然而，它的云基礎設施服務僅占全球市場的6％，遠遠落后于亞馬遜網絡服務公司，微軟公司的Azure甚至IBM公司。

隨著Google Cloud Next在舊金山拉開帷幕，該公司的企業故事成了討論的主要話題。“我永遠不會把谷歌定義為失敗，” SiliconANGLE研究機構Wikibon首席研究官兼總經理Peter Burris說。“我只是不認為他們已經承諾”提供一系列服務并支持大型企業的需求，并從云領導者那里獲得。其中一個原因可能是其廣告業務模式，“這限制了企業技術，”Burris說。“而其他參與者，特別是像AWS這樣的公司，它們知道如何滿足企業需求。“

在谷歌云首席執行官 Diane Greene的努力堅持下，谷歌正在發生著變化。谷歌已經建立了無數的合作伙伴關系，并在過去幾年中引入了大量新功能。在今年五月，Gartner將Google Cloud Platform評為其最新云基礎設施即服務魔力象限中的領導者，從而使其獲得了企業的認可，這在某種程度上是谷歌的一個里程碑。

一些企業仍然不確定，所以有一段歷史是為了理解為什么谷歌有明顯的云計算能力優勢，但是還在打一場非常艱苦的戰斗。

它來遲了一步，也走錯了一步

亞馬遜于2006年3月推出了云平臺，兩年后谷歌推出。谷歌通過其App Engine做出營銷決策，目標是針對云平臺的初創公司和小型企業。與此同時，到2009年，亞馬遜推出了虛擬私有云，即Elastic Block Store和CloudFront，即其內容交付網絡。

在AWS已經推出更加友好的平臺后，谷歌在2008年推出App Engine，而且該應用對許多開發語言都不支持，為了解決這個問題，谷歌認為企業希望以同樣的方式構建應用程序。

事實證明這是錯誤的做法，就連前谷歌執行主席埃里克施密特（Eric Schmidt）在2016年的會議上也承認了這一點。“我們沒有把正確的踏腳石打入云層，”他說。

它在簽約關鍵合作伙伴方面落后了

隨著云計算成為一個龐大的平臺，營銷和便利性決定了成千上萬的附屬服務和產品的需求。雖然谷歌目前在其云生態系統中估計有13,000個合作伙伴，但僅在2017年，AWS就增加了10,000個新合作伙伴，并擁有超過100,000個合作伙伴認證。

微軟Azure目前在云市場份額中排名第二，今年早些時候透露它擁有超過68,000個合作伙伴。該公司已經證明，通過利用合作伙伴網絡，微軟可以構建它的云業務以挑戰AWS，并遠遠領先于Google。“Azure的優勢在于其生態系統”，以及微軟龐大的企業客戶群，Bitnami的聯合創始人兼首席運營官Erica Brescia表示。

它遭受內部動蕩

2015年，谷歌聘請業界資深人士Greene，領導谷歌的云計算和企業業務。她是企業級計算VMware的聯合創始人。Greene迅速采取行動加強云計算團隊，她引薦了來自Caesars Entertainment的Tariq Shaukat，和來自BP的Darryl Willis資深人士，谷歌還聘請了Cloudera Inc.和VMware Inc.的老兵Bertrand Yansouni擔任Google Cloud Platform的全球合作伙伴銷售和聯盟主管。去年年底，她還請來了英特爾公司的Diane Bryant擔任首席運營官，但后來布萊恩特突然辭去了她的職務。

谷歌也被認為是價值100億美元的國防部云計算合同的候選人。但是，有關該公司與軍方的人工智能合同的內部糾紛今年早些時候已經泄漏到了媒體中，據息Google可能已經失去一部分利潤豐厚的政府云機會。

谷歌需要做什么

為了建立自己的企業云業務，谷歌需要克服重重阻礙，并采取新的措施，以增加自身與企業客戶的互動。“他們擁有出色的技術，”Burris說。“要真正在企業中取得成功，你需要將先進的技術與偉大的參與結合起來。”

以下是Google可以增強其云市場的四個關鍵領域：

繼續投資開源，將自己定位為開放云

7月18日，谷歌宣布通過新更名的Cloud Launcher GCP Marketplace 推出可投入生產的商業Kubernetes應用程序。該公司在開源之前創建了Kubernetes，表示只需單擊即可將應用程序部署到Kubernetes Engine。這一消息是上月在GitLab決定從Azure遷移到Google之后發布的，存儲庫管理員對谷歌開發的Kubernetes容器編排平臺的興趣在一定程度上推動了這一消息的傳播。

這些只是谷歌在云計算技術領域的領導地位的最新例證，其中包括數據倉庫BigQuery，用于分析數千臺服務器的MapReduce編程模型，這些服務器成為開源云技術的基礎，Cloud Spanner是云本地企業內部構建的全球分布式數據庫，去年作為云產品發布，現已普遍推出。最近，谷歌宣傳它是比AWS和Azure更開放的云。盡管“開放”一詞可以有多種解釋，但Google可以通過讓自己成為使用多云的主要倡導者，從而貫徹這一主張。隨著企業通過各種微服務器部署應用程序，這種趨勢在不斷增長。

對于那些落后的公司而言，這是一種經典的戰略，谷歌擁有技術創新優勢。“為了成為一個可信的企業，Google需要在混合型多處理器上解決更復雜的微服務器的編排問題，”Wikibon分析師James Kobielus表示，這意味著要加大對Kubernetes方面的精力投入。

利用其在人工智能，數據管理和高級應用工具方面的領先優勢

今年6月，Google還宣布人工智能開發人員可以按小時租用Google Cloud的TPU或Tensor Processing Unit芯片。TPU硬件設計用于優化在TensorFlow中編碼的機器學習模型和機器學習框架。

在本月谷歌還宣布，Informatica將與Google Cloud的Apigee集團合作，進行企業應用程序編程接口管理和集成。使用Apigee有助于Informatica的AI驅動的預測分析。Kobielus說：“谷歌在自動化機器學習方面幾乎占領先的地位，這在企業開發者的競爭中可能是一種關鍵的競爭優勢。”

兩個值得關注的客戶（在線音樂巨頭Spotify和Twitter）得到了啟示：Google的競爭優勢也可能在于它最擅長的方面：管理數據。當在線音樂巨頭Spotify宣布將他們的后臺從AWS轉移到谷歌時，該公司將Google的數據棧優勢作為主要原因，并呼吁使用Dataproc等工具來進行批量處理，并調用BigQuery（谷歌的分析數據倉庫）。

最近，Twitter決定將冷存儲和Hadoop集群遷入谷歌云，首席技術官Parag Agrawal在博客文章中稱其 為“提供了一系列長期擴展和運營優勢。”一天有價值的推文可以填充一本1000萬頁的書。這是需要管理的大量數據，因此可以合理地假設，如果Google Cloud能夠處理Twitter的需求，那它應該能夠滿足任何企業客戶的需求。

建立更多的合作伙伴關系在銷售和市場方面

該公司在過去一年左右簽署了許多合作伙伴關系。Wikibon分析師Stu Miniman指出：“谷歌已經建立了合作伙伴關系，以幫助進入企業賬戶，最著名的是思科，Nutanix和Pivotal。” 但是，它需要簽約更多的合作伙伴，以確保它可以通過自己的合作伙伴關系和需要與Google云服務合作的供應商關系為所有企業客戶提供服務。

谷歌也加大了擴展自己的生態系統的力度。其合作伙伴團隊現在比2016年大10倍，同時Google還增加了對培訓渠道提供商的投資。

此外，最近有跡象表明該公司正在更積極地擴展其全球培訓渠道。培訓專家DDLS已成為澳大利亞Google Cloud的授權培訓合作伙伴，該公司最近在印度孟買宣布了Google Cloud Region。該公司需要保持合作伙伴關系的這種勢頭。

引領下一代云應用

盡管Google需要讓企業將它們的應用程序移到它的云端，但它需要做的還不止于此。它需要清楚地表明，未來云應用程序的領先優勢可能與傳統的It行業完全不同。考慮Alphabet的Waymo自動駕駛汽車單元。對于許多人來說，母公司為何要大舉進軍一個看似無關的行業，這仍然是個謎。

也就是說，Wikibon分析師David Floyer說，除非你把Waymo看作是一個尖端的云應用程序。即使除了谷歌為Waymo開發的人工智能和邊緣技術之外，自動駕駛汽車還可以提供大量有關交通，城市服務等的寶貴數據。

Floyer說，“從本質上講，自動駕駛汽車可以為信息技術開辟新的市場，遠遠超出我們想象的IT支出”。但自動駕駛汽車只是眾多“物聯網”設備和應用程序中的一個。如果Google能夠確保它在這些新的市場上運作，利用云基礎設施來支持它們，它們可能會讓傳統的it支出相形見絀。

Burris對谷歌的未來要與技術相結合的必要性進行了描述，巧妙地總結了公司當前面臨的挑戰。在接下來，與會者將親眼看到發生的一切。