2018年5月16日,視頻娛樂季—亞太OTT/IPTV生態大會在北京盛大召開。各大電視臺新媒體、OTT平臺、IPTV運營商、品牌終端以及相關上下游合作伙伴聚集一起,開啟OTT新體驗,見證IPTV新時代。IPTV主題報告會上,北京優朋普樂科技有限公司董事長邵以丁先生做了題為《IPTV:內容消費產業的黃金通道》的精彩演講。
圖為:北京優朋普樂科技有限公司董事長 邵以丁
找準用戶商業價值 與渠道合作優先
邵以丁認為能夠把用戶所有需求都連接在一起的有兩樣東西:一個是貨幣,另一個是內容。中國內容消費產業之所以蓬勃發展,其實還是由于內容本身的屬性所決定的。但是如今所講的內容,絕不能簡單定義為電影、電視劇等,內容已經完全是泛化的概念了。
如果把用戶定義為某個使用產品的人,那么就具備了商業價值。每個用戶消費方向、品類,根據每個人的不同都是不一樣的,因此每個用戶的商業價值是不一樣的。每個用戶的商業價值,消費支出品類是非常多的,不能因為一定要對這個產品和服務所面對的格局去界定用戶的商業價值。具備商業價值的用戶必須有三個標準:第一,消費支出方向明確;第二,要有預算;第三消費習慣成熟。
如何觸達IPTV行業?主要分兩個流派:
第一個流派為B2C,這個流派自建平臺面向用戶,典型代表如視頻網站,OTT其他的相關企業等。其主要的特點是:1、平臺對用戶類型的主動篩選程度比較弱;2、平臺和用戶的連接方式僅僅是靠影視內容服務,用戶缺乏平臺的忠誠度這種連接是非常弱的。現在基于中國視頻產業B2C的模型,用戶總發展已經進入到了瓶頸期,用戶付費率不會從今天5%~7%很快發展到27%。用戶規模如果到了瓶頸,廣告收入也會到瓶頸。
第二種流派是B2B2C的流派,通過與優質渠道嫁接合作,共同進行用戶商業價值挖掘,優朋就是最典型的代表。與渠道合作最核心的原因就是它首先會解決一個問題,渠道能把具備商業價值的用戶先進行篩選,而不是無篩選。
IPTV:成為內容消費產業的黃金渠道
為什么IPTV會成為內容消費產業的黃金渠道?主要有以下幾項標準:
第一,IPTV有足夠的規模,叫寬帶伴侶,短短三年,用戶數突破了1.5億。在中國能夠成為排名靠前的IPTV,無論是運營商還是服務商,在全球都意味著絕對領先;
第二,IPTV渠道對用戶是進行強篩選的,這么多關鍵的數據,來自區域、家庭住址、聯系方式、寬帶套餐、手機固話消費情況,這都是能用簡單的標簽區分清楚的;
第三,電信運營商和IPTV用戶的連接方式。首先它提供了最剛性的需求是寬帶介入;其次是同樣剛需的電視直播服務連接;緊接著電信運營商與IPTV用戶的連接方式與緊密程度是非常高的;然后電信運營商對IPTV用戶的活躍度調動能力也是較高的;最后他指出IPTV平臺商業模式是清晰的。
基于以上,電信運營商通過IPTV,構建出了中國內容消費產業的“黃金通道”。
邵以丁認為當和用戶接觸之后,第二步要掌握用戶的需求,這時需要利用到大數據進行分析了。在內容消費產業,大數據主要解決兩件事:第一,指引新增內容的引入方向以及相對應的ROI(投資回報率)給出數據預測結果;第二,對存量內容ROI(投資回報率)給出數據測評答案。
以內容進行運營 挖掘用戶商業價值
內容運營到底意味著什么呢?是寬泛的指到IPTV渠道所觸達的用戶的一切需求。今天完全可以把電影、電視劇和內容之間的等號分開了,影視劇只是IPTV這個渠道組建開始的敲門磚。
優朋普樂的未來之路:將堅定不移的將B2B2C的模式進行到底,與渠道一起共同挖掘用戶商業價值;將不斷開拓創新 ,做到最大化滿足用戶需求的優質內容運營;將繼續深耕大數據價值,不拍腦門子、不為外界所動,完全用數據結果來指導內容運營。走好這三步,用戶的有效商業價值必將被充分挖掘。