未來的最有可能的市場格局會是:小米所代表的土豪模式將會打造最優質的智能產品平臺生態圈,可盈利空間最大;海爾所代表的自救模式將是智能產品里做得最專業的細分平臺,成為優秀智能家電平臺;京東所代表的一批空手套白狼模式將是智能產品里市場份額最大的平臺,平臺生態圈參與者眾多,商業模式眾多,但盈利能力不高。
小米的智能家居平臺,這種模式可以概括為,“土豪”模式。所謂的土豪模式,就是這個平臺的軟硬件幾乎一手包辦,在平臺生態圈擁有絕對的話語權。
2014年,小米在智能家居主要做了四件事:1、連續發布了小米電視2、小米盒子、小米路由器、小米智能插座、小米手環、小米智能攝像機、小米空氣凈化器等多款智能產品。2、投資了美的這樣的大家電,共同合作開發智能家電產品。同時也投資了九安醫療,同推出了小米iHealth血壓測量計,布局智能家庭醫療。雷軍甚至還表示小米未來會投資100家以上智能硬件公司。3、小米通過與各大房地產商合作,甚至推出了小米公寓,就是要借此展示小米的智能家居,讓用戶充分體驗和感受。4、小米成立小米家裝公司,通過為用戶提供低成本裝修,從而給用戶打包自己的智能家居產品。
小米平臺的土豪模式最大優勢就是在于對平臺有高度控制力,能夠快速協調軟硬件各方的利益,可以打造出最極致的用戶體驗。但問題是,在平臺生態圈還不夠大的時候,這個模式就是要靠一路燒錢自建,而且容易得罪同行,比較難吸引合作伙伴來一起建設。
雷軍說,做生意要“把朋友弄得多多的,把敵人弄得少少的”,但是目前小米的平臺模式很難說能做到這一點。小米的平臺從一開始就是軟硬件結合的做法,自身既有成熟的、用戶規模大的系統軟件 “MIUI”,又有小米手機、小米電視、小米路由等等一系列智能產品,更有金山云平臺作為后臺支撐,可以這樣說,就算沒有合作伙伴,小米自家也能給用戶提供一個完整的、優秀的智能生活體驗。而開放接口給其他智能硬件商,有利于豐富小米平臺智能產品線,教育用戶,快速占領市場具有很大好處。小米的智能平臺具有半開放半封閉性質,半封閉易于打造良好的用戶體驗,半開放易于營造豐富的智能產品生態圈,一旦整個成熟平臺建立起來,將對用戶具有很強的議價能力。
海爾的智能家居平臺“自救”模式
再來看海爾的智能家居平臺,這種模式可以概括為,“自救”模式。自救模式是指家電行業的自救,在智能家居時代,家電企業自己不改變就要被別人來顛覆。
海爾的U+平臺是目前最為成熟的智能家居平臺。海爾作為資質較老、資金充足、產品豐富的傳統硬件廠商,其在家電行業具有很強的號召力和較為龐大的用戶群。通過自身影響力來為整個智能家居市場提高聲量,是海爾現階段所要擔負的重任。目前海爾U+平臺已經開放了云服務數據、智能硬件、APP等接口給合作伙伴。
海爾的U+平臺的自救模式是,先制定一套軟件協議先把自家產品連接起來成為一個平臺,然后通過協議的開放讓其他廠家的產品加入其生態系統。出發點是先使自家產品升級,然后大家一起來打造生態系統??傮w來看,是最能吸引硬件廠商加入的平臺,一方面因為有老大哥在前面摸索示范,另一方面平臺對合作伙伴的要求管制沒有像小米那么強,易接入。但是,正因為平臺控制力低,參與者眾多、雜亂,溝通協調成本將會很大,較難打造完美的產品服務,未來會直接降低用戶的體驗性。
海爾的U+平臺是目前參與合作伙伴最多的智能家居平臺,可見海爾在家電行業的影響力巨大。但我們認為U+平臺的包袱很重,它本身是一個承載傳統家電行業轉型升級的任務,更多是對原有家電產品的改良、完善,而當真正的觸動到家電業根本利益的時候就很難推進。比如說,未來智能生活是各種智能產品相互融合、相互交互來完成,可能產業的價值鏈不是在家電硬件上,海爾本身是家電企業,那么平臺就很難協調家電企業的利益。再加上U+平臺雖然參與者多,但組織控制上遠比小米平臺要松散,而對用戶而言,智能家居是一個整體服務,所以U+平臺的配合難度非常高。我們預測,海爾平臺若離開家電行業,將不具備太大優勢,不如只做好家電行業的智能平臺。
京東的智能家居平臺“空手套白狼”模式
京東的智能家居平臺,這種模式可以概括為,“空手套白狼”模式。之所以說空手套白狼,是指能夠低成本運營,如果平臺真正做起來,平臺方受益巨大。
京東在2014年,一年內相繼投資投資智能家居企業Broadlink、發布了JD+計劃和京東智能云,并推出了可操控不同智能硬件設備的“超級App”,總的來說都是以推出軟件平臺為主,并號召合作伙伴加入,自身投入比較少。
京東的智能家居平臺,亮點較少,主要憑借自身的銷售渠道優勢,來拉攏合作伙伴。該平臺最大的優勢是,能夠建立較好的利益分配模式,各參與方基本上沒有存在利益上面的沖突,利益分配比較平衡。
京東的智能家居平臺是非常典型的輕資產、互聯網化的運營模式,它既沒有海爾那么重的硬件包袱,也不像小米這種容易和合作伙伴產生利益沖突,所以,如果平臺方能夠擁有出色的軟件開發和推廣能力,這個模式將會走得是最快、最廣的。但這種智能平臺模式有眾多競爭者,谷歌、百度、騰訊等等都紛紛加入,所以我們預測,這種模式將是最主流的智能平臺模式,智能產品生態圈最為豐富,但盈利模式也將最難確定。