智能電視擴(kuò)展了電視的概念范圍，作為目前市場(chǎng)規(guī)模增速快，用戶群體增長(zhǎng)多的終端設(shè)備，智能電視受到越來越多的關(guān)注。智能電視用戶如何獲取內(nèi)容？會(huì)員費(fèi)或廣告能否成為智能電視收入的增長(zhǎng)點(diǎn)？為此，酷鵝用戶研究院聯(lián)合當(dāng)貝市場(chǎng)、騰訊視頻極光TV開展專項(xiàng)研究，為您揭示智能電視用戶的使用場(chǎng)景和對(duì)增值服務(wù)的態(tài)度。

酷鵝核心洞察

1. 智能電視市場(chǎng)下沉潛力大

智能電視用戶在一二線城市的占比較高，三線及以下城市智能電視用戶占比低于移動(dòng)網(wǎng)民的分布，三線以下城市智能電視市場(chǎng)的拓展?jié)摿Υ蟆?/p>

2. 智能電視需要針對(duì)中老年群體進(jìn)行優(yōu)化

中老年群體是智能電視的重要用戶群，點(diǎn)播內(nèi)容暫時(shí)無法滿足中老年全部觀看需求，復(fù)雜的操作也會(huì)阻礙中老年人找到自己想看的內(nèi)容。針對(duì)中老年人的使用場(chǎng)景和交互習(xí)慣改進(jìn)優(yōu)化智能電視操作系統(tǒng)，可進(jìn)一步提升中老年人群使用體驗(yàn)。

3. 年輕用戶是智能電視會(huì)員的購(gòu)買主力

年輕用戶在功能體驗(yàn)上更愿意嘗鮮，在品牌上更傾向繼續(xù)使用移動(dòng)端的APP品牌，在內(nèi)容上對(duì)獨(dú)播內(nèi)容需求強(qiáng)，為了獨(dú)播內(nèi)容、免廣告和藍(lán)光杜比音效等特權(quán)購(gòu)買會(huì)員比例高。不同會(huì)員特權(quán)對(duì)用戶的吸引力存在代際和地區(qū)差異。針對(duì)不同年齡和地區(qū)用戶進(jìn)行差異化的運(yùn)營(yíng)，是提升會(huì)員數(shù)量的必經(jīng)之路。

4. 廣告的商業(yè)形態(tài)優(yōu)化空間大

用戶對(duì)各類廣告均比較反感，但新穎的創(chuàng)意中插廣告接受度要好于傳統(tǒng)的前貼廣告。結(jié)合智能電視使用場(chǎng)景和觀看者屬性的新穎廣告形態(tài)，能夠有效提升用戶體驗(yàn)，豐富智能電視的商業(yè)生態(tài)。