9月27日,在2018聯想創新科技大會上,聯想集團首席技術官、高級副總裁芮勇接受了專訪,與各大媒體在技術層面、AI層面和聯想的基礎研發布局層面進行了溝通。
大會主題年年變 聯想戰略是否改變?
芮勇在2016年11月加入聯想的當天,就大談AI這個熱門話題,并且談的是聯想的AI。當時,他在發布的公開信息中表示,聯想正在進行from device only to device + cloud powered by AI 的轉型。做為新CTO,除了繼續加強智能設備、云架構、大數據、5G、HCI, 創新設計,聯想還在大力投入AI。
在談到聯想今年在AI領域有哪些重大進展時,芮勇稱,在聯想的開放轉型過程中,人工智能能夠像催化劑一樣促進轉型,經過一年聯想已經在很多方面打好了基礎,今年重要的是開放賦能。他說,“公司再大也不可能把所有的事情做完,所以更重要的是打造一個生態環境,讓合作伙伴和聯想共同受益”。
去年第三屆全球創新科技大會的主題“讓世界充滿AI”是芮勇提出的,因為AI和“愛”的拼音剛好一樣,也是出于擁抱人工智能的情懷和想法。今年以“智能變革 開放賦能”為主題,雖然大會主題在變,但是兩年以來聯想的戰略都是以AI為基礎,只不過是從擁抱啟發變成了開放賦能。
而隨著智能化變革方案在垂直行業的落地,“智能+”業務也為聯想帶來了實際成效。根據其2018/2019財年第一季度財報,聯想數據中心業務實現了16.29億美元營收,營業額提升近68%,利潤同比改善11個百分點,業務營收也實現了連續三個季度同比增長,AI對于聯想的作用可見一斑。
芮勇表示,人工智能發展到今天已經經歷了“三次興起”、“兩個冬天”,現在正處在第三次興起的時候。面對新一輪的智能變革大潮,聯想集團董事長兼CEO楊元慶也提出要做引領者和賦能者,足以見其對人工智能的重視。
數據短板凸顯 安全性如何把控?
AI機器識別學習與大數據息息相關,楊元慶在提到行業智能化有三個要素,數據、計算力和算法。芮勇認為,一個成功的人工智能系統一定有數據計算力和算法,更重要的是和行業相結合落地。他覺得聯想的數據是一個長板,因為很多數據來自設備,而聯想是做設備的廠商。
接入SIoT的PC平板,空氣凈化器、掃地機器人等設備可以收集一定的數據,這些數據對人工算法的輸入十分重要。除此之外,聯想內部還有to B的工業大數據,包括飛機廠商和汽車品牌等,聯想大數據團隊不僅服務聯想內部,還服務很多客戶。
數據的收集有兩個維度,一個是像云存儲的主動收集,一個是手機平板用戶使用習慣、使用數據的被動收集。面對偷庫和黑客行為,芮勇提及聯想在安全性的把控上看的非常重要,設有專門的安全實驗室,會對各種攻擊做詳細的分析,將用戶的安全放在第一位。
AI賦能廣泛布局 這個框架為何巧妙避過?
在人工智能領域耕耘了25年之久的芮勇,花時間最多的是與計算機視覺有關的,所以對無人商店還是情有獨鐘。對于如何落地,芮勇稱,除了開店之外,也不排除會與做零售的合作伙伴一起做,而無人商店的一些部件和局部也可以單獨拆分落地。
另外,不光是硬件,智慧零售軟件服務框架背后的銷售信息與管理信息也能單獨拿出來。他說,“不管是在技術上還是業務上,能給聯想帶來最大效益的方向都會考慮,不排除與外界合作的可能,無人商店有太多的可能性”。
對于人機語音交互的方式,芮勇稱,“以后與機器的交互一定不局限于某一個媒體,某一個通道,一定是多個協調,就像人的五官相互綜合。他認為人機交互從最早的純文本到圖形用戶界面,再到自然的用戶界面,多媒體、多通道,包括語音、手勢、觸覺,今后甚至會有味道,大趨勢是相互融合。”
此外,聯想還將投資孵化很多企業,在數據端、算法端、計算力三塊都有布局,人工智能是其著重投入的一個地方。
面對從服務器到客戶端等眾多的品牌和產品都要把AI融進去,這么大的需求AI賦能如何布局?他指出這時候一定要有一個平臺,將眾多最先進的東西按照標準的格式放在平臺,任何公司就都可以用了。
當然工作布局的側重點還在計算機視覺和多媒體,不管是在聯想還是微軟,芮勇領導的機器學習團隊、自然語言理解團隊都是這樣。他還認為知識圖譜也很重要,并拿雞兔同籠來舉例稱,“今天的人工智能要從狹義的人工智能變成廣義通用的人工智能,在一臺服務器上訓練一個機器模型的日子已經過去了,在今天,沒有大規模分布式處理的框架不用談人工智能”。
這也正好與聯想要做的生態相符合,“沒有生態的平臺不能稱之為一個平臺,任何做平臺的都有很長的路要走”,這是芮勇關于建立平臺與生態的看法。