隨著技術(shù)的突破，家庭設(shè)備之間的互聯(lián)互通已經(jīng)是大勢所趨。但除了電視，還有像小米的小AI、天貓精靈，包括亞馬遜的Echo，這些終端也在充當(dāng)家庭交互“入口”的角色，電視未來如何發(fā)展，角色定位又是什么？

 

魏總表示，傳統(tǒng)的電視可能會消失，分體電視或?qū)⒊蔀槲磥怼．?dāng)前，很多人認為在智能家庭時代，智能音箱會是非常好的入口，作為語音命令的收集器，可能家庭里每個房間都有一個。但是，電視有一個特點，就是電視屏與家庭有著天然的捆綁性，在這樣的使用場景下，用戶完全可以用電視來實現(xiàn)智能音箱的功能。在高清顯示的需求下，用戶對智能性的需求也日趨增加。所以，分體電視就能很好的滿足這兩點需求，屏幕更加注重顯示效果，電視主機利用AI、IoT、云計算等技術(shù)實現(xiàn)家居中控等功能。未來在臥室里面并不一定需要一個智能音響，完全可以直接用臥室或客廳的電視主機進行取代。

 

電視在未來家庭的角色定位，魏總認為，以后的電視設(shè)備一定要接入智能家庭，電視將作為家庭互聯(lián)網(wǎng)單元體里面核心的一份子。或許電視并不一定成為一個“中心”，以后智能家庭應(yīng)該是去中心化的，完全圍繞一個終端設(shè)備中心化的形態(tài)是很難形成的。

 

 

聯(lián)想作為電視行業(yè)的入局者進入市場已有七年的光景，今年聯(lián)想提出了聯(lián)想智能家庭戰(zhàn)略有什么特別的原因嗎？

 

隨著家庭互聯(lián)網(wǎng)的到來，家庭設(shè)備足以做到相互管理，包括IoT設(shè)備，傳統(tǒng)的家電設(shè)備也都變成了可管、可控的。這么多設(shè)備的形成，電視硬件設(shè)備已不再是一個孤島。魏總表示，從這個角度上來講電視的競爭復(fù)雜度極具升高，以后的競爭應(yīng)該擴展到整個智慧家庭里面，或者是智能家庭里面的互聯(lián)互通上。

 

 

第一，設(shè)備及服務(wù)賬號繁多。電視作為一個設(shè)備，里面會有一個帳號，但家庭里面不是一個設(shè)備，還有好幾個設(shè)備，每個設(shè)備都會有一個帳號、密碼，非常復(fù)雜，還有會員權(quán)益的管理。

 

第二，設(shè)備不易連不易控。互聯(lián)互通的時代，家里面各個設(shè)備連到家庭網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中，這實現(xiàn)了互聯(lián)和互通，但是不易連，也不易通，也是非常大的障礙，影響到智能家庭整個的普及。

 

第三，同類服務(wù)設(shè)備間割裂。同樣類型的服務(wù)，在各個設(shè)備間的流轉(zhuǎn)被割裂的，比如，在家里看電視，有時候用PC來看，出門用手機pad，這些設(shè)備里看的視頻，流轉(zhuǎn)多了會斷掉，并不能識別用戶。

 

為了解決這些問題，聯(lián)想借助自身大集團基因，提出聯(lián)想智能家庭戰(zhàn)略。

 

魏總介紹說，聯(lián)想智能電視作為一個電視硬件來說，能夠依托于聯(lián)想整個公司的大平臺，實現(xiàn)升維的競爭有巨大的優(yōu)勢。聯(lián)想的優(yōu)勢在于設(shè)備繁多，包括智能電視、手機、平板、智能音響等家庭產(chǎn)品，聯(lián)想在市場上都有銷售，包括跟第三方合作認證的空調(diào)、冰箱產(chǎn)品，都是聯(lián)想整個生態(tài)里的一環(huán)。

 

聯(lián)想現(xiàn)在不僅對電視用戶做管理，而且已經(jīng)開發(fā)了“智慧聯(lián)想”應(yīng)用，這是一個龐大的用戶管理體系，ID會打通所有的聯(lián)想的智能設(shè)備，基于聯(lián)想用戶賬號，統(tǒng)一管理內(nèi)容和服務(wù)。使得內(nèi)容和服務(wù)在電腦、手機、平板、智能電視、智能音箱等多類型智能產(chǎn)品上無縫遷移。當(dāng)然，聯(lián)想電視將作為核心的硬件業(yè)務(wù)，也會加入硬件管理體系當(dāng)中去。

 

“用戶+設(shè)備+服務(wù)”UDS模式，實現(xiàn)電視升維競爭
 

物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能等新一代信息技術(shù)正在全球范圍掀起一波浪潮，無疑，新時代必然帶來新挑戰(zhàn)，同時也將提供更多的機會。新時代新模式下，聯(lián)想升維競爭的思路是什么？如何實現(xiàn)？

 

圍繞聯(lián)想電視當(dāng)前的運營思路，魏總介紹說，聯(lián)想現(xiàn)在已經(jīng)形成UDS模式，根據(jù)“用戶User+設(shè)備Device+服務(wù)Service”三維方向思考，形成一個新的三角形。簡單來說，在構(gòu)想產(chǎn)品時，不是簡單只談設(shè)備本身，還要想圍繞一個設(shè)備它的服務(wù)包括什么，圍繞這個設(shè)備的用戶群是哪些，設(shè)備和設(shè)備之間有沒有關(guān)聯(lián)等問題都要考慮到。

 

 

魏總說到，只有對用戶進行準(zhǔn)確的畫像，才能實現(xiàn)對用戶的統(tǒng)一管理。未來用戶畫像將不僅僅是圍繞著電視設(shè)備本身，還會圍繞著用戶在家庭里面各個設(shè)備之間的使用，以及在設(shè)備上享受到的服務(wù)等行為進行畫像。

 

根據(jù)用戶畫像引擎得到用戶的靜態(tài)數(shù)據(jù)和動態(tài)數(shù)據(jù)，靜態(tài)數(shù)據(jù)包括，電視機型、視頻分類以及用戶ID、性別、地域等數(shù)據(jù)，動態(tài)數(shù)據(jù)包括，用戶觀看行為，視頻瀏覽、操作次數(shù)、應(yīng)用下載等數(shù)據(jù)。通過數(shù)據(jù)建模進行標(biāo)準(zhǔn)化的處理，實現(xiàn)對用戶的精準(zhǔn)畫像，再按照用戶畫像的框架，聯(lián)想設(shè)計自己的產(chǎn)品，全面布局賣點。

 

根據(jù)服務(wù)聚合引擎，給用戶提供準(zhǔn)確的個性化內(nèi)容推薦，自動化精確營銷，定向數(shù)據(jù)增值服務(wù)。通過UDS模型，再通過“智慧聯(lián)想”的應(yīng)用窗口，最終實現(xiàn)用戶享受未來智能家庭的新生活。

 

 

魏總表示，實際上電視的基本功還是設(shè)備，光是將體系框架搭建得很好，如果每個單品的支撐不夠的話也不行。

 

聯(lián)想在今年3月底發(fā)布了聯(lián)想智能電視里面的17TV系列，聯(lián)想電視17TV 65i3產(chǎn)品，是65寸的屏，非常智能，完全是一個智能的主機嵌在里面。除了可以實現(xiàn)電視本身的觀看之外，同時可以做到非常智能的遠場語音的交互，同時在實驗室也可以用智能電視簡單地控制一些燈具、空調(diào)的開關(guān)等等。這是聯(lián)想的第一代智能產(chǎn)品，也是未來的方向。

 

魏總介紹說，基于聯(lián)想在電視方面，它的核心競爭力還是在設(shè)備本身，未來將更加強調(diào)它的智能性和交互、操控方面。所以，需要把智能這個模塊做好，在加強智能語音交互基礎(chǔ)上，能夠?qū)崿F(xiàn)在智能家庭里面跟多設(shè)備的互聯(lián)互通，以及交互、管理、控制，這是聯(lián)想在設(shè)備層面在未來幾年要下的工夫。