隨著5G業務不斷提上日程，且業界對此信心滿滿，寄予厚望，同時三大運營商也不斷拓寬自己的4G業務版圖，2G網絡業務注定將退出歷史舞臺。在具體執行方面，中國聯通先人一步，從其內部流出文件顯示，聯通多省都開始積極部署2G網絡的退服工作，并要求市場線嚴禁發展2G業務。
最近聯通很多省在積極部署2G網絡退服工作，并要求市場線條嚴禁發展2G業務。根據內部消息目前聯通2G客戶占比約為客戶總數的2%，2017年年終聯通用戶數累計到達2.8億戶，目前2G客戶數量在500萬左右。也就是說全國聯通2G一旦全面退服500萬用戶將無法進行通話。
放眼全球，實際上運營商退出2G網絡早就開始了，2017年7月1日起，中國臺灣地區2G通信網絡終止服務，使用2G網絡的客戶不能再進行任何呼叫和通話（緊急呼叫除外）、發送或接收短信或使用其數據服務，而其電話號碼將保留到今年12月底。同時，中華電信、大哥大、遠傳電信等這些臺灣地區的運營商通過優惠資費方案吸引2G用戶遷轉。
近年來，全球多家知名運營商已關閉2G網絡或出臺了2G網絡關閉計劃：
1月，美國AT&T和加拿大Bell、Telus等運營商關閉了2G網絡；
4月，M1、Singtel、StarHub，這三家新加坡的主要運營商及澳大利亞第二大電信運營商Optus正式關閉2G網絡，為了推進2G用戶退網，新加坡的運營商和通信管理部門從2015年開始就不遺余力鼓勵2G用戶遷轉；
瑞士電信運營商Sunrise6月宣布計劃到2018年底關閉其2G網絡，Sunrise現在已經開始通知其2G消費者用戶和企業用戶進行服務升級；
加拿大運營商SaskTel在7月底關閉2G網絡，澳大利亞沃達豐將在9月底關閉2G網絡。
2G網絡注定將在歷史長流中某個驛站永久停留。
聯通2G網絡退網工作循序漸進
目前聯通申請的2G退服，已經得到了工信部審批。
去年部分省份已經開始逐步下線2G網絡，各大營業廳均貼出了2G網絡下線的通知。為了進一步提升服務水平，聯通公司將對2G網絡進行改造升級（下線2G網絡），建議客戶使用3G或4G的手機終端。
早在2017年初，部分省份下線2G網絡基站數已經超過100個，很多地方已經接收不到聯通2G信號。聯通也一直在引導用戶更換3G/4G手機，避免因為2G網絡下線無法打電話。
基礎矛盾不可忽視
維護成本高。由于現今運營商手握2G、3G、4G三張網絡，且5G網絡也志在必行，所以屆時運營商必將無法承受高額的網絡維護費用且依舊將投入不必要的人力資源。特別是現在聯通混改后，互聯網資本入駐，對投資收益比更加看重，所以聯通首先做出退網舉動也不足為奇了。
然而鑒于2G用戶規模依然巨大，且各大運營商普遍認為退網的前提應是“2G用戶減少至最低值”，中國的2G退網工作進程將會比較緩慢。而對于中國聯通來講，控制2G退網工作進程的速度才是明智之舉。
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