6月2日,國家網(wǎng)信辦官網(wǎng)發(fā)布通告:國家網(wǎng)信辦等三部門聯(lián)合約談“美拍”網(wǎng)絡(luò)直播短視頻平臺。隨后,美拍創(chuàng)始人兼CEO發(fā)布致歉信《積極整改,共建清朗網(wǎng)絡(luò)》,表示美拍將會下架三十天并作出整改,樹立起社會責(zé)任。
近期,“美拍”網(wǎng)絡(luò)直播短視頻平臺傳播涉未成年人低俗不良信息,破壞網(wǎng)絡(luò)生態(tài),嚴(yán)重影響青少年身心健康。國家網(wǎng)信辦于6月1日會同廣電總局、文化和旅游部、屬地網(wǎng)信辦依法依規(guī)聯(lián)合約談“美拍”相關(guān)負(fù)責(zé)人,提出嚴(yán)肅批評,責(zé)令全面整改。。
此前,國家網(wǎng)信辦曾就“美拍”傳播嚴(yán)重違規(guī)信息問題對其作出停止更新服務(wù)處罰。核查發(fā)現(xiàn),“美拍”未能整改到位,企業(yè)主體責(zé)任缺失,疏于視頻內(nèi)容管理,置社會公序良俗和社會輿論于不顧,出于博取眼球、獲取流量的目的,繼續(xù)傳播未成年人衣著暴露、性暗示等低俗不良信息,突破社會道德底線、違背社會主流價值觀,嚴(yán)重危害青少年身心健康,社會反映強(qiáng)烈。
國家網(wǎng)信辦依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》等法律法規(guī),責(zé)令“美拍”進(jìn)行全面整改,徹底自查自清存量違法違規(guī)和低俗不良視頻內(nèi)容,嚴(yán)格注冊審核和內(nèi)容巡查。廣電總局、文化和旅游部提出相應(yīng)管理要求。“美拍”相關(guān)負(fù)責(zé)人表示完全接受處罰,進(jìn)行全面徹底整改,切實(shí)履行企業(yè)主體責(zé)任,承諾暫停有關(guān)算法推薦功能,下線“校園”頻道,停止更新“熱門”頻道30天、“直播”頻道15天。整改期間,將進(jìn)一步完善內(nèi)容審核發(fā)布、安全策略管理等各項機(jī)制,建立健全未成年人保護(hù)體系,用正確的價值觀指導(dǎo)算法,積極傳播正能量。
下一步,國家網(wǎng)信辦將繼續(xù)會同有關(guān)部門加大對網(wǎng)絡(luò)直播和短視頻的監(jiān)督管理,凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,為廣大網(wǎng)民特別是青少年營造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間。
美圖公司創(chuàng)始人兼CEO吳欣鴻對外公開發(fā)表了題為《積極整改,共建清朗網(wǎng)絡(luò)》的致歉信
積極整改,共建清朗網(wǎng)絡(luò)。
親愛的美拍用戶們:
我代表美拍團(tuán)隊向監(jiān)管部門、廣大用戶誠懇道歉。我們辜負(fù)了社會各界的信任與期許,美拍上出現(xiàn)了不符合社會主義核心價值觀的內(nèi)容和現(xiàn)象。產(chǎn)品出了問題,我是第一責(zé)任人。
我要向監(jiān)管部門道歉。由于我們的思想認(rèn)識不夠深刻,平臺沒有及時調(diào)整審核策略,導(dǎo)致主體責(zé)任缺失。我辜負(fù)了主管單位一直給予的信任和支持。
我還要向美拍用戶道歉。廣大用戶在美拍上創(chuàng)造了精彩紛呈的內(nèi)容,讓美拍成為了匯集潮流新青年的視頻社區(qū)。但是我們沒有認(rèn)真重視用戶獲取正能量內(nèi)容的需求,在建設(shè)正確的平臺價值觀、積極向上的輿論導(dǎo)向上犯了錯誤。
發(fā)現(xiàn)問題后,我和美拍團(tuán)隊徹夜討論、反省。我們深刻地認(rèn)識到:兒童和少年是國家的未來。為了給未成年人創(chuàng)造健康和諧的環(huán)境,我們將以最嚴(yán)的整改措施打造全新的美拍生態(tài)體系。
根據(jù)國家有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)管理第三方法律法規(guī)和站內(nèi)用戶協(xié)議,從即日起,美拍將對全站內(nèi)容主動進(jìn)行全面清查、整改:
1. 在2018年6月2日15時至2018年7月2日15時之間停止熱門頻道內(nèi)容更新;
2. 在2018年6月2日15時至2018年6月17日15時之間停止直播頻道內(nèi)容更新;
3. 在2018年6月2日15時至2018年7月2日15時之間從安卓與iOS端所有應(yīng)用商店下架;
4. 下線并關(guān)閉美拍“校園”頻道。
美拍近期將重點(diǎn)投入未成年人保護(hù)體系的建設(shè),我們努力的方向主要有:
一、加強(qiáng)團(tuán)隊核心價值觀教育,增強(qiáng)對未成年人的保護(hù)意識。
針對團(tuán)隊內(nèi)部,首先要加強(qiáng)社會主義核心價值觀的學(xué)習(xí),著重增強(qiáng)對未成年人的保護(hù)意識,并以此為指導(dǎo),進(jìn)一步對美拍視頻社區(qū)的內(nèi)容進(jìn)行全面整治,真正履行好平臺的主體責(zé)任。
二、全面完善內(nèi)容審核機(jī)制,杜絕不利于未成年人的內(nèi)容在平臺上的傳播。
1. 繼續(xù)完善24小時人工+計算機(jī)內(nèi)容審核機(jī)制;
2. 擴(kuò)大人工審核團(tuán)隊規(guī)模,提高團(tuán)隊素質(zhì);
3. 對平臺內(nèi)的存量內(nèi)容進(jìn)行重新清查,對新增內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),杜絕不符合社會主義核心價值體系、不利于未成年人成長的內(nèi)容在平臺內(nèi)傳播。
三、全面完善未成年人保護(hù)體系。
1. 推進(jìn)實(shí)名認(rèn)證體系,對實(shí)名認(rèn)證的未成年人用戶采取保護(hù)措施;
2. 嚴(yán)格關(guān)閉未成年人用戶直播權(quán)限,實(shí)施直播內(nèi)容實(shí)時監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)直播主體為未成年人的一律強(qiáng)制終止直播,杜絕未成年人使用成年人賬戶進(jìn)行直播的行為;
3. 嚴(yán)厲處罰主播在直播里誘導(dǎo)未成年人用戶打賞的行為;
4. 上線“家長陪護(hù)模式”,針對未成年人用戶設(shè)置家長控制密碼,輔助家長對未成年人用戶的網(wǎng)絡(luò)使用行為進(jìn)行教育和管理。
四、成立專案監(jiān)督舉報小組,懇請社會各界監(jiān)督。
1. 美拍將升級現(xiàn)有的監(jiān)督舉報小組,以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求監(jiān)控本次整改工作的落實(shí);
2. 開通社會懸賞舉報機(jī)制。即日起,歡迎社會各界舉報違法違規(guī)現(xiàn)象和行為,一經(jīng)查實(shí),根據(jù)情況每條獎勵500-5000元。美拍24小時舉報電話:010-82150483轉(zhuǎn)1084,舉報郵箱:jubao360@meitu.com。
“正直誠信、勇于擔(dān)責(zé)、積極進(jìn)取、換位思考”是美圖公司的價值觀。我懇請社會各界一起監(jiān)督我們的整改情況,并提出意見和建議,幫助我們快速進(jìn)步。
對于共同建設(shè)清朗網(wǎng)絡(luò)空間,美拍責(zé)無旁貸。我們將以最誠懇的態(tài)度和最快的行動來完成整改。期待更美的美拍與您相遇。
美圖公司創(chuàng)始人兼CEO吳欣鴻