近日，國(guó)家新聞出版廣電總局向各省新聞出版廣電局、總局直屬有關(guān)單位正式發(fā)布了《廣播電視臺(tái)融合媒體互動(dòng)技術(shù)平臺(tái)白皮書》，以貫徹落實(shí)中央關(guān)于加快傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展的戰(zhàn)略部署，指導(dǎo)和規(guī)范我國(guó)廣播電視臺(tái)融合媒體互動(dòng)技術(shù)平臺(tái)的建設(shè)。

在融合媒體環(huán)境下推動(dòng)廣播電視臺(tái)用戶互動(dòng)技術(shù)的應(yīng)用和業(yè)務(wù)發(fā)展，是完善融合媒體技術(shù)體系的一項(xiàng)重要任務(wù)，對(duì)促進(jìn)廣電行業(yè)融合媒體技術(shù)發(fā)展，建立新型融合媒體，加強(qiáng)媒體服務(wù)屬性，推動(dòng)廣播電視臺(tái)節(jié)目營(yíng)銷模式創(chuàng)新，增強(qiáng)節(jié)目交互性與用戶粘度，提高融合媒體運(yùn)營(yíng)水平等方面有重要意義。

《廣播電視臺(tái)融合媒體互動(dòng)技術(shù)平臺(tái)白皮書》旨在加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，用于指導(dǎo)全國(guó)廣播電臺(tái)和電視臺(tái)融合媒體互動(dòng)技術(shù)平臺(tái)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)行和管理，為融合媒體互動(dòng)技術(shù)應(yīng)用與互動(dòng)業(yè)務(wù)的開展提供參考。

前期，國(guó)家新聞出版廣電總局委托廣播電視規(guī)劃院牽頭開展廣播電視臺(tái)融合媒體互動(dòng)技術(shù)研究，組織行業(yè)科研院所和多家省市電視臺(tái)結(jié)合全國(guó)廣播電視臺(tái)融合媒體互動(dòng)技術(shù)平臺(tái)現(xiàn)狀、技術(shù)發(fā)展水平、管理要求、業(yè)務(wù)形態(tài)和實(shí)踐情況，起草了《廣播電視臺(tái)融合媒體互動(dòng)技術(shù)平臺(tái)白皮書》。

在總局科技司和相關(guān)行業(yè)專家的指導(dǎo)下，廣播電視規(guī)劃院和參與起草白皮書的相關(guān)單位就白皮書起草明確了融合媒體互動(dòng)技術(shù)平臺(tái)的建設(shè)思路：

1 重點(diǎn)強(qiáng)化媒體融合傳播特性

簡(jiǎn)單的互動(dòng)形式缺少與節(jié)目?jī)?nèi)容的交互，對(duì)提升廣播電視主流媒體的傳播力和影響力作用有限。融合媒體互動(dòng)業(yè)務(wù)應(yīng)深入挖掘廣播電視的核心價(jià)值，聚焦于媒體融合的內(nèi)容互動(dòng)方式，通過互動(dòng)業(yè)務(wù)的開發(fā)將用戶吸引和聚合在廣播電視融合媒體平臺(tái)之上，才能對(duì)廣播電視行業(yè)發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新產(chǎn)生正反饋效應(yīng)。

2 充分貫徹架構(gòu)開放融合思想

融合媒體互動(dòng)技術(shù)平臺(tái)應(yīng)充分吸納云服務(wù)的開放融合特點(diǎn)，適應(yīng)各種互動(dòng)技術(shù)和模塊的接入，支持各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交互，才能體現(xiàn)其價(jià)值。因此融合媒體互動(dòng)技術(shù)平臺(tái)建設(shè)的各個(gè)層面，均需遵循相關(guān)的開放標(biāo)準(zhǔn)和架構(gòu)，支撐跨系統(tǒng)的復(fù)制擴(kuò)展和跨平臺(tái)的移植應(yīng)用。

3 深度契合業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)新需要

廣播電視臺(tái)為了有效應(yīng)對(duì)未來融合媒體環(huán)境下的業(yè)務(wù)發(fā)展，需不斷創(chuàng)新傳播模式、業(yè)務(wù)模式和運(yùn)營(yíng)模式，以適應(yīng)市場(chǎng)和以用戶為中心開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。為此，融合媒體互動(dòng)技術(shù)平臺(tái)架構(gòu)應(yīng)適應(yīng)互動(dòng)應(yīng)用快速部署和多種互動(dòng)技術(shù)并行使用，滿足融合媒體業(yè)務(wù)的高速發(fā)展要求。

4 全面掌握用戶互動(dòng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)

在媒體融合和大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)急驟膨脹，行業(yè)發(fā)展已同大數(shù)據(jù)密不可分?；?dòng)業(yè)務(wù)一方面生產(chǎn)數(shù)據(jù)，包括用戶收視數(shù)據(jù)、喜好數(shù)據(jù)、評(píng)論數(shù)據(jù)等，另一方面又消費(fèi)數(shù)據(jù)，互動(dòng)節(jié)目策劃、智能推送、廣告營(yíng)銷等業(yè)務(wù)也依賴于用戶互動(dòng)數(shù)據(jù)。因此只有以數(shù)據(jù)為核心，將用戶數(shù)據(jù)掌握在廣電的自有平臺(tái)中，才能在即將到來的大數(shù)據(jù)智能化時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。

5 加強(qiáng)保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)信息安全

在融合媒體互動(dòng)技術(shù)平臺(tái)建設(shè)過程中，應(yīng)確保原有業(yè)務(wù)的安全運(yùn)行，不因新的技術(shù)架構(gòu)造成業(yè)務(wù)流程的中斷;同時(shí)針對(duì)互動(dòng)數(shù)據(jù)的內(nèi)容審核，互動(dòng)接入網(wǎng)絡(luò)安全、互動(dòng)系統(tǒng)安全運(yùn)維和安全管理等方面加強(qiáng)安全管控，建立技術(shù)保障、人才保障、制度保障和應(yīng)急預(yù)案，在滿足互動(dòng)業(yè)務(wù)要求的同時(shí)實(shí)現(xiàn)安全風(fēng)險(xiǎn)最小化。

6 構(gòu)建可管可控運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)

融合媒體互動(dòng)技術(shù)平臺(tái)同時(shí)跨越廣播電視網(wǎng)、公眾互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等多個(gè)傳播渠道，并且具有系統(tǒng)開放、覆蓋面廣的特點(diǎn)，給內(nèi)容和運(yùn)營(yíng)監(jiān)管造成了很大的困難。因此應(yīng)該構(gòu)建可管可控的互動(dòng)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)資源的分域分權(quán)管理，加強(qiáng)對(duì)互動(dòng)技術(shù)平臺(tái)的監(jiān)測(cè)監(jiān)管，結(jié)合內(nèi)容識(shí)別、態(tài)勢(shì)感知等技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)行之有效的管控，從政策、技術(shù)等多個(gè)方面對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)控和管理。

根據(jù)上述思路，《廣播電視臺(tái)融合媒體互動(dòng)技術(shù)平臺(tái)白皮書》的主要內(nèi)容包括：

1 融合媒體互動(dòng)技術(shù)平臺(tái)組成

根據(jù)《電視臺(tái)融合媒體平臺(tái)建設(shè)技術(shù)白皮書》的總體技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì)，融合媒體互動(dòng)技術(shù)平臺(tái)是一個(gè)服務(wù)于媒體平臺(tái)服務(wù)層和媒體軟件服務(wù)層的跨接平臺(tái)，系統(tǒng)從邏輯架構(gòu)角度可劃分為互動(dòng)業(yè)務(wù)總線、互動(dòng)模塊池、互動(dòng)終端應(yīng)用和互動(dòng)運(yùn)營(yíng)管理四個(gè)板塊。

2 融合媒體互動(dòng)業(yè)務(wù)總體流程

對(duì)融合媒體互動(dòng)業(yè)務(wù)的內(nèi)容制作、互動(dòng)內(nèi)容管理、內(nèi)容安全審核、多渠道互動(dòng)內(nèi)容發(fā)布、多樣化互動(dòng)操作手段、多維度互動(dòng)數(shù)據(jù)采集、多來源互動(dòng)數(shù)據(jù)處理、多類型互動(dòng)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和多場(chǎng)景互動(dòng)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用等方面的流程提出了總體要求。

3 融合媒體互動(dòng)技術(shù)平臺(tái)建設(shè)與管理要求

提出了互動(dòng)業(yè)務(wù)總線、互動(dòng)模塊池、互動(dòng)終端應(yīng)用的建設(shè)要求和互動(dòng)運(yùn)營(yíng)的管理要求。

4 融合媒體互動(dòng)技術(shù)平臺(tái)安全保障

從系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)安全、內(nèi)容安全、網(wǎng)絡(luò)安全和運(yùn)維安全方面提出了融合媒體互動(dòng)技術(shù)平臺(tái)安全保障的基本要求。

5 融合媒體互動(dòng)技術(shù)方案

介紹了基于視頻特征、圖像特征、音頻特征、音頻水印、二維碼等常用互動(dòng)技術(shù)方案及其應(yīng)用特點(diǎn)。

6 融合媒體互動(dòng)業(yè)務(wù)形態(tài)

介紹了娛樂服務(wù)和支付服務(wù)等典型的互動(dòng)業(yè)務(wù)形態(tài)和互動(dòng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式。

7 廣播電視媒體的互動(dòng)技術(shù)平臺(tái)典型應(yīng)用案例

融合媒體互動(dòng)技術(shù)平臺(tái)白皮書印發(fā)后，廣播電視規(guī)劃院還將在總局科技司的指導(dǎo)下，牽頭組織相關(guān)單位，以白皮書確定的框架為基礎(chǔ)，編制廣播電視臺(tái)融合媒體互動(dòng)技術(shù)平臺(tái)接口、管理和網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)技術(shù)規(guī)范。