據國外媒體報道,蘋果智能音箱HomePod已于2月9日在美國、英國和澳大利亞上市,蘋果現在也在官網公布了HomePod的維修報價,看起來不太便宜,達到了售價的80%。
蘋果近日更新了官網技術支持方面有關HomePod維修及更換方面的信息,更新后的官網顯示,如果用戶需要維修或者更換HomePod,而又沒有購買AppleCare+服務,也不在保修范圍之內,也不是消費者相關法律所規定的內容,那美國消費者就需要花費279美元。
蘋果HomePod
2月9日正式上市的HomePod,在美國的售價是349美元,279美元的維修和更換價,就已達到了售價的80%,比售價只低了70美元。
而在HomePod已經上市的另外兩個國家,保外維修和更換費用也不會低于售價的80%。HomePod在英國和澳大利亞的售價分別為319英鎊和499澳元,保外維修的費用分別為268.44英鎊和399澳元,為售價的84%和80%。
但值得注意的是,蘋果在官網公布的維修和更換價格還不是全部的費用。在消費者需要維修HomePod時,蘋果會向消費者提供盒子郵寄他們的HomePod到維修中心,消費者需要為此支付19.95美元,英國和澳大利亞的消費者分別要支付13.44英鎊和29.95澳元。
這樣一來,保外消費者維修HomePod的費用就會增加到298.95美元、281.88英鎊和428.95澳元,會達到售價的85.6%、88.4%和86%。
考慮到HomePod的保外維修價如此高,已超過了售價的80%,在購買HomePod的同時購買AppleCare+服務也就顯得非常有必要。