9月23日上午10點10分，2017世界無人系統(tǒng)大會開幕。餓了么無人機完成了它的首次公開亮相。
最高飛行速度65千米/時，最大載重6千克，滿載續(xù)航距離達20千米……這是本次展示的餓了么無人機系統(tǒng)“E7”（中文名：翼）的各項參數(shù)。作為餓了么內(nèi)部研發(fā)的第3代產(chǎn)品，E7在各種核心指標上都達到了實際應(yīng)用水平。其掛載的外賣箱則采用氣柱材料特制，自重僅485克，為全球同類外賣箱中最輕，容積卻可達20升。
2016年初，餓了么內(nèi)部就提出了創(chuàng)新概念——“未來物流”戰(zhàn)略，E7就是這項戰(zhàn)略的其中一發(fā)“大招”。“未來物流”戰(zhàn)略提出的背景，是中國即時配送行業(yè)即將進入3.0階段。作為外賣領(lǐng)域鼻祖，餓了么經(jīng)歷了中國即時配送行業(yè)的三個階段：
第一階段，即時配送運力以商家自配送為主，處于零散和相互孤立的狀態(tài)，效率水平極低；
第二階段，即時配送平臺出現(xiàn)，基于統(tǒng)一規(guī)劃的組織性運力和眾包運力成為市場主流，效率得到提高；
第三階段，為適應(yīng)即時配送爆炸性的需求增長，平臺抓住人工智能、大數(shù)據(jù)、智能硬件的技術(shù)革命機遇，即時配送主要發(fā)展動力從人力擴張轉(zhuǎn)移到科技創(chuàng)新，效率持續(xù)大幅提升。
餓了么表示，目前，中國即時配送行業(yè)正處于從第二階段向第三階段過渡的節(jié)點。餓了么“未來物流”戰(zhàn)略的核心，就是用3-5年的時間，打造以用戶體驗為中心、創(chuàng)新科技為動力、智能硬件為基礎(chǔ)的即時配送體系，推動即時配送行業(yè)完成第三階段的轉(zhuǎn)型。助力單均配送時長突破30分鐘的智能調(diào)度系統(tǒng)、業(yè)內(nèi)首個冷熱分離恒溫外賣箱等等，都是餓了么這一年來在“未來物流”戰(zhàn)略指導(dǎo)下孵化的創(chuàng)新成果。
為更有針對性地研發(fā)尖端配送科技，餓了么還成立了“餓了么π事業(yè)部”作為“未來物流”的研發(fā)部門。這支團隊接到的第一個項目，就是研發(fā)餓了么無人機配送系統(tǒng)。經(jīng)過大量的調(diào)研論證和模擬測試，目前，餓了么π已形成一套基于同城物流的無人機配送流程和方法。截至2017年9月，餓了么無人機已累計試驗飛行數(shù)千次，先后成功攻關(guān)運輸功能、飛行表現(xiàn)、載重性能、環(huán)境適應(yīng)性、電磁兼容性等多項關(guān)鍵技術(shù)。在E7后，相關(guān)研發(fā)仍然在持續(xù)推進，新一代性能更優(yōu)的餓了么無人機預(yù)計在明年4月份投入測試。
承擔大區(qū)域的干線物流，是餓了么無人機在未來即時配送體系所要扮演的角色。目前，陸路運輸承擔了即時配送全部線路的物流，但受制于交通堵塞、交通燈、電動車限速等現(xiàn)實情況，陸路運輸效率在可見的未來將達到極限。擴充運力、優(yōu)化智能調(diào)度有助陸路運輸進一步突破極限，但發(fā)展成本更低、人效更高的“陸空結(jié)合立體運輸”同樣必要。
數(shù)據(jù)模擬和實際測試都表明，在特定條件下（如起送點到目的地距離較長，同向配送訂單數(shù)較多），由無人機承擔集散點A到B的干線運輸，由騎手承擔取餐點到集散點A、集散點B到目的地的支線運輸，其配送時長及成本均相對純陸路運輸大幅下降。長距離、高密度的訂單配送，將是無人機物流未來重要的應(yīng)用場景。
上海新金山工業(yè)發(fā)展有限公司在世界無人系統(tǒng)大會上與餓了么簽署了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，餓了么將獲授權(quán)在金山工業(yè)區(qū)內(nèi)建設(shè)無人機研發(fā)基地，并獲該工業(yè)區(qū)內(nèi)指定空域使用權(quán)。未來，金山基地將成為餓了么無人機的測試中心、研發(fā)中心和運營中心，這也將是全國首個即時配送無人機科研基地。
餓了么聯(lián)合創(chuàng)始人、客服總監(jiān)鄧燁稱，感謝上海市政府對餓了么無人機配送研發(fā)的支持。一年前，餓了么準時達單均配送時長率先突破了30分鐘的業(yè)界分水嶺，隨著餓了么無人機配送技術(shù)日益成熟，30分鐘這個看似極限的數(shù)值還將被改寫，用戶將享受到更加極致的服務(wù)體驗。
鄧燁還表示，即時配送是互聯(lián)網(wǎng)催生的新業(yè)態(tài)，“勞動密集型行業(yè)”不應(yīng)該是它的標簽。相信在創(chuàng)新科技浪潮的驅(qū)動下，未來，即時配送能真正從勞動密集型行業(yè)向技術(shù)密集型行業(yè)轉(zhuǎn)型，讓每一位即時配送從業(yè)者發(fā)揮更大價值，讓即時配送這份職業(yè)更有尊嚴。
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