OTT紅藍海浮沉之間，各玩家參與的熱情仍未被打消，如何在更新的場景中建立起更具價值化的營銷模式，一直是OTT業界的共同追求。

樂融致新自完成更名及一系列重組后，在更新的賽段中做好了準備，全新的樂視Letv開啟了場“多場景營銷模式▪多維度提升品牌價值”的演繹。

DVBCN廣電網有幸應業內知名第三方研究機構奧維互娛邀請，聆聽了樂融商業化事業部 商業創新產品總經理齊放關于樂融致新的OTT營銷生態的詳盡介紹，并就行業熱點及樂融致新的多方位的問題進行了采訪。

全新的樂融對于以往頻用的“生態”主打詞，如今更加專注于將“場景”作為付諸于行動的OTT營銷重點，通過“多場景”和“多維度”正在建立起新的品牌價值。

緣何多次以“新”強調樂融？細觀當前融創文化的成員企業構成便會發現，其生成的樂視超級電視、家庭互聯網娛樂、OTT營銷平臺、智能家居與商業智慧屏構成了全新的樂融營銷矩陣。

用戶篇——“內容+服務”，優中取優

眾所周知，樂融的前身樂視是國內OTT智能電視的開拓者，其重要的品牌Letv一直為用戶所贊揚，如今隨著樂融的更名，Letv仍保留在樂融的架構之下。從2013年第一代Letv超級電視的推出，至今已經實現了曲面、量子點、全面屏、壁掛等一系列業內流行的新概念的智能電視產品的上市。

2019年，樂視Letv推出的“超5 X55 健康電視”，繼續做到了從用戶出發，其搭載的視覺輔助技術關注用戶的健康需求，將“電視更加人性化”的概念進行了新的演繹。

既然談到了“用戶”，不得不提如今的OTT運維已經生成了新的重心變動，智能電視之所以比傳統電視流行正是因為真正意義上的實現了“用戶為王”。不只是在內容上延展了用戶的自主選擇性，在功能上特別是以智能語音、人機交互的技術應用變革為代表的，使得用戶的操作選擇權進一步擴大，進而在終端激活、用戶日活、流量曝光、在線時長等方面實現了日日新的突破。對于已經扎根進入互聯網運營的新老終端廠商而言，似乎取得OTT紅利優勢更加近在眼前了。

樂視超級電視在家庭大屏場景之中，從感官層面不斷滿足用戶的需求，如inside體驗中，當用戶打開電視之后，可進行開機自定義，通過官方的活動鏈接進而實現用戶的體驗與官方互動的雙重滿足。

為更好的呵護未成年人的健康成長，國家日前也召集了眾多平臺方不斷強調網絡視聽層面的未成年人權益的保護問題，并出臺了更多的保護未成年人的方案、意見及通知等，目前從視聽網絡平臺到終端方均已經實現了“兒童模式”的導入。樂視Letv平臺內設置了“標準、親子、簡潔”的三大交互模式，從系統底層針對不同家庭成員的設計，更能滿足家庭互聯娛樂的需求。

（圖為：樂融商業化事業部 商業創新產品總經理齊放正在展示Letv界面）

對于內容營銷，這種交互式體驗實際不僅實現了服務于用戶的基礎理念，針對于不同家庭關系中不同的使用行為，也能滿足精準垂直化的營銷要求。場景化營銷其實在這一功能與用戶行為之間已經得到了完美的用例。當然了，進一步的借以大數據、邊緣計算與人工智能的技術組合，無論是內容推薦還是電視購物，于是乎完整的品牌營銷場景已經得到凸顯。

此外，會員化服務的施行其實也是為了保證平臺方構成營銷閉環，為后鏈路的各種營銷服務打通了很多便利。

齊放同時也特意強調了“我們不光是站在營銷的角度看營銷，我們其實更多的是先站在用戶的角度看營銷。”平臺端用戶在進入會員服務后，實現了用戶真正的“開機做主”，具體的用例上如當用戶完成了開機相關服務后，便可以將自定義視頻上傳到平臺上，然后自主設定電視的開機內容，這種更加新穎的互動方式，對平臺運營與用戶體驗來說可謂是“雙贏”。

樂視超級電視在春節曾推出了“開機送祝福”的活動，通過自定義開機視頻，并且還可以進行時間設置，以幫助用戶通過新穎的方式在客廳大屏端為親朋好友送上祝福。下一步，樂融也將繼續推廣這種更具基礎性、更具深度性的互動方式，助力實現品牌營銷。

營銷篇——“TV屏+∞”，無限可能

時下，互聯網電視端已經成為IoT的連接口之一，樂融提出了——EUIoT平臺模式，即“EUI+AIoT”下的互聯網電視智慧物聯平臺，以實現將智能設備與Letv搭載下的平臺端全線鏈接。未來僅通過TV大屏便可以實現對智能家居其他設備的鏈接，這也是一些如榮耀智慧屏等新入局玩家的考慮重點之一。

筆者有幸參觀了樂融的智能家居體驗館，其中看到了智能插座、智能電視、智能空調、智能窗簾、智能音箱等全線路的產品矩陣，通過這樣的解決方案去實現智能交互化的控制，必然成為未來實用性的主流趨勢。

據了解，樂融還在構建“智能家居樣板間2.0&智能精裝房”，在實例中如融創杭州江南壹號院及無錫融創文旅城，可實現在建房過程當中，把整個住宅家具實現智能化的協調。

“未來的屏無所不在”正在成為一個更加彌新的概念，流行于OTT等業內，樂融也在通過“樂融智慧屏”構建起屏化時代下的屏化服務體系。從無界屏、油畫屏、交互屏到廣告屏，正分別對應了“智慧呈現、智慧藝術、智慧教育、智慧廣告”的未來需求。

OTT營銷場景對于各家都是在持續探討的話題，而營銷路徑正在生成新的樣式，畢竟對于國內OTT整體行業而言，發展史并不算長。樂融如今提出“OTT全路徑營銷”模式，主要通過核心能力、場景賦能以及品牌訴求的結合，進而滿足用戶在內容與服務兩大模塊的各種需求。

其中，核心能力主要以技術、數據和運營的三方面能力為依托；場景賦能以家庭智能、文旅商業為表現；品牌訴求即指營銷服務。

1、Letv大屏連接下的全場景營銷

如之前所言，客廳大屏經濟的回歸正在促使TV大屏掌控用戶的家庭場景，在此形勢下，樂融開啟了以樂視超級電視為中心的連接場景，通過與居家場景下的屏化服務、文旅場景下的OMO實景化娛樂等貫通，開啟了一條智慧生活下的全場景營銷。

此外，樂融更是建立了與融創樂園的聯合營銷，如通過全局彈窗、汽車頻道推廣位、客廳雜志等營銷品牌化，實現縱深化推廣，更通過官方的鼓勵用戶“參與游戲”的方式保證用戶的參與度，提高營銷曝光量。

2、搭建用戶興趣場景

針對于用戶更加注重頭部內容的現狀，樂融在內容端不斷塑造起了品牌價值的深度顯現。通過內容IP的引導，重視標簽化用戶的價值，進而再實現引導消費、推廣品牌的目的。

如樂視超級電視平臺上推出的汽車商業頻道、生活服務頻道等，通過優秀的內容維持住用戶粘性，進而實現品牌的精準推廣；此外，還在貼片廣告、客廳雜志等廣告形式中加入一鍵購服務，造就了營銷閉環。

愿景篇——“營銷閉環+內容開放”，合作多贏

OTT行業在2019似乎進入了更為溫和舒適期階段，更多的包括華為榮耀、拼多多、紅米、一加等都在紛紛加入戰場。如之前所提，IoT生態鏈是一大重點考慮，此外OTT營銷依然是另一個重心。

根據奧維互娛《2019家庭廣告投放指南報告》最新數據，截至今年6月，國內智能電視保有量已達2.5億臺，在此巨量的終端保有量下，樂融將分眾運營作為創造機會的主要方式。通過滿足用戶對于內容與服務的需求，更加精細化的分類用戶，進而融入品牌營銷，從而實現各取所需。

OTT營銷鏈的生成在一般是閉環的，在內容領域，樂融主要可分為兩部分來源：一部分為來自CP方的，另一部分則為自制方內容。由于拓展了更多的播放渠道，對于內容方而言是并不分開環與閉環的，關鍵在于價值量的產生效果。

樂融通過內容實現用戶的運營，進而以品牌營銷反哺到運維之中，可實現三方的皆大歡喜。

當下對于OTT、IPTV還是有“內容為王”or“用戶為王”or“流量為王”等等爭議，對于樂融而言，齊放表示終端廠商是實現內容自制是比較難的，更多的會以用戶的角度去考慮，以服務好用戶為基礎，進而實現更豐富的營銷機會點。

5G正在開啟之中，對于OTT行業，還處于擦邊狀態，在場景化需求上，一般認為會在大視頻方面取得優先，此后會在車聯網、工業物聯、VR/AR等開啟更多的場景。

在終端層面，多屏互動依然是主要方向，屆時更新型的交互功能可能會在新的TV屏上以無法完全想象的方式出現。

齊放認為盡管如今的電視屏幕確實是越來越多了，但樂融將以實現縱深化、專注化的發展以應對更加復雜、多元的局面。圍繞用戶的運營上，將優先考慮用戶的體驗為核心，在場景應用中實現多面向的串聯。通過硬件的支持與服務的支撐，未來將使得用戶與品牌客戶均對樂融產生更穩定的依賴關系。

編者后語

樂融致新如今正在借以全新的品牌形象將“樂視超級電視”這一智能電視品牌加以光大，作為國內OTT中老牌的互聯網電視開拓者，盡管伴隨著入局者的不斷涌進，卻也將整體行業活力加以調動。和樂融商業化事業部 商業創新產品總經理齊放的采訪很是融洽，筆者親切感受到齊放本人在智能電視終端以及OTT營銷中具備著豐富的經驗和許多值得后輩學習的理念。

以用戶與品牌方為重點，讓內容與服務提升用戶體驗，進而在分眾化中實現營銷環節，維持好終端、用戶、內容、牌照、平臺各方的關系協調，建立起全路徑的OTT營銷模式。目前，OTT的生態閉環運維中，各家都在取得新的各路突破，如何將價值率提升，取得OTT營銷中蘊含著更具規模化的萬億價值紅利市場，仍是需要繼續大力開墾的方向，這依然是條艱辛的旅程。