8月8日消息,天虹股份宣布天虹第一家無人便利店Well Go在今天正式開業,該店位于深圳市南山區中心路(深圳灣段)3019號天虹大廈西南角,面積12平方米。


天虹方面表示,天虹無人便利店將以會員專屬形式運營,連接虹領巾APP,采用RFID射頻識別、智能監控、云客服、在線支付等技術手段,通過快速收銀、無感核驗、實時連接等服務,提升智能化購物體驗。其中在RFID射頻識別技術方面公司將與深圳市遠望谷信息技術股份有限公司展開合作。
據介紹,用戶進入Well GO前,需要先完成會員身份的識別,天虹會員可直接通過“虹領巾APP”掃碼進入,新用戶則需要通過微信掃碼關注天虹官方服務號“天虹”,進行手機號注冊驗證后,方可進入。店內共擺放了6組貨架和1個風幕柜、1臺咖啡機,共陳列了300余種商品,涵蓋零食、飲料、生活用品等。
在結算時,顧客將要購買的全部商品放到收銀臺感應區,顯示屏會出現一個二維碼,掃描完成,確認購買者的身份后,顯示屏上將顯示購物的明細和總金額,點擊確認支付后,顧客可通過虹支付(虹領巾APP支付)、微信、支付寶三種結算方式買單。顧客拿著已買單的商品走到門口,系統會自動識別是否有未支付的商品,如有未支付商品則會語音提示,并在門口的顯示屏上顯示未買單的商品,繼續完成買單后,系統感應全部買單成功,將會開啟大門。若一次性買單完成,系統識別后將自動開啟大門。顧客若在過程中遇到問題,還可以一鍵呼叫在線客服。
Well GO內部圖天虹無人便利店天虹無人便利店開業現場,來了不少三寶機器人
同時,天虹方面還表示,天虹無人便利店尚在試營業階段,市場尚待培育,未來取得的實際效果尚待觀察。
除了在Well Go,天虹在近期剛剛開業的“全球In選”中使用了RFID射頻識別技術進行結算。
此外,天虹在自助購物方面也早就做出了嘗試。在2016年6月24日,天虹的智慧收銀業務就完成開發并上線,上線半年取得了日均三萬單的成績。目前自助買單業務已覆蓋天虹所有超市,共計64家。
據介紹,目前天虹門店的超市商品已經全部實現數字化,并將收銀POS系統與虹領巾App對接,實現了顧客自助買單。顧客到天虹超市購物時,可通過虹領巾App中的“手機自助買單--免排隊收銀”功能,掃描商品的條形碼并加入購物車,選購完成后提交訂單完成支付,離開超市時在專屬核驗通道出示二維碼后就可離開。