為了進一步精簡銀行開戶流程,推進銀行辦事便利性和高效性,1月16日,央行發布《中國人民銀行關于優化企業開戶服務的指導意見》(以下簡稱《意見》),鼓勵銀行積極應用人臉識別、二維碼等技術手段。
在優化銀行開戶流程方面,《意見》指出要推廣電子渠道預約開戶。鼓勵銀行業金融機構(以下簡稱銀行)充分利用網上銀行、手機銀行、自助柜員機、微信公眾號等電子渠道為企業提供開戶預約服務,支持企業在線填寫開戶申請、預提交開戶資料和銀行在線預審核,力爭做到企業開戶一次辦結。企業開戶時可不提交機構信用代碼證。
同時,《意見》提出積極運用技術手段提升賬戶審核水平,鼓勵銀行充分利用銀行數據庫、政府數據庫、商業數據庫等合法、有效的信息平臺,交叉驗證企業身份信息,提高開戶審核效率和準確度。鼓勵銀行將人臉識別、光學字符識別(OCR)、二維碼等技術手段嵌入開戶業務流程,作為讀取、收集以及核驗客戶身份信息和開戶業務處理的輔助手段。
對于小微企業開戶,《意見》要求銀行應當不斷提高小微企業開戶服務意識和水平,鼓勵銀行開通小微企業開戶綠色通道。原則上應當在受理小微企業開戶申請之日起2個工作日內完成開戶審核。