Juniper Research的一項新研究發現,到2023年,數字語音助理的部署將會出現爆炸式增長,總計達到80億,而2018年底的估計數為25億。
該報告發現,2019-2023年Google智能助理和Siri等智能手機助手將成為量產最大的平臺,瞻博網絡的新研究發現,未來五年增長最快的語音助理類別將是
智能電視,預計復合年增長率為121.3%,其次是
智能音箱(41.3%)和可穿戴設備(40.2%)。
Juniper指出,在這些類別中,亞馬遜的Alexa已經確立了自己的領導地位;為市場設定步伐。此外,它相信中國公司將在未來繼續進軍國際市場。
新研究還指出,隨著對多平臺助手需求的增加,獨立供應商為智能手機和平板電腦制造的獨立應用將會下降。瞻博網絡預計這些應用的收入將從2022年開始落入主要市場。研究中的一個大例外是中國,微信和阿里巴巴等公司提供基于應用的產品以及不屬于操作系統的音箱產品。這意味著中國將在未來五年內在全球可安裝78%的語音助理應用程序。
該報告作者詹姆斯莫爾說:“我們希望大多數語音商務都可實現數字化購買,直到數字助理提供真正無縫的跨平臺體驗。可連接電視和智能顯示器在這里至關重要,因為它們可以提供智能音箱所缺乏的視覺環境。”