬件。但是,業績如日中天,也有“見頂”的隱憂,三星必須未雨綢繆,正如即將辭任的CEO權五鉉所言,尋找新的增長點。
現在全球最熱的技術包括人工智能、AR/VR、機器人和物聯網(萬物互聯)。高通全球副總裁、投資部中國區總經理沈勁最近在廣州的小蠻腰科技大會上指出,萬物互聯技術正在加快落地;人工智能技術正處于期望頂峰;AR/VR技術則處于低谷,VR(虛擬現實)技術已“回爐”、準備重新出發,而AR(增強現實)技術由于蘋果推出ARkit、谷歌推出ARcore,預計AR技術半年至一年內將出現爆發,會有許多新的應用。

顯然,三星希望把人工智能、物聯網、虛擬現實(AR)等新技術,集成到自己龐大的硬件世界中,創造新的價值。
強敵環伺。智能語音領域,比亞遜Echo智能音箱已一馬當先,這意味著互聯網巨頭應用新技術,有機會在硬件領域“突襲”。更不用說,手機領域的勁敵蘋果,目前已擁有全球最大的虛擬現實(AR)平臺。
如何利用從芯片、屏幕到手機、彩電、冰箱的硬件產業鏈優勢,孵化出新的“軟硬結合”的新優勢,始終是三星最大的挑戰與課題。因此,三星需要不斷擴大“朋友圈”。三星是全球最大的安卓手機提供商,與谷歌有合作的優勢。加上,谷歌要在智能語音上與比亞遜對抗,要在手機操作系統上與蘋果對抗,三星與谷歌聯手發展AR就不難理解了。
谷歌的副總裁今年也到三星的開發者大會捧場。三星和谷歌的合作重點是ARcore,也將向開發者開放,以研發更多創新應用。ARcore目前有三星Galaxy S8的支持,并將支持S8 +和note8。三星正在研究如何將先進的目標識別和理解空間的軟件,應用到智能手機的攝像頭,來創造新的與世界互動的方式。
第一財經記者在2017 IFA上還留意到,三星智能冰箱Family Hub重點展示了智能語音功能和對外合作情況。它喊出了“Talk to your Fridge”(跟你的冰箱對話)的口號。而其智能冰箱的戰略合作伙伴已有50多家,包括丹麥Arla等食品商、TESCO樂購等超市,以及視頻和廣播的娛樂資訊服務商等。
責任編輯:靳玉鳳
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