該來的終究要來。當有線電視談IPTV色變的時候,IPTV已經悄無聲息地邁過了一億大關。據工信部數據顯示,截至2017年5月末,我國IPTV用戶總數突破1億,1-5月凈增1372萬戶。
而有線電視2017年一季度用戶總量降至2.51億戶,環比減少172.8萬戶。增減之間高低立現,廣電系是否到到了拋棄有線電視擁抱電信運營商的時候了?
有線電視為何會被時代拋棄?
其實拋棄有線電視的并不是廣電系而是時代。有線電視曾經輝煌過,他們憑借DVB的成熟模式叱咤市場十幾年,每個月都會有固定的收入。不管用戶活躍與否,只要你不銷戶就會持續為有線電視做貢獻。
但是隨著互聯網的普及,尤其是視頻網站的沖擊,用戶們的收視體驗發生了改變,但是有線電視還以不變應萬變的方式面度這個日新月異的時代,難免會出問題。
值得注意的是有線電視雖然有2.5億用戶,但是其中雙向互動的有線用戶不到7000萬,這就為有線的轉型設置了巨大的障礙,他們的傳輸系統無法滿足當下用戶的互動化需求。
雖然有線也在嘗試增值服務,但是用戶的接受度和滲透率其實不高,在運營上的無力、以及盈利方式上的單一,正在讓有線電視成為明日黃花。
IPTV是運營商的自留地還是廣電系的試驗田?
與有線電視的DVB點播不同的是,IPTV自問世起就是對用戶既有收視習慣的一種顛覆。直播、回看、時移三大功能將原本線性傳輸的電視節目變成了非線性的節目流,用戶可以自己挑選節目而非收看節目。
這種體驗與互聯網的互動性體驗是一致的, IPTV在市場摸索中還建立起自己一套成熟的盈利機制,成為繼有線電視后廣電系創收的主力軍。
當然很多人對于IPTV的認識還停留在電信運營商+百視通的時代,覺得IPTV是電信運營商的自留地,是廣電系的競爭對手。殊不知政策的支持正在讓IPTV成為廣電系媒體融合的試驗田。
三網融合推廣方案的IPTV總分平臺建構體系,已經杜絕了電信運營商關起們來自己玩的可能性,在政策的扶持下,廣電系正在竭力向IPTV滲透。這不由愛上電視傳媒有限公司主辦的“2017IPTV總分平臺業務交流會”, 近日就在廣西南寧舉行,首次齊聚了全國31省的新媒體播控平臺,也體現出廣電總局和各地新媒體對于IPTV業務的真正重視,而所謂的“從新出發”也是別有意味。
眾所周知,愛上總平臺和個地方省級播控平臺在對接時并不愉快,不知道這次從新出發,能否理順大家的利益共同點,一起推動IPTV市場規范發展,讓廣電系重新掌握IPTV發展的主動權。
博弈中向前:廣電系的IPTV發展并非一帆風順
即使有政策支持,廣電系的IPTV發展之路也非一帆風順,廣電系的IPTV之路在多方角力之下艱難前進。
1.認識不足:省級播控平臺建設艱難
老實說并不是所有的廣電人都能夠認識到IPTV對拓展電視業務的重要性,這種不重視不清楚不知道是從上而下的。這也從另外一個角度說明了為何三網融合方案全面推廣以來,省級播控平臺通過驗收的省份寥寥無幾,畢竟在我們的國度領導不重視的事情向來推進緩慢。
而底層員工甚至IPTV從業人員對于IPTV業務的熟悉度也讓人擔憂,和運營商對IPTV的了解相比,廣電系有很多的功課要補上。
2.利益不同:總分平臺商務談判各自為政
如上文所述,中央播控平臺和省級播控平臺同為廣電系把控,按道理說本是一家,但遺憾的是兩方并沒有站在一起。總分平臺與運營商的談判過程中,廣電系各自為政的現象十分突出。
地方廣地和運營商大多數還能夠以發展的眼光一起協商共同運營IPTV,但是愛上總平臺卻總有一種我是老大說啥是啥賺一筆是一筆的態度,讓地方廣電在談判中處于十分尷尬的地位,各地三方協議的簽署以及總分平臺的驗收遲遲未決與此不無關系。廣電系的分歧讓地方廣電怨言頗多,前文所述的“從新出發”或許與此有關。
3.隊友拖腿:不同運營商發展成果迥異
IPTV在發展過程中除了要面對播控方的內耗,還要面對合作運營商的不作為。目前的IPTV架構是廣電系負責視聽內容,運營商負責內容傳輸和用戶發展。但是不同的運營商在用戶發展的成果上是迥異的。
以中部某省為例,該省的電信運營商IPTV用戶已經發展到了400萬,但是聯通運營商的用戶卻僅僅只有5萬,巨大的差距雖然和IPTV發展的時間以及寬帶用戶的體量有關系,但是同時也暴露出了不同運營商在發展IPTV能力上的差異。如何協同各方勠力同心發展用戶也是廣電系必須面對的問題。
4.盈利粗放:行業天花板效應即將來臨
目前看來,今明兩年是IPTV發展的窗口期,在這段時間內IPTV將獲得飛速發展贏得用戶紅利。但是隨著用戶的累積,用戶基數也將觸到天花板,后期靠跑馬圈地依賴用戶增長的方式來盈利難度陡增,IPTV或許會面臨著和有線電視一樣的盈利困局。
不僅如此,隨著移動IPTV牌照的申請以及獲得,未來三家運營商共同搶奪IPTV用戶,難免會發生價格戰的情況。作為內容提供方的廣電側,如果單靠用戶分成其實重復的是有線的老路,只有從視頻內容基礎運營到精細化運營,才是廣電側的出路。
智能與跨屏,未來的IPTV發展之路
從短期來看,目前IPTV的發展基本上滿足了市場需求,但是其自身的諸多弊病也需要解決,不僅如此,IPTV還面臨著OTT和移動端的夾擊,要想繼續保持較快發展,仍有許多課題要做。
1.運營:打造智能化、精細化、差異化運營體系
這其實是針對IPTV的內容運營來說的,要求IPTV要立足已經取得的大數據,做好千人千面的智能推薦,讀懂用戶此刻的需求,并且創造用戶下一刻的需求。當然用戶的習慣也是需要引導的,這就需要內容運營的時候還要注意推薦的專業性。
節目運營編輯要根據熱點,根據自己所熟悉的內容優秀的程度,尊重用戶的時間,給用戶推薦精細化的內容。一個家庭的用戶年齡階段是不同的,這就要求我們給以他們推薦的內容也是不同的,這就對我們的推薦內容提出了差異化的需求。
只有積極擁抱新技術,做好智能化的運營,才能從傳統的播控運營真正走向內容運營。
2.跨屏:大小屏聯動決定IPTV發展新出路
視聽產業紅海搏殺早已進入血雨腥風的地步,IPTV在竭力分得一杯羹的同時,天花板也是隱約可見。守住大屏只是規定動作,大屏之外的用戶爭奪也成為IPTV產業關注的焦點。
在移動互聯壟斷生活的當下,如何打通大屏與小屏的壁壘,將大屏的內容和小屏的互動緊密結合起來,決定了IPTV發展的未來,畢竟電視屏日趨顯示器化,而手機屏卻成為連通一切的工具。
在這方面東方明珠做了不錯的嘗試,他們將跨屏業務全部統一在 BesTV 品牌下運營。這些大屏小屏實現了物理疊加,實現了 IPTV3200萬,OTT1980 萬,數字電視 5200 萬,移動端月活 1000 多萬,打造了一個上億的跨屏用戶體系。
3.智能家庭:打造大屏生態智慧家庭布局
目前中國的消費理念正在迅速向全球化、精致、智能等方面轉變,日益壯大的中產階級渴望更加有品質的生活,體驗經濟、智能、綠色成為體驗消費的動因,智能家庭正在成為新的熱點。
目前很多廠商都在爭奪“客廳入口”、“家庭互聯網入口”,而IPTV在這其中占據著先天的優勢,因為放大到物聯網的整個業務矩陣中看,娛樂肯定是整個矩陣的核心部分,IPTV業務的可拓展性將使得他們在這場戰爭中搶得先機,如何打造大屏生態智慧家庭,將IPTV作為中樞機構與智能家庭連接起來,將成為未來IPTV發展的一個新的亮點。