近日,廣東廣電網(wǎng)絡東莞樟木頭分公司(以下簡稱“廣電網(wǎng)絡公司”)石新便民服務點在石新社區(qū)居委會大樓舉行揭牌儀式。這意味著石新社區(qū)村民在家門口即可登記辦理電視網(wǎng)絡業(yè)務。
儀式上,廣東廣播電視網(wǎng)絡股份有限公司東莞分公司黨委副書記、紀委書記周文飚,鎮(zhèn)委委員胡玨,鎮(zhèn)宣教文體局局長陳昕,鎮(zhèn)文廣中心主任鄧莉芳,廣東廣電網(wǎng)絡東區(qū)片片長、鳳崗分公司總經(jīng)理房廣清,廣東廣電網(wǎng)絡東莞樟木頭分公司總經(jīng)理劉根亮等領導一起為服務點成立揭牌。
據(jù)了解,“廣電網(wǎng)絡公司”推出成立村級便民服務點,是貫徹落實習近平總書記系列重要講話精神以及黨的十九大精神,將“便民、利民、為民、親民”的服務思路延伸至村一級,帶動網(wǎng)關等新業(yè)務新產(chǎn)品的落地推廣,有利于提升服務、宣傳、營銷等效能,助力“保用戶、擴新增”工作的開展,推動廣電網(wǎng)絡業(yè)務發(fā)展新局面,實施服務下基層的一項重要舉措。
“石新社區(qū)便民服務點是廣電網(wǎng)絡公司在樟木頭鎮(zhèn)的第一個試點,只要條件成熟時會普及到每個社區(qū),為廣大群眾提供更好更便利的服務。”周文飚表示,將充分利用公司作為“黨媒正網(wǎng)”資源的優(yōu)勢,進一步將更多的產(chǎn)品與服務前移至用戶家門口,不斷提升工作效能。
那么,該便民服務點的成立會為村民帶來哪些便利呢?廣東廣電網(wǎng)絡東莞樟木頭分公司相關人員介紹稱,一是把“便民、利民、為民、親民”的服務思路延伸至村級,打通基層服務“最后一公里”;二是為村民提供故障報修、產(chǎn)品體驗、業(yè)務預受理等各項服務;三是為開展正面的輿論宣傳,實施“文化惠民”工程提供平臺和技術支持。
石新社區(qū)村民蔡先生表示,設立電視網(wǎng)絡便民服務點的做法是一項很不錯的便民措施,以往辦理相關業(yè)務要出行至樟木頭鎮(zhèn)中心的服務點,如果碰巧下雨天則很不方便。
據(jù)“廣電網(wǎng)絡公司”負責人介紹,便民服務點設置在石新社區(qū)居委會大樓內(nèi),主要是負責辦理村民安裝、維修電視和網(wǎng)絡等業(yè)務,將采取每周安排工作人員下社區(qū)收集業(yè)務單并實施安裝或者維修等工作,村民可把業(yè)務需求直接到社區(qū)登記辦理。
參加當天儀式的還有鎮(zhèn)宣傳系統(tǒng)副股級以上人員、各社區(qū)宣傳委員以及廣東廣電網(wǎng)絡東莞樟木頭分公司代表。