昨日下午，海爾在上海宣布與軟銀機器人合作，雙方將從軟銀機器人的人形機器人“Pepper”切入，率先在智慧門店和智慧家庭領域落地，從服務機器人的交互性、操作性及移動性三個領域進行布局。
在智能家居方面，Pepper機器人可以聯動熱水器提前準備好熱水；可以檢測家中溫度、濕度、空氣質量，并自動調控空調、加濕器、凈化器等產品；可以“聯動”烤箱、吸油煙機等，給做飯帶來便利。
在門店中，Pepper可作為講解員給顧客介紹產品信息，還可通過海爾的U+系統，給顧客演示各種家電的運行狀態和模式，它還可以收集顧客反饋、進行產品調研，并幫助經營者統計門店的銷售狀況、反饋客戶需求。
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