為什么要合并實體渠道部?
據(jù)了解,2016 年中國聯(lián)通落實瘦身健體,打造精干高效的運營體系,在組織機構(gòu)上做了一些調(diào)整:以原市場營銷部為基礎(chǔ),整合市場前端管理職能,分離銷售職能,更名為市場部。以原沃易購運營中心為基礎(chǔ),強化實體渠道銷售,成立了實體渠道部。
資料顯示,實體渠道部是中國聯(lián)通的核心部門之一,主要的工作是最大限度挖掘各個終端渠道的營銷潛力,達到提升整體渠道業(yè)績的目的。
關(guān)于實體渠道部的領(lǐng)導(dǎo)班子配置,由鞏穎任實體渠道部總經(jīng)理、陳豐偉任副總經(jīng)理。而在今年5月份的小范圍人員調(diào)整中,資本運營部副總經(jīng)理王啟明接任薛吉平留下來的聯(lián)通華盛總經(jīng)理一職,同時兼任實體渠道部副總經(jīng)理。
其實作為央企混改的急先鋒,近些年來中國聯(lián)通通過創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)2I2C、2B2C業(yè)務(wù)模式,流量經(jīng)營發(fā)力,業(yè)績實現(xiàn)突破性增長。而鞏穎率領(lǐng)實體渠道部主抓的眾籌系列活動,是中國聯(lián)通踐行互聯(lián)網(wǎng)化運營的重要組成部分,今年舉辦的眾籌6.0活動規(guī)格不斷提高,形式不斷創(chuàng)新。
計算下來,實體渠道部雖然僅存在了兩三年的時間,但是其強大的運營能力毋庸置疑,對于中國聯(lián)通營銷業(yè)績的提升貢獻極大。
不久前就有報道稱,聯(lián)通“瘦身健體2.0”已經(jīng)開始了,總部市場部、實體渠道部、電子商務(wù)部、互聯(lián)網(wǎng)等多個部門進將行合并調(diào)整,機構(gòu)數(shù)量繼續(xù)減少,預(yù)計省市公司也會效仿。
事實上,中國聯(lián)通已經(jīng)將電子商務(wù)部和互聯(lián)網(wǎng)運營部合并了,成立了中國聯(lián)通電子商務(wù)中心,由原電子商務(wù)部黃文良出任總經(jīng)理。而原互聯(lián)網(wǎng)運營部的總經(jīng)理陳揚帆和副總經(jīng)理孫江山調(diào)任到新成立的中國聯(lián)通產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中心任總經(jīng)理、副總經(jīng)理。
值得注意的是,還有消息稱中國聯(lián)通實體渠道部撤銷后,總經(jīng)理鞏穎將任客服部一把手,原客服部總經(jīng)理李紅五調(diào)任監(jiān)察局局長。
瘦身健體2.0開始了,你準備好了沒?
據(jù)中國聯(lián)通某在職人員爆料:“聯(lián)通瘦身健體2.0開始了,總部市場部、實體渠道部、電商、互聯(lián)網(wǎng)等多個部門有所合并,機構(gòu)繼續(xù)縮減,估計省市公司也會跟進了,年底免不了折騰一番。 ”
“瘦身健體1.0”執(zhí)行后:
一是集團公司總部部門減少33.3%,各級管理機構(gòu)減少25.7%,兩年“壓減”法人戶數(shù)26家,累計減少27%。
二是在市場化用人機制上動真格。將黨管干部和市場化選聘相結(jié)合,建立管理人員市場化選聘和退出機制,各級管理人員首聘退出率達到14.3%,退出合同制員工1071人。
三是在扭虧攻堅上動真格。對自成立以來從未盈利且虧損持續(xù)惡化的三級公司,探索“民營投資承包運營”模式,云南11個州市分公司正在開展試點。
實際上,自中國聯(lián)通混改實施以來,不論是收入還是利潤都實現(xiàn)快速增長,用戶口碑也大幅改善。在持續(xù)多年的增長乏力后,終于實現(xiàn)了主營收入增幅由負轉(zhuǎn)正,凈利潤同比增速達164.50%,遠超中國移動和中國電信;主營業(yè)務(wù)6.46%的增速也遠超另外二者。仔細分析,不難發(fā)現(xiàn),中國聯(lián)通業(yè)績不斷”向上”與其“瘦身健體”有著密切的關(guān)系。
此次,升級版的“瘦身健體2.0”主要根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要持續(xù)進行調(diào)整優(yōu)化,推進總部簡政放權(quán),優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。
另爆料人透露,初步測算,聯(lián)通“瘦身健體2.0”調(diào)整之后,全國省級分公司機構(gòu)數(shù)量減少69個(2.2個/省),其中北方減少31個(3.1個/省),南方減少38個(1.8個/省)。
省公司職數(shù)(三級證/副)減少281個(9.1個/省),其中北方減少132個(13.2個/省),南方減少149個(7.1個/省)。
目前來看,組織結(jié)構(gòu)精簡近三分之一,那么員工安置問題進行了怎樣的解決呢?據(jù)悉,全國省級分公司管理人員數(shù)目精減9.82%,并且建立總部員工到基層單位交流常態(tài)機制,目前已有3批49名處室經(jīng)理和總部骨干員工走入地市一級。
通過“瘦身健體”的實施,聯(lián)通上下形成一套有效的管理方案,推動形成能者上、庸者下、劣者汰的用人機制,使企業(yè)辦事更有效率,更有活力。