本周，亞馬遜宣布旗下AWS云計(jì)算業(yè)務(wù)推出了一系列全新機(jī)器學(xué)習(xí)功能，這對(duì)于硅谷那些在人工智能領(lǐng)域里領(lǐng)先的大型科技企業(yè)來說，無疑是一大挑戰(zhàn)。

這些新功能將允許AWS客戶開發(fā)、并快速“訓(xùn)練”他們自己的人工智能算法，構(gòu)建支持多語言翻譯的軟件應(yīng)用程序，分析視頻，并且掃描趨勢(shì)或關(guān)鍵詞文本內(nèi)容。

人工智能（AI）通常是指機(jī)器去執(zhí)行與人類智力相當(dāng)?shù)娜蝿?wù)，而機(jī)器學(xué)習(xí)（ML）是人工智能的一個(gè)子集，其中大量復(fù)雜的機(jī)器算法被開發(fā)，用于識(shí)別海量數(shù)據(jù)中的模式，再自行解決問題。

舉個(gè)例子，使用AWS目前推出的兩個(gè)新功能，企業(yè)可以快速轉(zhuǎn)錄客戶電話，之后再根據(jù)分析文本內(nèi)容來了解客戶情緒。

此前，谷歌、Facebook和亞馬遜等科技巨頭開發(fā)的人工智能產(chǎn)品都局限在企業(yè)內(nèi)部范圍內(nèi)，而亞馬遜現(xiàn)在的人工智能新功能可以讓初創(chuàng)公司、或是技術(shù)水平較高的企業(yè)更容易、更經(jīng)濟(jì)地實(shí)施自己的人工智能技術(shù)。

亞馬遜公司是在拉斯維加斯舉辦的年度大會(huì)上發(fā)布了AWS最新人工智能產(chǎn)品，去年他們推出了1000多項(xiàng)新功能，而今年新功能數(shù)量達(dá)到了1300多個(gè)。

Mikhail Naumov是倫敦DigitalGenius客戶服務(wù)初創(chuàng)公司聯(lián)合創(chuàng)始人，他說道：“一直以來，亞馬遜都在幫助初創(chuàng)公司更便捷地使用新技術(shù)。現(xiàn)在，他們能夠讓各種規(guī)模的公司在自己業(yè)務(wù)中輕松使用強(qiáng)大的機(jī)器學(xué)習(xí)工具。”

雖然AWS已經(jīng)是全球云計(jì)算市場里的先驅(qū)和領(lǐng)導(dǎo)者，但是他們的人工智能產(chǎn)品依然需要面臨谷歌和微軟的競爭和挑戰(zhàn)，而且，亞馬遜的部分人工智能產(chǎn)品現(xiàn)在還無法上線應(yīng)用，要到2018年才能全面上市。

舉個(gè)例子，微軟表示他們?cè)?011年推出的Translator功能就是亞馬遜翻譯新服務(wù)Amazon Translate的直接競爭對(duì)手；去年十一月，谷歌云平臺(tái)推出的谷歌自然語言應(yīng)用程序接口，也是亞馬遜Amazon Comprehend的競爭對(duì)手。如果再看下今年谷歌和微軟發(fā)布過的產(chǎn)品，就會(huì)發(fā)現(xiàn)基本上和亞馬遜本周推出的人工智能服務(wù)都存在“對(duì)抗”關(guān)系。

Chris Nicholson是舊金山企業(yè)人工智能解決方案提供商Skymind首席執(zhí)行官，他表示：“如果亞馬遜公司能夠提供足夠好的產(chǎn)品，那么完全可以利用自己行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的優(yōu)勢(shì)。”

在亞馬遜公司發(fā)布的人工智能宣傳中，Amazon SageMaker能夠幫助企業(yè)構(gòu)建、并快速訓(xùn)練機(jī)器學(xué)習(xí)算法；此外，亞馬遜還推出了Amazon Rekognition Video功能，能夠使用人工智能技術(shù)來監(jiān)測視頻內(nèi)容中的對(duì)象和面孔，而Amazon Transcribe可以將音頻轉(zhuǎn)換成本文；Amazon Translate具有文本翻譯功能；以及用于分析本文蘊(yùn)含情緒和關(guān)鍵短語的Amazon Comprehend。

Ken Corless是德勤咨詢公司云工程業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，他表示：“隨著企業(yè)從傳統(tǒng)工業(yè)化向人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)型，我們預(yù)計(jì)在未來幾年時(shí)間內(nèi)，谷歌、微軟和亞馬遜三巨頭將繼續(xù)發(fā)揮跨越式的作用。考慮到他們的市場份額，本次亞馬遜AWS推出的人工智能產(chǎn)品非常重要，因?yàn)樗麄円呀?jīng)向市場發(fā)出了信號(hào)，表明他們不會(huì)把人工智能市場拱手讓給微軟和谷歌的決心。”