2018年11月13~14日,第七屆GFIC全球家庭互聯網大會在上海隆重召開,本屆大會以“+連接,再創新”為主題,共設12大主題論壇:GFIC全球家庭互聯網領袖峰會、GFIC亞太CDN年會領袖峰會、4K超高清論壇、IPTV創新論壇、視頻加速論壇、OTT領袖峰會、家庭大屏營銷論壇、融合CDN論壇、跨境加速論壇、亞太物聯網峰會、智慧家庭AIoT論壇、5G車聯網論壇。在14日上午舉行的OTT領袖峰會上,來自視云網絡CEO盧建軍做了題為《智能技術平臺--視云OTT運營之道》的精彩演講。
上海視云網絡科技有限公司是上海廣播電視臺授權運營,東方明珠投資的一家互聯網企業,致力于視聽新媒體產業運營,實現媒體智能化升級,面向市場提供各類新媒體資源和互聯網電視視聽服務。
盧建軍講到OTT運營之道時表示,視云網絡一直不忘初心,牢記用戶和內容是OTT運營的核心。
視云通過自建的智能運營平臺,結合大數據技術,通過實時的運營數據去了解用戶。視云發揮上海電視臺OTT播控集成牌照的優勢,在內容上,不僅聚合了多方豐富的版權內容,同時在內容關聯性和內容標簽上,通過人工和AI等技術,精準內容分類,充分發揮智能推薦引擎的技術優勢。不忘初心,視云OTT運營的核心就是服務好用戶,提供用戶最想看的內容。
用戶升級。市場在發展,用戶在升級。盧建軍表示,通過視云大數據系統的分析,電視機前的人群發生了變化,現在的年輕人回到電視機前了,老年人也變的年輕化,愛看網劇了,網劇不再是年輕人的專利,互聯網電視的觀眾人群模型邊界變得模糊了.
精準營銷。盧建軍表示,智能運營一個特征就是精準。精準的概念既是了解自己的用戶,同時了解自己的內容,給正確的觀看對象推送投其所好的正確內容。智能運營平臺,必須具備能夠根據不同的家庭,千人千面;根據不同的用戶,一機多面。
精準的數據可以幫助平臺了解用戶的消費習慣,去引導用戶的消費傾向,就是你要讓用戶樂意去付錢。盧建軍表示,在OTT平臺上的營銷重點,第一是內容付費-會員,第二才是廣告。
盧建軍表示,要達到精準的運營,必須要有端到端的系統,意味著必須要有強大的技術平臺的支撐。但是技術的核心是要為了服務用戶,而不是為追求技術花哨。視云花了5年多的時間建立端到端的系統,開放給廠商、開放給合作伙伴,免費提供基于OTT運營的客戶端 SmartPLayer:
運營數據。盧建軍最后分享了視云OTT平臺的最新運營數據,在日活、付費率、續費率方面的數據得到在場行業嘉賓的掌聲。盧建軍表示中國老百姓的內容付費習慣剛剛起步,需要去鼓勵和提升,視云會繼續積極地去提高用戶的體驗,同時希望產業鏈的各合作伙伴一起來努力,讓用戶愿意付費,消費滿意。