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美拍關閉校園頻道,快手成立內容專家委員會,短視頻平臺強化未成年人內容安全

短視頻平臺面對的風暴仍未過去。

據報道,“美拍”網絡直播短視頻平臺傳播涉未成年人低俗不良信息,破壞網絡生態,嚴重影響青少年身心健康。國家網信辦于6月1日會同廣電總局、文化和旅游部、屬地網信辦依法依規聯合約談“美拍”相關負責人,提出嚴肅批評,責令全面整改。

國家網信辦依據《網絡安全法》《互聯網信息服務管理辦法》《互聯網直播服務管理規定》等法律法規,責令“美拍”進行全面整改,徹底自查自清存量違法違規和低俗不良視頻內容,嚴格注冊審核和內容巡查。

 


美拍關閉校園頻道,快手成立內容專家委員會,短視頻平臺強化未成年人內容安全-DVBCN

 

消息出來以前,美拍APP已經掛出了美圖CEO吳欣鴻的致歉信。

致歉信提到了四項整改措施:

1.在2018年6月2日15時至2018年7月2日15時之間停止熱門頻道內容更新;

2.在2018年6月2日15時至2018年6月17日15時之間停止直播頻道內容更新;

3.在2018年6月2日15時至2018年7月2日15時之間從安卓與iOS端所有應用商店下架;

4.下線并關閉美拍“校園”頻道。

 


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似曾相識對不對,兩個月前,快手CEO宿華、今日頭條CEO張一鳴也曾先后對外公開過一封致歉信。

三個CEO,三封致歉信,背后是三個代表性的短視頻平臺,內容安全的探討范圍從成年人視角切換到了未成年人視角。

美拍整改措施的針對性尤其明顯,下線并關閉“校園”頻道——也是唯一沒有加上時間限制的整改措施。刺猬君觀察發現,平臺內原有的19個垂直頻道目前也調整到了16個,精選、寶寶、校園均無法找到。

 


美拍關閉校園頻道,快手成立內容專家委員會,短視頻平臺強化未成年人內容安全-DVBCN

 

這次致歉,力度和態度都有。這些原本不是特意為未成年人打造的產品,如今不得不把未成年人的內容安全考慮在內,并且放在首位。

成年人的世界有足夠的時間和空間去討論,內容是否合適、哪些屬于直播的禁忌、哪些畫面不宜公開傳播等等,因為成年人屬于完全刑事責任能力人,理論上思考會更加全面,最重要的是,成年人受到更多的法律束縛,這種試探和討論,付出的成本相對較小。

這個小,針對的是未成年人。所有的內容在提到未成年人時,好像突然失去了談論的自由度。人們對未成年人可接觸的信息更加敏感,因為未成年人處于成長階段,更容易被社會環境的教育影響。

未成年人的內容安全,是很多平臺都在“揪心”的事情。

6月1日,快手科技在北京發起“短視頻內容標準研討會”,會議焦點之一就在于討論“因為地域、風俗的不同,人們對未成年人相關的道德準繩和內容評判標準并不一致,應該如何平衡這一差異”。

同時,會議還宣布正式成立“快手內容專家委員會”,十位相關行業專家加入。

 


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兩個月前,快手宣布上線“家長控制模式”,內容針對未成年人分級。

在此之前,抖音也進行了一場“抖音青少年短視頻健康成長研討會”。

未成年人是家長的教育痛點,家長之間尚且對“允許孩子接觸的內容”存在較大的差異,平臺就更難以平衡,缺乏做出量化處理的基礎。

比如,過去的家長有個習慣,電視劇出現接吻畫面時,第一反應可能會是捂住孩子的眼睛,因為畫面傳遞的信號是不正確的;現在卻會打個問號,提早讓孩子了解愛的表達方式,或許更有利于形成健康的性觀念。

 


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北京師范大學教授劉文利,是北京師范大學兒童性教育課題組的負責人。她的很多觀點,會打破部分家長的傳統認知,早前由她主編的性教育讀本,也在網上引起過爭議。

人民網的一篇報道中提到,劉文利一直想表達的觀念就是:“性是非常美好、積極的東西,不是丑陋、下流、骯臟的,這個觀念一定要從孩子很小的時候構建。”“我發現其實家長愿意讓孩子了解生命的真相,但苦于沒有這方面的能力,不好意思談、怕談不好。”

當然,有關于性的內容,只是未成年人內容安全中的一部分。但性是最具有代表性的話題,這些在社會上存在爭議的事情,仍然處于討論階段的問題,需要短視頻平臺在短時間內給出回答。

這是平臺的困惑,到底應該以怎樣可以量化且具體的標準,為未成年人推送內容,打造恰當的社區氛圍。

另一邊,過去的很多代人,總是對互聯網帶著天生的“恐懼”。因為互聯網是新生事物,而非生來就有的。

 


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短視頻又是互聯網世界中的新生事物,過去的人只會更加不理解。泛00后群體則不一樣,他們中的大多數人,在互聯網的陪伴之下長大,互聯網于他們,不是什么陌生的需要探索的事物。

但規則由成年人制定。成年人會把自己對于網絡的恐懼加之于未成年人身上,比如沉迷、比如影響人際交往。

電競是過去的幾代,對互聯網產生的第一個誤解。如今的互聯網,會為了RNG戰隊拿下英雄聯盟MSI季中邀請賽世界冠軍而狂歡。

成年人們的“擔心”和“恐懼”,當然不是多余的,這些情緒會促進規則的改變。影響游戲公司對游戲的設計,比如不能利用人性黑暗面鼓勵人們通過游戲獲得快感,比如要強調游戲的年齡界限。

就像現在的短視頻平臺面對的問題一樣,成年人的“恐懼”,也需要短視頻行業來取舍,為內容做出區分。這種“恐懼”不是要消滅游戲、拒絕使用短視頻平臺,而是留出討論空間,讓內容標準更加清晰和包容。

監管部門也在面對同樣的挑戰,法律之外,是否還有可以參考的行業規則?

從平臺、家長、監管部門三方來看,都急需一個清晰的短視頻行業規范,尤其是針對未成年人的內容規范。

這個內容規范只能是建立在某些大的共識性強的規則之上的,流動性強的文本參考,未成年人教育的進步會讓內容規范隨之變動。給予未成年人足夠的自由和選擇的機會,既是尊重也是教育的一種方式。

階段性的警醒是必要的,這是一個很好的機會,幫助短視頻行業建立內容規范標準,同時也應該有機制去應對未知的問題,幫助解決規范以外的問題,進行及時地討論。

2018年當然不是短視頻由盛走衰的一年,在刺猬公社看來,這是具有標志性與轉折意義的一年,規則和制度被討論,并且在逐漸變清晰,就像面對游戲一樣,同樣無需恐懼短視頻。

沉迷總有機制應對,壞的可以摒棄,抖音讓人傻笑,快手里有普通人的生活,美拍里有人在認真跳舞,沒那么可怕,遠不到“娛樂至死”那么嚴重。

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