時下,隨著大數據、云計算、人工智能等新一代技術不斷突破,數字創新深入各行各業。無論是互聯網行業,還是政府、工業、零售、金融等傳統行業大面積“上云”已成趨勢。同時,中國云計算市場競爭也越來越激烈,無論是BAT巨頭,還是傳統軟件IT企業、初創科技企業都在搶占這一市場。
在激烈的競爭態勢下,攜手更多合作伙伴成為行業趨勢。以騰訊云為例,其正在和全國數千家合作伙伴攜手,構建共生共贏的云端生態。通過全國5大區域30個省份的合作伙伴,騰訊云為全國用戶提供專業技術支持和服務,將云計算的便利和高效帶到傳統行業及發展中地區。此外,騰訊云還推出多項措施,設立線下培訓和認證考試服務網點,助力合作伙伴快速發展。
?騰訊云合作伙伴生態全景解析 助力各行業實現數字化轉型
隨著越來越多傳統行業的客戶開始上云、開始數字化轉型,客戶更加需要有行業聯合的解決方案。相應的,客戶需求變革下也要求云廠商能給客戶提供基于客戶所在行業的一整套完整的解決方案。而單一的企業或廠商難以覆蓋客戶所需的所有技術、服務能力,難以深入了解細分行業客戶的具體業務流程,因而更加需要更多優秀合作伙伴在各個垂直行業積累的經驗,通過合作伙伴生態的建立,各合作伙伴間優勢互補,發揮整合效應,才能提供最終的聯合解決方案給客戶。
基于此,騰訊云已日益建立起完整的合作伙伴生態體系,引入大量有不同行業能力的優質合作伙伴,通過優勢互補,為各行業、各應用場景提供數字化轉型解決方案。
在助力各行業數字化轉型中,騰訊云打造了包括OEM類、聯合解決方案類、項目類、服務類、轉售類等五大類合作方式的創新型合作伙伴生態體系,聯合有優勢的合作伙伴,助力各行業實現數字化轉型。
具體來看,在騰訊云合作伙伴生態體系中,最為常見的是轉售合作伙伴,這類合作伙伴會把騰訊最標準、基礎的產品,賣給最終客戶。其次是服務合作伙伴和項目合作伙伴,騰訊云副總裁謝岳峰介紹稱,項目合作伙伴主要是基于客戶某一個特定的項目,合作伙伴與騰訊云一起推出針對客戶需求的解決方案。而服務合作伙伴包含了項目服務類和云市場服務類,其中項目服務類是指,針對已經購買了騰訊云服務的客戶,服務合作伙伴可以提供專業技術的維護、運維等服務。例如,騰訊云與水貝珠寶聯合打造的智慧珠寶城項目中,騰訊云就引入了盛燦、東華兩個合作伙伴,其中由東華提供現場勘察、售中實施、售后運維全程技術服務,實現解決方案高質高效落地。對于云市場服務類,騰訊云同時提供在騰訊云的云市場平臺售賣,客戶可便捷選擇和騰訊云有合作的優質服務商。
在騰訊云市場平臺上,已有1500余家合作伙伴,提供近60類上云服務,2200+服務產品。在此平臺上的服務合作伙伴,僅2017年就實現訂單量10倍增長,交易額340倍增長。
此外,騰訊云還廣泛聯合各個垂直行業的合作伙伴,打造細分行業的聯合解決方案,這類合作伙伴主要是ISV。例如,騰訊云合作伙伴透云科技,提供一物一碼解決方案,通過賦予產品唯一二維碼,提升防偽水平、降低營銷資源浪費、甄別串貨行為、節約10%營銷資金。
最后一類是OEM類合作伙伴,針對某些行業客戶的特定需求,而騰訊還暫未有相應解決方案的,此時需要引入該行業內已有的優秀合作伙伴,進而實現聯合解決方案。例如,光啟元的Raydata產品幫助騰訊建立了大數據3D可視化能力,特別適合需要指揮系統、調度系統的一些企業。
在推進數字化轉型中,騰訊云與合作伙伴優勢互補,已在多個行業取得了成效。通過大數據與AI能力,騰訊云提升水貝珠寶集團的商業運營效率、布局與決策精準度,輔助商戶精準營銷,提升用戶的消費體驗;而基于微信的教育解決方案,通過騰訊云集成的視頻系統、人臉識別,幫助深圳市南山第二外國語學校全面提升校園教學水平;在工業制造領域,打造的工業互聯網平臺-騰訊木星云,幫助企業識別、采集生產機器間的數據、建模分析幫助企業決策,并以服務化方式交付,極大加快企業邁向智能制造的步伐。
?兩大引擎構建良性生態 騰訊云助力合作伙伴共贏未來
目前,騰訊云合作伙伴生態正在加速壯大,并吸引越來越多的新伙伴加入進來。據騰訊云渠道總經理祝敏珂介紹,僅2017年至2018年,新增合作伙伴數量翻倍。2015年至2018年,騰訊云渠道合作伙伴收入增長超過10倍。
對于騰訊云與合作伙伴的關系,騰訊云副總裁謝岳峰表示:“我們合作伙伴可以同時有多種、多重身份,在不同的身份扮演不同的角色,參與到不同的渠道政策里面來,跟我們去進行配合,而不管是哪類合作伙伴,都是我們整個騰訊云生態不可或缺的部分,而我們的目標是幫助更多的合作伙伴進入到整個騰訊云的生態體系當中,實現共贏發展”。
在具體實踐中,騰訊云持續向合作伙伴開放、分享自身的優勢技術和資源。騰訊云生態系統有兩大引擎驅動,分別是七種工具和戰略投資策略。七種工具是指公眾號、小程序、微信支付、騰訊安全、騰訊社交廣告、騰訊云、企業微信。能夠解決許多特定場景下的應用難題,為客戶創造更大的價值。通過戰略投資,騰訊云與眾多行業企業建立了緊密的合作關系,助力云計算行業共同發展。
針對合作伙伴,騰訊云還從縱向和橫向兩個方面為合作伙伴和客戶打造良性的生態系統。橫向上,區域渠道代理覆蓋全國重點省市,開放騰訊內部資源全面服務各地合作伙伴和客戶;縱向上,為多家聯合解決方案的提供商開放騰訊云的銷售通路,打通了通向市場的道路。其合作伙伴生態涵蓋了互聯網、零售、金融、教育、政務、安防等各個領域。
在產品、技術、平臺優勢的全面助力外,騰訊云還提供了豐富的培訓體系和創業扶持計劃。幫助合作伙伴或渠道代理商提升競爭力和業務水平,為合作伙伴創造商機,助力其開拓市場,享受數字化紅利。
數字化時代已經到來,各行各業正在加速數字化。騰訊云在通過人工智能、大數據和云計算能力助力行業發展的同時,更通過持續開放各項能力,與各行各業的合作伙伴一道,攜手打造共創共贏的云端生態體系。讓合作伙伴通過騰訊豐富的產品體系、品牌號召與服務資源,真正享受到生態的助益。
而近日的云+未來峰會上,騰訊云還與更多知名合作伙伴或客戶簽約合作,簽約對象包括聯想、國家天文臺、微看寶寶和深圳南二外學校、華龍迅達和贏合科技。更多合作伙伴的加入將提供更多落地場景,會有更多行業的用戶得到助力,更快實現數字化轉型。日益龐大的合作伙伴生態體系,除了意味著更多行業的客戶獲益,更意味著其他的合作伙伴在騰訊云的牽線搭橋、互相助力下,將有更多合作機會,創造更多想象空間。通過建立完善的生態閉環,與各行業合作伙伴的深度融合,更好的為客戶服務,實現多方共贏。