8月29日消息，據(jù)路透社報道，美國有線電視公司康卡斯特可能是美國最知名的有線電視公司，但是公司開始在遠程控制門鎖、攝像頭以及其他“智能家居”產(chǎn)品業(yè)務(wù)上下注，以加速其家庭安全業(yè)務(wù)的增長。
越來越多的美國消費者放棄傳統(tǒng)有線電視，轉(zhuǎn)而選擇更便宜的替代產(chǎn)品，這推動了公司加速產(chǎn)品業(yè)務(wù)的多元化。康卡斯特及其競爭對手希望在國內(nèi)提供更多的服務(wù)，以增加收入，并創(chuàng)造更多忠實的客戶。
在2012年推出的Xfinity家庭安全服務(wù)中，康卡斯特已經(jīng)看到了它的吸引力。7月份公司發(fā)布的季度財報顯示，在過去兩年里，該服務(wù)的訂閱用戶已經(jīng)翻了一番，達到了100多萬。
康卡斯特稱，向消費者出售安全服務(wù)，其規(guī)模已經(jīng)超過90億美元，但這只是該策略的一部分。
目前，該公司正在轉(zhuǎn)向家庭自動化——未來考慮可以遠程控制的相機和恒溫器等獨立功能，供居住在公寓和公寓的消費者使用。
研究公司Strategy Analytics數(shù)據(jù)顯示，智能家居市場預(yù)計到2020年每年將增長到470億美元。美國智能家居市場包括從門鎖到自動噴水系統(tǒng)，可編程到各種不同的日程安排。
Daniel Herscovici是Xfinity部門的高級副總裁兼總經(jīng)理。他告訴路透社，家庭安全行業(yè)提供了一些優(yōu)勢，比如低流失率，或者是消耗，因為消費者很少更換供應(yīng)商，除非他們搬家。
因為康卡斯特可以向那些同時訂閱寬帶和有線電視服務(wù)的用戶銷售，因此要用戶注冊的成本很低。
他表示，該公司首先專注于家庭安全，因為2012年談?wù)撐锫?lián)網(wǎng)設(shè)備還為時過早。現(xiàn)在，它也開始轉(zhuǎn)向自動化。
他在接受采訪時說:“我們還沒有達到我們的全部潛力。”
總的來說，家庭安全和自動化市場是寬帶提供商的自然延伸，他們正在尋找其他方式，利用現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施和勞動力，向新的和現(xiàn)有的客戶銷售更多的服務(wù)。
康卡斯特表示，55%的Xfinity家庭用戶都是康卡斯特的新訂戶。
康卡斯特和其他公司仍面臨著傳統(tǒng)付費電視服務(wù)市場的萎縮。美國最大的付費電視公司中，有6家在第二季度總共損失了72.3萬名客戶，摩根大通分析師稱這是該行業(yè)有史以來最糟糕的季度業(yè)績。
康卡斯特的發(fā)言人說，康卡斯特希望在三個市場找到一個試點項目，提供一個捆綁在Xfinity互聯(lián)網(wǎng)上的視頻攝像頭，每月額外支付10美元。用戶可以以99美元的價格購買6臺相機，然后支付每月的費用，包括安裝、視頻錄制的云存儲，以及創(chuàng)建和分享視頻剪輯的能力。
黑石集團(Blake Kozak)的家居自動化公司Vivint表示，該公司已成功地以39.99美元和49.99美元的價格銷售月服務(wù)套餐。該產(chǎn)品包括一款應(yīng)用，允許消費者通過手機控制所有智能家庭功能，以及在需要時提供緊急服務(wù)和客戶支持的專業(yè)監(jiān)控。
Vivint的高管們表示，對消費者的吸引力部分在于，他們可以選擇通過精心策劃的平臺將設(shè)備整合到一個單一系統(tǒng)中。
Strategy Analytics的數(shù)據(jù)顯示，康卡斯特擁有大約10%的互動安全市場，這是一種提供遠程監(jiān)控和武裝系統(tǒng)的家庭安全產(chǎn)品，而市場領(lǐng)導(dǎo)者ADT公司占比為20%。
康卡斯特計劃在這一市場份額中分得更大的份額。
今年3月，該公司以未公開的價格收購了其家居安全設(shè)備供應(yīng)商IControl Networks Inc.。這筆交易讓康卡斯特對研發(fā)能力有了更大的控制權(quán)，并為該公司提供了一個新的收入來源，作為市場上其他公司的批發(fā)商。
市場研究公司IHS的首席分析師Blake Kozak說，康卡斯特有一個優(yōu)勢，因為它已經(jīng)在家里，像遠程控制一樣，對語音指令和X1機頂盒進行了響應(yīng)。
他說:“在為消費者創(chuàng)造一個生態(tài)系統(tǒng)、讓他們參與進來方面，他們有很多事情要做。”
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