目前，市場份額較高的有4個品牌，分別是漫游超人、環(huán)球漫游、漫游寶、小漫Wi-Fi。同時，運營商和手機廠商也在加速布局，欲切分出境Wi-Fi租賃市場 的蛋糕。不過，在出境Wi-Fi租賃市場，已經展現(xiàn)出了“頭部效應”。
 

市場潛力：出境WiFi行業(yè)年市場規(guī)模將達到191.4億
 

出境WiFi租賃業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀到底如何?發(fā)展前景如何?
 

根據(jù)中國文化和旅游部數(shù)據(jù)中心發(fā)布的《2018年上半年旅游經濟主要數(shù)據(jù)報告》顯示，中國公民出境旅游人數(shù)7131萬人次，比上年同期增長15%。中國已連續(xù)多年保持世界第一大出境旅游客源國地位。雖然有專家預測我國出境游人數(shù)的年增長率將逐漸放緩，但整體出境人口數(shù)量在未來的數(shù)年中仍將穩(wěn)步增加。
 

與出境游人次同樣增長的，是出境WiFi租賃業(yè)務爆發(fā)式的增長。根據(jù)途牛網數(shù)據(jù)，2017年，80后和90后人群是出境游的核心群體，這兩個人群在境外上網的比例之和達到60%以上，91%的出境游用戶會在目的地使用Wi-Fi上網。攜程網曾發(fā)布的《2015-2016年出境Wi-Fi報告》也顯示，2015年，出境Wi-Fi產品租賃量增長45倍，流量使用情況是每天500M以上。出境WiFi正在趕超國際漫游，成為最受中國出境旅游永虎歡迎的境外上網方式之一。

但出境WiFi也有天花板。以美國為例，2016年出境人次占比約為23%，折算到中國，對應出境人次天花板約為3.19億/年。
 

關于出境隨身Wi-Fi在同類出國上網產品中的滲透率，根據(jù)攜程大數(shù)據(jù)，Wi-Fi在近3年成為出境上網的首選方式，30%出境用戶選擇出境隨身Wi-Fi上網。考慮到出境游同行人數(shù)一般以2-5人居多，取40%位合理預估值，增長空間依然巨大。
 

隨著出境Wi-Fi市場的增長，出境Wi-Fi價格也在逐年下降。各大電商網站的數(shù)據(jù)顯示，出國隨身Wi-Fi的價格集中分布在10元/天至65元/天，與3年前相比，價格降低近兩倍。在出境主力香港地區(qū)，以各家官網價格為準，漫游超人是15元/天，1天起租;環(huán)球漫游為18元/天，2天起租;小漫Wi-Fi是16.9元/天，3天起租;漫游寶暫時無法查到。
 

若按照第三方研究機構的數(shù)據(jù)，用戶出境游一般是3天至15天，以150元/人估算，出境WiFi行業(yè)的最終年市場規(guī)模約達到191.4億元。
 

市場競爭格局：領頭羊出現(xiàn)
 

2015年年初，出境WiFi市場主要以環(huán)球漫游和游友移動為主。自2016年起，漫游超人和小漫wifi出現(xiàn)，增長速度驚人。2016年年末，漫游超人和環(huán)球漫游兩家分庭抗禮。自2017年開始，漫游超人一直保持行業(yè)領先地位，在市場占有率上占據(jù)壓倒性優(yōu)勢，并且差距還在不斷增大，至漫游超人2018年暑期，根據(jù)攜程、飛豬、途牛等在線OTA平臺出境WiFi訂單數(shù)據(jù)統(tǒng)計，漫游超人的市場份額已經達55%以上;環(huán)球漫游市場份額為15%，而漫游寶占11.01%左右。這3個品牌已經占據(jù)了出境Wi-Fi市場近80%的市場份額。

除了上述專做出境Wi-Fi租賃的品牌以外，以天翼游伴伴為代表的運營商和以華為隨行Wi-Fi Pro為代表的手機廠商也在進入這個市場。“天翼游伴伴”于2017年正式上線，是一款由電信運營商上海電信推出的國際Wi-Fi漫游租賃服務。覆蓋全球110+國家及地區(qū)，取換機地點覆蓋上海、北京、廣州、天津、南京、成都、無錫等一二線城市和機場。而華為隨行Wi-Fi Pro的覆蓋地區(qū)最少，僅有30+國家及地區(qū)。不過從目前的規(guī)模來看，這兩大品牌依然無法動搖領頭羊漫游超人的體量。
 

用戶體驗：注重口碑與功能升級
 

隨著出境旅游業(yè)的發(fā)展，用戶對出境游相關產品服務的要求也越來越高。同樣來自各家官網及微信公眾號后臺的數(shù)據(jù)，4款出境WiFi都擁有全年無休的客服。

此外，隨著用戶新需求的釋放和用戶痛點的挖掘，出境隨身Wi-Fi單一的上網功能已經無法滿足用戶的需求，出境Wi-Fi和翻譯機結合產生的出境隨身Wi-Fi翻譯機成為新的發(fā)展趨勢。據(jù)了解，以技術見長的漫游超人最近升級了翻譯功能。這款“隨身Wi-Fi+語音翻譯”一體化的設備目前已投入市場，很大程度上解決了出境游人群的兩大痛點，即上網和“說話”，因而也廣受用戶青睞，讓漫游超人的行業(yè)地位進一步得到鞏固，口碑大幅提升。
 

根據(jù)此前谷尼輿情發(fā)布的境外漫游器主流品牌的網絡口碑榜，綜合4G上網、超長待機、多網覆蓋、多人共享、優(yōu)質服務、用戶評價、價格公道和負面報道等各參考指標，境外漫游器口碑榜排行五強分別為漫游超人、游友、環(huán)球漫游、游伴伴、途鴿。其中，漫游超人在4G上網、多網覆蓋、優(yōu)質服務上高人一籌;環(huán)球漫游、游友在多人共享上表現(xiàn)出色;游伴伴在4G上網、超長待機、用戶好評上表現(xiàn)差強人意;途鴿的負面體驗占據(jù)了五大品牌中的半壁江山。
 

此外，有用戶還吐槽途鴿Wi-Fi在4G上網、多網覆蓋、優(yōu)質服務等方便表現(xiàn)一般。而漫游寶在淘寶評價中，差評不少，有不少用戶抱怨其亂收費等，前段時間還因“無證”傳聞，在出境Wi-Fi租賃市場“火”了一把。
 

有行業(yè)人士對記者分析，在出境Wi-Fi市場，“頭部效應”越來越明顯，行業(yè)集中度越來越高，呈現(xiàn)二八定律，80%的市場份額掌控在20%的頭部企業(yè)手中。這意味著，以漫游超人為代表的出境Wi-Fi租賃品牌在市場上所帶來的領軍作用將越來越明顯，而末尾企業(yè)也將越來越分散。