關于家用級物聯網設備，消費者應該了解的六件事

智能終端 dvbcn編輯 2017-11-27 14:15 閱讀 14,703 來源：DVBCN 　

自己花錢買來的物聯網設備，卻不是你的?

這個設備每天偷窺你，并且監視你和你的孩子?

這個設備了解你的弱點，而且更容易被黑客攻擊?

面對這種種危機，法律卻很有可能保護不到你?

本文將以澳大利亞為例詳解家用級物聯網設備暗藏的風險。而如何更好的利用家里的物聯網設備，本文可能會給你一定啟示。

關于家用級物聯網設備，消費者應該了解的六件事-DVBCN

至少40%的澳大利亞家庭現在至少擁有一臺“物聯網”設備。可能是冰箱、百葉窗、門鎖和連接到互聯網的其他設備。

雖然物聯網可能給我們的日常生活帶來了更高的效率，但我的研究表明，消費者在使用物聯網設備的過程中暴露了許多風險，包括私人信息泄露、身體傷害和設備本身的問題。

澳大利亞沒有專門針對物聯網問題的法律，旨在保護消費者的現行法律在處理物聯網設備方面存在空白和不確定性。

1.你的設備可能監視你(和你的孩子)

許多物聯網設備制造商和供應商對保護客戶的隱私沒有多大興趣。有些人甚至從客戶數據中賺錢。

消費電子公司Vizio最近同意向美國監管機構支付220萬美元，據稱其在跟蹤用戶的收視習慣時，未能獲得他們正式的同意。

去年年末，挪威消費者委員會發現，一個兒童玩偶記錄了孩子們所說的所有事情，并把錄音發給了一家美國公司。該公司出于廣泛應用的目的，保留了分享和使用這些數據的權利。

2.許多物聯網設備容易受到黑客攻擊

這種玩偶還被發現存在安全缺陷，能讓陌生人利用它進行說話和收聽。安全漏洞可以被加以利用，給真實和虛擬世界造成損害。

物聯網設備最近參與了一些最大型的“分布式拒絕服務”攻擊(我們可以打一個比方來解釋分布式拒絕服務，它就好比一群惡霸想要阻止一家商鋪正常運營。他們或采取假扮顧客阻止真正顧客進入的角色，或和營業員閑聊阻礙營業員正常工作，或自造虛假消息讓商鋪忙作一團跑掉真正的客戶。這些舉動的最終目的都是阻礙對手正常盈利，造成對方經濟損失。——司馬渡注釋)——用流量淹沒網站，直到它們崩潰。最近對物聯網公司Dyn和安全研究員布萊恩·克萊布斯(Brian Krebs)發動的巨型攻擊，在很大程度上是由黑客入侵的物聯網設備驅動的。

不過，受黑客攻擊的物聯網設備本身也是非常危險的。2015年菲亞特-克萊斯勒公司召回了140萬輛汽車，安全研究人員證實，它們可以遠程侵入智能汽車系統，控制剎車、轉向和變速。

3.你的設備永遠不是你的，即使你付了錢

大多數物聯網設備都有某種形式的嵌入式軟件，缺少這些軟件，設備有時不能正常工作，甚至無法使用。這類軟件通常是有許可協議的非賣品，通過許可協議強加的條件會阻礙用戶對他們的設備進行維修、更改或轉售。

這可能是反競爭的行為，因為單個用戶實際上被“鎖定”給一個品牌和一個供應商。

幾年來，美國農民一直在與諸如美國迪爾公司(John Deere)之類的農業機械制造商斗爭，力求獲得修理含有嵌入式軟件拖拉機的權利。

2015，美國農民獲得了某些版權法的三年豁免。然而，迪爾公司進行了反擊。

2016年10月，迪爾公司發布了一項新的許可協議，禁止對其拖拉機上的幾乎所有的軟件進行修改。這一行動的意圖，似乎是確保所有的維修工作都由迪爾公司的承包商完成。

4.你的設備知道你的弱點

與以前的設備相比，物聯網設備更有可能收集更多的個人私密數據。然后，這些數據可以用來創建個人信息檔案，它對消費者的洞察力簡直難以置信，甚至可以預測他們的行為。

智能手機出現了很多年，目前我們已經知道，它配備的嵌入式技術可用于探測用戶的情緒、壓力水平和性格類型等方面。

但是，有些物聯網設備可以收集更為私密和個人的數據。這是顯而易見的，例如最近一家無線振動器制造商達成了庭外和解，據稱它未經用戶同意就收集數據。

可使用所有這些數據來構建消費者信息檔案，在我們的意志力最低時，向我們銷售產品。零售商目前正在利用技術跟蹤經過商店的消費者，并向手機發送定制的信息。這些信息可能與我們的購買記錄和我們的情緒有關。