據工信部統計，截止2017年12月底，三家基礎電信企業的固定互聯網寬帶接入用戶總數達3.49億戶，全年凈增5133萬戶。其中，50Mbps及以上接入速率的固定互聯網寬帶接入用戶總數達2.44億戶，占總用戶數的70%，占比較上年提高27.4個百分點；100Mbps及以上接入速率的固定互聯網寬帶接入用戶總數達1.35億戶，占總用戶數的38.9%，占比較上年提高22.4個百分點。
圖 2016-2017年固定互聯網寬帶各接入速率用戶占比情況
近年來，農村寬帶用戶增長加速。2017年末，電信業完成3.2萬個行政村通光纖的電信普遍服務任務部署。全國農村寬帶用戶達到9377萬戶，全年凈增用戶1923萬戶，比上年增長25.8%,增速較上年提高9.3個百分點；在固定寬帶接入用戶中占26.9%，占比較上年提高1.8個百分點。
圖 2012-2017年農村寬帶接入用戶情況
在新興業務發展方面，IPTV、物聯網、智慧家庭等服務能力提高迅速。2017年末， IPTV用戶數達到1.22億戶，全年凈增3545萬戶，凈增用戶占光纖接入凈增用戶總數的53.5%。
在光纜建設方面，2017年新建光纜線路長度705萬公里，全國光纜線路總長度達3747萬公里，比上年增長23.2%。“光進銅退”趨勢更加明顯，截止12月底，互聯網寬帶接入端口數量達到7.79億個，比上年凈增0.66億個，增長9.3%。其中，光纖接入（FTTH/0）端口比上年凈增1.2億個，達到6.57億個，占互聯網接入端口的比重由上年的75.5%提升至84.4%。xDSL端口比上年減少1639萬個，總數降至2248萬個，占互聯網接入端口的比重由上年的5.5%下降至2.9%。
從區域上看，2017年，東、中、西部光纖接入用戶分別達到14585萬戶、7708萬戶和7100萬戶，比上年分別增長24.9%、29.3%和38.5%。西部地區增速比東部和中部分別快13.6個和9.2個百分點。東、中、西部光纖接入用戶在固定寬帶接入用戶中的占比分別達到83.2%、85.2%和85.9%，其中西部地區較上年大幅提高10.4個百分點。
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