2018年5月9日,京東與盯盯拍(深圳)技術股份有限公司(以下簡稱“盯盯拍”)在北京舉行戰略合作簽約。京東商城居家生活事業部汽車用品部總經理唐詣深、盯盯拍CEO羅勇、高級副總裁葉琦等出席簽約儀式。根據協議,雙方將加強在大數據分析領域的合作,共同發起產品調研,打通線上粉絲內容共享通道并推出盯盯拍京東用戶專屬權益。此外,雙方還將在新品眾籌與獨家發售、產品定制、跨界營銷、線上線下服務等領域展開深度合作,共同發力汽車后市場領域。同日,盯盯拍發布主打“夜視”功能的新品mix3。
京東商城居家生活事業部汽車用品部總經理 唐詣深與盯盯拍CEO羅勇簽署合作協議
數據顯示,2017年行車記錄儀保有量約13%,預計2019年智能行車記錄儀占比將超過50%,有越來越多的車主選購行車記錄儀作為汽車的標準配件。隨著智能化社會的高速發展,消費者對行車記錄儀功能的需求也在不斷升級,市場呼喚更具前瞻性的創新產品——京東與盯盯拍在提升智能硬件產品競爭力和汽車后市場服務品質的愿景上一拍即合。
京東與盯盯簽署略協議后,將充分利用京東在大數據方面的權威與領先優勢,以用戶需求為導向,對用戶習慣及訴求進行深度抓取與分析,集中力量研發攻關,更貼近市場和消費者需求。在京東大數據和用戶洞察的加持下,盯盯拍將從行車記錄儀領域延伸拓展至更廣闊的車聯網生態科技,通過對場景、用戶體驗的分析和理解,推出更多觸動人心的創新產品。
未來將在京東之家的北京、上海、廣州、深圳等線下門店銷售盯盯拍產品,盯盯拍也將為京東之家門店銷售提供培訓輔導及技術支持?;趯ζ焚|的信賴以及對京東客戶的特殊權益支持在京東自營以及pop旗艦店購買盯盯拍行車記錄儀的用戶提供全面升級的售后服務。7天退貨期將升級為15天退貨期,15天包換期將升級為30天包換期。車主在享受線上下單、線下安裝的便捷服務的同時,也能在京東率先體驗行車記錄儀安裝服務的更優時效和更好質保。此外,盯盯拍還將在mix3基礎上,推出添加京東2018狗年定制版元素的mix3京東定制款,而全面屏后視鏡也將于6月上線京東眾籌并獨家發售。
對于此次合作,京東商城居家生活事業部汽車用品部總經理唐詣深表示:“此次簽約不僅是兩個具有中國特色的企業之間的戰略合作,更是整個行車記錄儀行業的一次升級。我們堅信,對于行車記錄儀行業來說,便捷的購買體驗和優質的安裝服務,會持續提升消費者的購買粘性與對品牌服務的依賴性。通過大數據分析和供應鏈結構優化來減少中間環節、提升效率和優化成本——京東與盯盯拍的這次合作將為行業發展探明方向,開拓更加廣闊的車聯網生態。”
盯盯拍CEO羅勇表示:“京東是中國自營式電商企業的龍頭,其‘多快好省’的服務原則與盯盯拍在服務品質上的追求不謀而合,是承載盯盯拍‘成為視覺感知解決方案的世界品牌’企業使命的絕佳合作伙伴。此次簽約,是盯盯拍與京東共謀發展、實現雙贏的一次重要合作。雙方將共同把行車記錄儀產業引向專注用戶需求、提升產品質量、重視用戶體驗、加強售后服務的軌道上來。