近年來，全球電信運(yùn)營商一直致力于促使用戶“cut the cord”，這句英文一語雙關(guān)，表面上是剪斷線纜，將家庭互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)和電視業(yè)務(wù)都轉(zhuǎn)移到移動(dòng)端，此外還更有擺脫束縛的深意。為達(dá)成此目的，全球大型電信運(yùn)營商不僅都推出了自己的電視業(yè)務(wù)，還在傳媒領(lǐng)域頻頻掀起大手筆并購，增強(qiáng)自己在內(nèi)容方面的把控力。本文深度分析了法國電信（Orange）進(jìn)軍智慧家庭布局。
Orange公司，是一家法國電信運(yùn)營商，在2005年世界通信講評比中被授予“最佳國際移動(dòng)運(yùn)營商”的稱號。
一、聚焦融合業(yè)務(wù) 加速部署網(wǎng)絡(luò)
能夠更好地提供融合服務(wù)成為目前歐洲運(yùn)營商的重要工作。Orange近年來專注于部署光纖到戶（FTTH）網(wǎng)絡(luò)。
攜手沃達(dá)豐 西班牙部署FTTH
2013年，Orange和沃達(dá)豐兩家公司合作部署的西班牙光纖到戶(FTTH)網(wǎng)絡(luò)將比原計(jì)劃提前開始提供服務(wù)。兩家公司在發(fā)布的聯(lián)合聲明中稱，將于今年年底前推出FTTH網(wǎng)絡(luò)的首個(gè)商用服務(wù)。
根據(jù)合作協(xié)議，沃達(dá)豐和Orange將分別在西班牙的不同地區(qū)部署自己的網(wǎng)絡(luò)，但能共享西班牙境內(nèi)建筑物內(nèi)的垂直光纖網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。2013年7月，沃達(dá)豐和Orange與西班牙電信達(dá)成了互惠協(xié)議，三家運(yùn)營商能共享垂直光纖網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。目前，Orange和沃達(dá)豐已根據(jù)協(xié)議開始在將要商用FTTH網(wǎng)絡(luò)的12座城市租用西班牙電信現(xiàn)有的樓內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施。
擴(kuò)大西班牙FTTH部署規(guī)劃
2015年，Orange表示，它計(jì)劃在其近日已收購的西班牙服務(wù)供應(yīng)商Jazztel的基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)張?jiān)谖靼嘌赖腇TTH部署。這家法國的運(yùn)營商表示，其FTTH足跡將從現(xiàn)在的520萬家庭發(fā)展至2016年的1000萬和2020年的1400萬。
Orange最新公布的2020年目標(biāo)比其之前的規(guī)劃增加了400萬家庭。該公司表示，它將投資15-17億歐元來完成這個(gè)目標(biāo)。如果Orange達(dá)成了目標(biāo)，其FTTH網(wǎng)絡(luò)將覆蓋超過80%的西班牙城市。
Orange和SFR合作為大巴黎地區(qū)提供FTTH
Orange公司和SFR公司與法蘭西島大區(qū)行政當(dāng)局就該地區(qū)部署光纖寬帶接入設(shè)施簽署了一份聯(lián)合協(xié)議。該項(xiàng)目投資包含了公共和私人投資兩部分，旨在將光纖到戶（FTTH）服務(wù)覆蓋包括巴黎在內(nèi)的整個(gè)法蘭西島大區(qū)。法蘭西島大區(qū)是法國22個(gè)行政大區(qū)之一，以巴黎為中心，俗稱大巴黎地區(qū)。
在2020年之前，該項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)直接光纖寬帶服務(wù)100%覆蓋家庭和企業(yè)用戶。3月28日，Orange與瓦勒德瓦茲（Vald'Oise）大區(qū)也簽署過一份類似協(xié)議。
根據(jù)該計(jì)劃，在2020年之前，上述兩大運(yùn)營商將通過私人投資使光纖寬帶覆蓋470萬戶家庭，或89%的法蘭西島大區(qū)家庭。對于那些沒有獲得私人投資的地區(qū)，政府將為862個(gè)城市提供1.5億歐元（約合12.1億元人民幣）的財(cái)政支持，用于部署共享FTTH（即PIN網(wǎng)絡(luò)）。
二、合作并購擁抱原創(chuàng)內(nèi)容
收購Dailymotion視頻網(wǎng)站
2013年2月22日消息， Orange以1.68億美元的總價(jià)格收購了Dailymotion網(wǎng)站百分之百的股權(quán)，這一交易已于1月10日完成。
最新的數(shù)據(jù)顯示，Dailymotion網(wǎng)站每月視頻瀏覽次數(shù)已經(jīng)達(dá)到25億次，獨(dú)立訪問用戶數(shù)量也達(dá)到了1.06億，Dailymotion盡管目前仍與YouTube存在較大差距，但也是一個(gè)非常穩(wěn)健的視頻共享服務(wù)。
Dailymotion不僅是法國用戶選擇的主要視頻平臺，而且在其它市場也同樣有著強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭。2011年，Dailymotion的用戶中來自法國的用戶只占15%，實(shí)際上，美國、土耳其、日本和其它一些國家也都是Dailymotion的重要市場。目前而言，Dailymotion的未來還將在很大程度上取決于Orange是否愿意大力投資和支持這一網(wǎng)站。
與AMC合作在法國設(shè)立電視頻道
2016年，10月13日消息，AMC Networks International （AMCNI）與Orange TV達(dá)成協(xié)議，將建立Sundance Channel Global法國頻道。
新頻道將于10月8日開播，播放包括獨(dú)立電影、紀(jì)錄片和原創(chuàng)劇，如《昭雪》（Rectify），《紅番血路》(The Red Road)，《行尸走肉》（The Walking Dead）和《廣告狂人》（Mad Men）。
AMCNI通過與世界各地的電視平臺簽訂新的的發(fā)行協(xié)議，經(jīng)歷了突破式的發(fā)展，其期待和Orange密切合作，播放原創(chuàng)劇和最好的獨(dú)立電影。美國AMC去年第一次將旗艦頻道帶去北美以外地區(qū)，在跨歐洲，拉美，亞洲，非洲和中東的有線頻道和衛(wèi)星平臺上播放自制劇，同時(shí)提供視頻點(diǎn)播、高清和“TV Everywhere”服務(wù)。
成立Orange內(nèi)容媒體公司
2017年7月，Orange公司宣布成立新的媒體公司——Orange內(nèi)容（Orange Content）。該部門將以公司形式運(yùn)營，其目標(biāo)是加強(qiáng)Orange在內(nèi)容領(lǐng)域的運(yùn)營和投資，將更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容盡可能廣泛地傳播。
據(jù)悉，Orange將通過新成立的內(nèi)容公司集合以往內(nèi)容部門及產(chǎn)品的優(yōu)勢，包括Orange工作室、Orange影院、Orange電視等。按照計(jì)劃，新公司具備五大功能：
戰(zhàn)略智能——包括市場趨勢分析，幫助集團(tuán)或是地區(qū)性公司發(fā)現(xiàn)商機(jī)；
獲取版權(quán)——渠道與付費(fèi)內(nèi)容方或是工作室簽訂分銷協(xié)議，為所有市場提供支撐；
管理及發(fā)展制作——整合現(xiàn)有的Orange工作室、Orange影院及其他負(fù)責(zé)編輯和制作的部門；
節(jié)目評估——對于與內(nèi)部股東和外部伙伴相關(guān)的新節(jié)目形式、新的慣例、創(chuàng)新型的解決方案等，進(jìn)行創(chuàng)建、評估和執(zhí)行；
監(jiān)測市場內(nèi)容——主要手段包括戰(zhàn)略規(guī)劃、國家間整合、執(zhí)行聯(lián)合行動(dòng)計(jì)劃等。
成立內(nèi)容公司的主要目的是為了抓住近年來不斷增長的內(nèi)容商機(jī)。Orange內(nèi)容旨在保證本土和海外市場業(yè)務(wù)提供的豐富性，未來內(nèi)容領(lǐng)域?qū)⒂懈蟮目深A(yù)見性和連續(xù)性。此前，Orange已經(jīng)同媒體集團(tuán)CANAL+加強(qiáng)了合作，將為Orange電視服務(wù)用戶提供更多CANAL+ 內(nèi)容，針對Orange光纖用戶還將新開CANAL+ ESSENTIEL頻道。此外，Orange影院、Orange工作室已經(jīng)同法國影片總公司達(dá)成了獨(dú)家合作協(xié)議。
三、探索智能家居生態(tài)閉環(huán) 聚焦用戶體驗(yàn)
2014年， Orange推出了智能家居解決方案Homelive系統(tǒng)。Orange的智能家居解決方案和其自有產(chǎn)品Livebox形成了一個(gè)小卻豐富的生態(tài)閉環(huán)，在這個(gè)閉環(huán)里，法國的家庭可以用Orange的Homelive和Livebox享受Smart Home帶來的愉悅體驗(yàn)。
手機(jī)遠(yuǎn)程控制家中的一切
Orange指出，電信運(yùn)營商必須成為安防企業(yè)，家居安全才可以成為運(yùn)營商和其它智能家居供應(yīng)商有信心收費(fèi)的服務(wù)。
Orange的HomeLive系統(tǒng)可以概括成“一個(gè)核心，多套設(shè)備”，其中Homelive基座是核心，用來連接各個(gè)設(shè)備。“智能家居的用戶可以根據(jù)自己的需要購買各個(gè)外圍設(shè)備來連接基座，也可以購買核心+設(shè)備的禮包。”
在法國任何一家Orange的線下門店，都有Homelive的產(chǎn)品，Orange利用大量線下門店的優(yōu)勢，將Homelive鋪進(jìn)了線下渠道，同時(shí)也可以在Orange的網(wǎng)上商城購買。
HomeLive智能家居套裝入門級的價(jià)格為79歐(約合人民幣582元)，其中包括HomeLive基座、門窗開關(guān)探測器、運(yùn)動(dòng)探測器以及智能插頭。用戶可以從電腦、手機(jī)、平板等設(shè)備上監(jiān)控家居狀態(tài)，用HomeLive有個(gè)好處，即使斷網(wǎng)了，也依然能夠收到警示消息，異常狀態(tài)時(shí)，會(huì)通過短信的方式發(fā)送到用戶的手機(jī)上。
如果不愿意購置套件里的產(chǎn)品，用戶可以買一個(gè)1歐元的基座，然后自己添加配件，可以選擇Nettatmo環(huán)境檢測器、強(qiáng)音報(bào)警器、漏水探測器、多色感光燈、智能電暖設(shè)置等。Orange提供技術(shù)支持和數(shù)據(jù)存儲服務(wù)，數(shù)據(jù)存儲時(shí)限為一個(gè)月。
Livebox是機(jī)頂盒更是網(wǎng)關(guān)
作為Orange智慧家居的重要組成部分，Livebox是家庭網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的基礎(chǔ)。Livebox除了是機(jī)頂盒，還是家庭的網(wǎng)關(guān)入口，簡單來說，就是接入互聯(lián)網(wǎng)+接收電視信號+點(diǎn)播視頻+建家庭WiFi+打固話，和HomeLive系統(tǒng)一起使用，用戶體驗(yàn)更佳。
電信運(yùn)營商更加注重用戶體驗(yàn)的表現(xiàn)。新的Livebox最大的特點(diǎn)是具有更快的解碼速度和高清信號傳送功能。此外，盒子的設(shè)計(jì)也比以前好看了很多，而且Orange的盒子套餐還可以和手機(jī)套餐綁在一起簽約，價(jià)格更加便宜。
享受多電視服務(wù)
多電視服務(wù)，即用戶使用第二個(gè)電視盒，在家中第二胎電視屏幕上觀看運(yùn)營商的電視節(jié)目。此服務(wù)可用于光纖用戶，而且衛(wèi)星、ADSL和VDSL2保證用戶的互聯(lián)網(wǎng)連接質(zhì)量。
當(dāng)用戶使用ADSL，尤其是高速寬帶（光纖和VDSL2）電視接收視頻流時(shí)，其不僅可以同時(shí)兩個(gè)不同內(nèi)容的電視廣播，也可享受相關(guān)的服務(wù)。渠道包括Netflix、CanalSat、貝因體育等。同時(shí)，可對電視節(jié)目進(jìn)行點(diǎn)播、錄制、暫停等操作。
Orange電視棒
2015年5月， Orange推出基于Espial HTML5客戶端軟件的全新流媒體設(shè)備——“Orange電視棒”。
Orange的全新平臺為歐洲消費(fèi)者提供了一系列豐富的視頻服務(wù)，包括電視直播（70個(gè)標(biāo)清與高清，本地及國際頻道）、電視追看、視頻點(diǎn)播、優(yōu)質(zhì)音樂、OTT視頻服務(wù)以及HDMI電視棒上的應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)。
通過Orange電視棒，觀眾可以在電視上享受和分享個(gè)人內(nèi)容，通過應(yīng)用軟件在平板和智能手機(jī)上觀看電視直播。Orange使用了Espial公司的HTML5客戶端軟件，可帶來高端的用戶體驗(yàn)。Orange電視棒配備安全Wi-Fi連接，可以插入電視、筆記本電腦等多種消費(fèi)設(shè)備。對于Orange的聚合策略而言，全HTML5的解決方案具有里程碑意義，可在寬帶和移動(dòng)服務(wù)之間創(chuàng)造無縫體驗(yàn)。
總結(jié)：
Orange公司在2015年提出了“Essentials 2020”計(jì)劃，從關(guān)注客戶的角度，提供給用戶需要的服務(wù)。在家庭互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，Orange公司注重用戶體驗(yàn)，不斷迭代更新產(chǎn)品，增強(qiáng)了用戶粘性。 “The Future’s bright，the Future’s Orange”是Orange的品牌宣傳語。其中語帶雙關(guān)的“Orange”既突出了Orange這一品牌對集團(tuán)未來的重要性，又帶有對光明前途的期許。讓我們拭目以待2020年的Orange公司前景是否一片光明。
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