11月14日-15日，2017全球家庭互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)（GFIC）在上海舉行，會(huì)議吸引了500+企業(yè)、3000+專(zhuān)業(yè)聽(tīng)眾參與。14日下午在GFIC2017全球家庭互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，TWC&Charter總工程師Patterson Reuben做了《在IP視頻分發(fā)潛藏的MSO挑戰(zhàn)與機(jī)遇》主題演講。
在過(guò)去兩年IP視頻的增長(zhǎng)非常的迅猛，2/3的視頻都是通過(guò)WIFI的情況下觀看的，大概一個(gè)人要花500萬(wàn)年的時(shí)間才能看完一個(gè)月IP視頻的整個(gè)內(nèi)容，在2019年，這個(gè)數(shù)量不是一個(gè)組織，一個(gè)單一的提供商能夠提供的。Patterson Reuben認(rèn)為，未來(lái)兩年全球IP流量將會(huì)達(dá)到100兆萬(wàn)字節(jié)。去年OTT視頻的廣告收入，在數(shù)字方面已經(jīng)超過(guò)了傳統(tǒng)電視行業(yè)的視頻廣告收入。
目前，IP視頻商業(yè)化，93%的市場(chǎng)商人都會(huì)在他們的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中運(yùn)用到視頻，85%的商業(yè)都能夠有自己內(nèi)部的員工和生產(chǎn)公司內(nèi)部的視頻。90秒以下的視頻，大概能夠有53%的用戶(hù)保有率，長(zhǎng)過(guò)95秒的視頻用戶(hù)保有率就會(huì)下降，視頻越短用戶(hù)量越會(huì)增加，所以網(wǎng)上會(huì)出來(lái)越來(lái)越短的視頻，這是IP視頻疊層的現(xiàn)狀。
現(xiàn)在IP視頻的現(xiàn)狀，預(yù)告了將會(huì)面臨很多的挑戰(zhàn)，IP視頻外圍，包括AP協(xié)議、TS、視頻加密協(xié)議，視頻加密也就是264HEVC協(xié)議，這些內(nèi)容協(xié)議、加密協(xié)議等都將面臨一系列的挑戰(zhàn)，基本上有4大挑戰(zhàn)類(lèi)別：
第一，多樣性的挑戰(zhàn)。多樣性的形式，多樣性的客戶(hù)，多樣性的標(biāo)準(zhǔn)，多樣性的內(nèi)容，非常困難能夠滿足多元化的需求，多元化的協(xié)議。
第二，質(zhì)量的挑戰(zhàn)。關(guān)于分辨度，以及衡量標(biāo)準(zhǔn)，以及質(zhì)量改善方式的挑戰(zhàn)。
第三，延展性挑戰(zhàn)，關(guān)于系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施，系統(tǒng)本身，以及監(jiān)測(cè)和部署的挑戰(zhàn)。
第四個(gè)挑戰(zhàn)則是變現(xiàn)、盈利上的挑戰(zhàn)。目前免費(fèi)的內(nèi)容是一個(gè)常態(tài)，如何實(shí)現(xiàn)免費(fèi)增值，已經(jīng)在慢慢的飽和，以廣告為驅(qū)動(dòng)的模式在不斷的寬松。
有挑戰(zhàn)，出現(xiàn)的原因，Patterson Reuben也進(jìn)行了分析。在多樣化問(wèn)題上，TWC&Charter有一個(gè)AP協(xié)議，客戶(hù)的偏好，正在不斷的變化，需要提供不同的版本來(lái)滿足不同的客戶(hù)需求，可延展視頻的傳送率，包括了視頻的基礎(chǔ)設(shè)施，系統(tǒng)監(jiān)測(cè)，以及部署，視頻的展現(xiàn)，還有內(nèi)容的呈現(xiàn)，不同的層面，還有不同的編入編碼，TWC&Charter平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行包裝，進(jìn)行加密之后再進(jìn)行傳送，TWC&Charter網(wǎng)絡(luò)能夠管理IP流量，最終傳送到最后一站，給用戶(hù)看。
加密文件、加密服務(wù)這些都是挑戰(zhàn)，在HLC的設(shè)備上，每一個(gè)形式都會(huì)限制到編碼能力，如果把網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行擴(kuò)大，需要更多的資源整合，盡管TWC&Charter有足夠的內(nèi)存，足夠的能力來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的拓展延伸，這樣高強(qiáng)度的網(wǎng)絡(luò)拓展，比如說(shuō)VR，會(huì)受限于資源的整合。
視頻質(zhì)量的挑戰(zhàn)是因?yàn)橛脩?hù)體驗(yàn)和用戶(hù)服務(wù)，很難將這個(gè)服務(wù)質(zhì)量，或者說(shuō)客戶(hù)體驗(yàn)進(jìn)行加密，缺乏一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量，體驗(yàn)質(zhì)量以及服務(wù)質(zhì)量，而且在不同的情況下質(zhì)量評(píng)價(jià)的得分不一樣的。TWC&Charter所建立的平臺(tái)，考慮到很多的因素來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)，進(jìn)行測(cè)量，關(guān)于視頻的質(zhì)量，但是，對(duì)于加密或者解密vr內(nèi)容，對(duì)不同等級(jí)的視頻進(jìn)行評(píng)級(jí)的時(shí)候，它的可比性的標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有明確的可衡量的依據(jù)，所以這還是已經(jīng)亟待解決的問(wèn)題。
對(duì)于盈利，中國(guó)的電纜商來(lái)他們普遍認(rèn)為免費(fèi)內(nèi)容就是完整，認(rèn)為受眾成為客戶(hù)，選擇內(nèi)容，是因?yàn)樗峁┑膬?nèi)容是免費(fèi)的。但目前這種即播即點(diǎn)的視頻用戶(hù)正在不斷的增長(zhǎng)，隨著市場(chǎng)的飽和SBOD的形式將會(huì)慢慢站不住腳，逐漸失去市場(chǎng)份額。
變現(xiàn)，盈利有挑戰(zhàn)還有一個(gè)很復(fù)雜的原因，現(xiàn)在行業(yè)和直播以及電纜服務(wù)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，運(yùn)營(yíng)商提供免費(fèi)，并且有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，HBO，包括提供本地電視，高性?xún)r(jià)比的電視服務(wù)。人們選擇付費(fèi)服務(wù)的時(shí)候，會(huì)有一個(gè)理性的比較。只有直播服務(wù)做的更棒，做的更吸引眼球，才能獲得人們的付費(fèi)訂購(gòu)。
要想應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)首先要考慮多元化因素，現(xiàn)在的現(xiàn)狀是4K、8K、VR、3D視頻，HBDC，它們都是一些加密的，沒(méi)有任何干擾的，非常流暢的高清視頻，但對(duì)于這些視頻進(jìn)行壓縮也是一個(gè)挑戰(zhàn)。
關(guān)于可延展性的挑戰(zhàn)如轉(zhuǎn)換成機(jī)遇，Patterson Reuben認(rèn)為需要努力做點(diǎn)播、加密和打包的事情，現(xiàn)在TWC已經(jīng)設(shè)計(jì)了專(zhuān)利系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了多頻道直播視頻節(jié)目轉(zhuǎn)換的系統(tǒng)，可以進(jìn)行多屏轉(zhuǎn)播的翻譯，通過(guò)IP服務(wù)能夠進(jìn)行無(wú)縫接入。實(shí)現(xiàn)點(diǎn)播加密，增加效率，降低直播內(nèi)容的成本。
關(guān)于質(zhì)量的挑戰(zhàn)，TWC將利用機(jī)器學(xué)習(xí)，服務(wù)于RCA和監(jiān)測(cè)，機(jī)器學(xué)習(xí)能夠改善視頻質(zhì)量。TWC通過(guò)利用這個(gè)視頻學(xué)習(xí)，第一個(gè)階段已經(jīng)實(shí)現(xiàn)82%的準(zhǔn)確率。在第二個(gè)階段還有18%的工作要繼續(xù)努力。
關(guān)于盈利模式的挑戰(zhàn)，將視頻傳送作為SaaS產(chǎn)品，讓人們能夠與視頻進(jìn)行互動(dòng)，不僅能夠看視頻，也能夠上傳視頻，跟觀眾進(jìn)行互動(dòng)，提高觀眾的參與感。
最后Patterson Reuben介紹了TWC的游戲事件的變革，他認(rèn)為未來(lái)游戲APP將產(chǎn)生370億美金的收入，也就是購(gòu)買(mǎi)APP所帶來(lái)的收入，將達(dá)到290億。對(duì)于免費(fèi)的游戲和免費(fèi)的服務(wù)，對(duì)于廣告驅(qū)動(dòng)的免費(fèi)服務(wù)將會(huì)大大降低，這就是基于平衡高質(zhì)免費(fèi)服務(wù)實(shí)現(xiàn)了免費(fèi)增值服務(wù)，以有特色的服務(wù)實(shí)現(xiàn)讓消費(fèi)者付費(fèi)。同事進(jìn)行一些商業(yè)化的運(yùn)作，也是變現(xiàn)的策略思路之一。
現(xiàn)在企業(yè)必須注重用戶(hù)體驗(yàn)，TWC除了娛樂(lè)以外還給客戶(hù)提供一些教育性的資源，而不是用廣告或者其他打擾的東西，讓他們感覺(jué)到用戶(hù)體驗(yàn)不好。提供一些高興趣的內(nèi)容，讓用戶(hù)在看直播的時(shí)候，能夠最早的接觸到教育性資源。
為了滿足IP視頻時(shí)代所帶來(lái)的這些挑戰(zhàn)，不斷的研發(fā)新產(chǎn)品，獲取新思路，用一些創(chuàng)新的方案來(lái)解決挑戰(zhàn)，包括多樣性、可延展性、質(zhì)量和變現(xiàn)挑戰(zhàn)，我們也期待TWC能夠把挑戰(zhàn)變成了機(jī)遇，從而影響，促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。
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