8月29日消息,據路透社報道,美國有線電視公司康卡斯特可能是美國最知名的有線電視公司,但是公司開始在遠程控制門鎖、攝像頭以及其他“智能家居”產品業務上下注,以加速其家庭安全業務的增長。
越來越多的美國消費者放棄傳統有線電視,轉而選擇更便宜的替代產品,這推動了公司加速產品業務的多元化。康卡斯特及其競爭對手希望在國內提供更多的服務,以增加收入,并創造更多忠實的客戶。
在2012年推出的Xfinity家庭安全服務中,康卡斯特已經看到了它的吸引力。7月份公司發布的季度財報顯示,在過去兩年里,該服務的訂閱用戶已經翻了一番,達到了100多萬。
康卡斯特稱,向消費者出售安全服務,其規模已經超過90億美元,但這只是該策略的一部分。
目前,該公司正在轉向家庭自動化——未來考慮可以遠程控制的相機和恒溫器等獨立功能,供居住在公寓和公寓的消費者使用。
研究公司Strategy Analytics數據顯示,智能家居市場預計到2020年每年將增長到470億美元。美國智能家居市場包括從門鎖到自動噴水系統,可編程到各種不同的日程安排。
Daniel Herscovici是Xfinity部門的高級副總裁兼總經理。他告訴路透社,家庭安全行業提供了一些優勢,比如低流失率,或者是消耗,因為消費者很少更換供應商,除非他們搬家。
因為康卡斯特可以向那些同時訂閱寬帶和有線電視服務的用戶銷售,因此要用戶注冊的成本很低。
他表示,該公司首先專注于家庭安全,因為2012年談論物聯網設備還為時過早。現在,它也開始轉向自動化。
他在接受采訪時說:“我們還沒有達到我們的全部潛力。”
總的來說,家庭安全和自動化市場是寬帶提供商的自然延伸,他們正在尋找其他方式,利用現有的基礎設施和勞動力,向新的和現有的客戶銷售更多的服務。
康卡斯特表示,55%的Xfinity家庭用戶都是康卡斯特的新訂戶。
康卡斯特和其他公司仍面臨著傳統付費電視服務市場的萎縮。美國最大的付費電視公司中,有6家在第二季度總共損失了72.3萬名客戶,摩根大通分析師稱這是該行業有史以來最糟糕的季度業績。
康卡斯特的發言人說,康卡斯特希望在三個市場找到一個試點項目,提供一個捆綁在Xfinity互聯網上的視頻攝像頭,每月額外支付10美元。用戶可以以99美元的價格購買6臺相機,然后支付每月的費用,包括安裝、視頻錄制的云存儲,以及創建和分享視頻剪輯的能力。
黑石集團(Blake Kozak)的家居自動化公司Vivint表示,該公司已成功地以39.99美元和49.99美元的價格銷售月服務套餐。該產品包括一款應用,允許消費者通過手機控制所有智能家庭功能,以及在需要時提供緊急服務和客戶支持的專業監控。
Vivint的高管們表示,對消費者的吸引力部分在于,他們可以選擇通過精心策劃的平臺將設備整合到一個單一系統中。
Strategy Analytics的數據顯示,康卡斯特擁有大約10%的互動安全市場,這是一種提供遠程監控和武裝系統的家庭安全產品,而市場領導者ADT公司占比為20%。
康卡斯特計劃在這一市場份額中分得更大的份額。
今年3月,該公司以未公開的價格收購了其家居安全設備供應商IControl Networks Inc.。這筆交易讓康卡斯特對研發能力有了更大的控制權,并為該公司提供了一個新的收入來源,作為市場上其他公司的批發商。
市場研究公司IHS的首席分析師Blake Kozak說,康卡斯特有一個優勢,因為它已經在家里,像遠程控制一樣,對語音指令和X1機頂盒進行了響應。
他說:“在為消費者創造一個生態系統、讓他們參與進來方面,他們有很多事情要做。”(露天)