近年來(lái)，中國(guó)醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)備受關(guān)注，行業(yè)政策頻出，投資不斷加碼。基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和基層醫(yī)療衛(wèi)生人員，一直以來(lái)都承擔(dān)著為轄區(qū)居民提供常見病、多發(fā)病的初級(jí)診治和基本公共衛(wèi)生服務(wù)的任務(wù)。從2009年新醫(yī)改開始，“強(qiáng)基層”一直是醫(yī)改內(nèi)容的重中之重，信息技術(shù)革新成為“強(qiáng)基層”的重要手段之一。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的助推之下，借助大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，中國(guó)醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)特別是基層醫(yī)療生態(tài)，正處于前所未有的巨大轉(zhuǎn)變之中。作為醫(yī)療信息化行業(yè)參與者之一，金山云對(duì)醫(yī)療行業(yè)有怎樣的理解?選擇醫(yī)療這一賽道的原因是什么?金山云有哪些優(yōu)勢(shì)?身處變革之中，金山云如何立足當(dāng)下，致勝未來(lái)?帶著這些疑問(wèn)，筆者采訪了金山云合伙人兼醫(yī)療事業(yè)部總經(jīng)理郭嵐。
開創(chuàng)國(guó)內(nèi)大型三甲醫(yī)院上云新歷史
2015年，國(guó)內(nèi)醫(yī)療信息化領(lǐng)域發(fā)生了一件里程碑事件，一直在國(guó)內(nèi)醫(yī)院信息化領(lǐng)域處于絕對(duì)領(lǐng)先地位的北京大學(xué)人民醫(yī)院將部分業(yè)務(wù)搬到了“云”端，開創(chuàng)了國(guó)內(nèi)大型三甲醫(yī)院上云的新歷史，也讓醫(yī)療行業(yè)牢牢記住了一個(gè)云服務(wù)商的名字——金山云。
“可以說(shuō)，這件事在醫(yī)療行業(yè)和云行業(yè)里都放了衛(wèi)星，人民醫(yī)院項(xiàng)目為后來(lái)越來(lái)越多的大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)系統(tǒng)上云奠定了基礎(chǔ)，也起到了極大的引領(lǐng)作用。”郭嵐介紹，醫(yī)療屬于涉及國(guó)計(jì)民生的傳統(tǒng)行業(yè)，對(duì)數(shù)據(jù)的安全性和系統(tǒng)的穩(wěn)定性有近乎苛刻的要求。北大人民醫(yī)院與金山云的這次合作，將屬于高新技術(shù)的云計(jì)算技術(shù)引入到傳統(tǒng)醫(yī)療領(lǐng)域，具有里程碑意義。
北大人民醫(yī)院何以勇于成為第一家“吃螃蟹”的醫(yī)院?要從金山云領(lǐng)先于行業(yè)的技術(shù)能力，和專業(yè)的產(chǎn)品與解決方案說(shuō)起。
自主、專業(yè)，是金山云在醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的立命之本
“自主、專業(yè)，是金山云在醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的立命之本。”郭嵐表示。自主是指金山云擁有的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)技術(shù)能力。金山云隸屬于民族軟件企業(yè)的代表——金山集團(tuán)，擁有云服務(wù)產(chǎn)品的全部自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)技術(shù)，不依賴于國(guó)外技術(shù)，打消了醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)于海外背景云廠商的顧慮。
專業(yè)是指金山云為醫(yī)院提供的專業(yè)云產(chǎn)品和解決方案，具體包括：
第一，金山云為醫(yī)院提供IaaS和PaaS層的安全穩(wěn)定、可彈性伸縮的專屬云產(chǎn)品和解決方案。一方面，可為醫(yī)院提供可獨(dú)享的宿主機(jī)資源，在物理隔離的前提下，把專屬云與醫(yī)院私有云通過(guò)專線連接實(shí)現(xiàn)內(nèi)網(wǎng)互通，醫(yī)院可自行規(guī)劃分配計(jì)算和存儲(chǔ)資源池，實(shí)時(shí)掌握資源使用情況;另一方面，從物理、網(wǎng)絡(luò)、云平臺(tái)、應(yīng)用及數(shù)據(jù)等多個(gè)維度為醫(yī)院提供數(shù)據(jù)安全保障，采取壓力測(cè)試、監(jiān)控預(yù)警等措施提供系統(tǒng)穩(wěn)定保障。
第二，從安全產(chǎn)品角度說(shuō)，金山云具備防DDos攻擊、WAF、證書、VPN、服務(wù)器安全、防火墻等安全產(chǎn)品，相較于醫(yī)療機(jī)構(gòu)在本地機(jī)房部署系統(tǒng)，這些云安全產(chǎn)品覆蓋了更多的安全場(chǎng)景，性能更強(qiáng)悍，操作更方便。同時(shí)，金山云也會(huì)針對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的需求，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)原來(lái)基于硬件的安全防護(hù)進(jìn)行支持。
第三，從操作和管理的角度說(shuō)，安全是醫(yī)療機(jī)構(gòu)選擇云服務(wù)的前提，金山云在自身權(quán)限管理方面為客戶提供多重保障，包括數(shù)據(jù)資料的加密存儲(chǔ)、客戶鏡像和存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的打散存儲(chǔ)，以及運(yùn)維人員嚴(yán)格管控等等。
“現(xiàn)在備受矚目的區(qū)塊鏈技術(shù)也已經(jīng)被金山云應(yīng)用到云存儲(chǔ)上，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行基于區(qū)塊鏈的加密、權(quán)限管理和操作日志存儲(chǔ)，讓醫(yī)療機(jī)構(gòu)在透明的環(huán)境下，放心地管理自己的數(shù)據(jù)。”郭嵐補(bǔ)充到。
金山云CloudHIS具有獨(dú)特價(jià)值 有別于其他所有云HIS產(chǎn)品
事實(shí)上，金山云擁有IaaS、PaaS和SaaS層全業(yè)務(wù)鏈條，除了為大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)，特別是三甲醫(yī)院提供IaaS和PaaS層的安全穩(wěn)定、可彈性伸縮的專屬云產(chǎn)品和解決方案外，金山云還為中小型醫(yī)療機(jī)構(gòu)，特別是基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)，提供SaaS層云應(yīng)用服務(wù)——金山云CloudHIS。
作為普惠科技，云已經(jīng)為越來(lái)越多的醫(yī)療機(jī)構(gòu)所接受，云版的HIS系統(tǒng)具有即開即用、低成本、免維護(hù)、更新便捷等優(yōu)勢(shì)，特別適合基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)升級(jí)的需求，市場(chǎng)上也應(yīng)運(yùn)而生了一些云HIS產(chǎn)品。與這些產(chǎn)品相比，金山云CloudHIS有哪些不同和優(yōu)勢(shì)呢?
“首先，金山云擁有IaaS、PaaS和SaaS層全業(yè)務(wù)鏈條，金山云CloudHIS搭建在自有云產(chǎn)品的IaaS層上面，具有自主、安全、穩(wěn)定的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，這是其他云HIS廠商根本無(wú)法比擬的。”郭嵐表示。
其次，金山云CloudHIS是全國(guó)首家基于云計(jì)算技術(shù)的醫(yī)療健康信息系統(tǒng)，是真正基于云架構(gòu)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)的全云化產(chǎn)品，不是簡(jiǎn)單地將傳統(tǒng)軟件系統(tǒng)部署在云端，有別于市場(chǎng)上所有的云HIS產(chǎn)品。
具體技術(shù)原因有七：第一，全云化架構(gòu)，從底層云計(jì)算支撐，到數(shù)據(jù)層的云數(shù)據(jù)庫(kù)及應(yīng)用層智能化系統(tǒng)，全部自主產(chǎn)權(quán);第二，數(shù)十GB的數(shù)據(jù)中心帶寬出口可滿足全國(guó)用戶高質(zhì)量、低延時(shí)、近乎無(wú)丟包的訪問(wèn)，這對(duì)醫(yī)療核心業(yè)務(wù)及廣大居民健康管理的服務(wù)支撐尤為重要;第三，集群前端基于負(fù)載均衡設(shè)計(jì)，具有高冗余性的特點(diǎn)，避免單點(diǎn)故障;第四，基于負(fù)載均衡配置Auto-Scaling功能，支持集群中云主機(jī)數(shù)量根據(jù)負(fù)載彈性伸縮;第五，底層設(shè)置不同型號(hào)和配置的虛擬機(jī)，可滿足不同機(jī)構(gòu)對(duì)系統(tǒng)承載能力的不同要求;第六，云數(shù)據(jù)加密、性能調(diào)優(yōu)、配備持久化緩存等技術(shù)，讓數(shù)據(jù)更快、更安全地存儲(chǔ)，更高效地讀取;第七，底層配置VPC多租戶網(wǎng)絡(luò)，保障集群網(wǎng)絡(luò)隔離。
“技術(shù)能力只是一方面，運(yùn)用技術(shù)能力為行業(yè)賦能也是金山云CloudHIS對(duì)于醫(yī)療行業(yè)的貢獻(xiàn)。”郭嵐強(qiáng)調(diào)。
其一，金山云CloudHIS將AI技術(shù)充分運(yùn)用到基層醫(yī)療服務(wù)場(chǎng)景之中：為基層醫(yī)生提供語(yǔ)音病歷輸入、智能輔助診斷等服務(wù)，減輕基層醫(yī)生工作負(fù)擔(dān)，提升基層醫(yī)療服務(wù)能力;為家庭醫(yī)生提供OCR身份識(shí)別、語(yǔ)音簽約等智能服務(wù)，提升家庭醫(yī)生簽約效率，推動(dòng)家庭醫(yī)生簽約制度覆蓋;引進(jìn)醫(yī)生集團(tuán)、專家協(xié)會(huì)等優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，提供遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程病理診斷、遠(yuǎn)程影像診斷、遠(yuǎn)程心電圖診斷、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉。
其二，融合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段，金山云CloudHIS將手機(jī)、智能硬件等移動(dòng)終端設(shè)備作為居民獲得醫(yī)療健康管理服務(wù)的出入口，從預(yù)約掛號(hào)到在線繳費(fèi)，從健康資訊到用藥提醒，打破醫(yī)院圍墻，將醫(yī)療健康服務(wù)延伸至居民家中，為老百姓提供觸手可及的醫(yī)療健康管理服務(wù)，構(gòu)建覆蓋診前、診中、診后的線上線下一體化醫(yī)療服務(wù)模式，進(jìn)一步豐富醫(yī)療服務(wù)內(nèi)涵，提升老百姓獲得感。
“讓老百姓在家門口獲得優(yōu)質(zhì)便捷的醫(yī)療服務(wù)，是我們的目標(biāo)。”郭嵐如是說(shuō)。
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