隨著第20屆上海國際電影節的深入，電影行業話題開始深入，挖掘用戶在互聯網平臺的互動潛力，提升用戶粘性，成為此屆上海國際電影節互聯網電影高峰論壇代表們的關注焦點。
眾所周知，隨著播放平臺的拓展，硬件技術的革命，用戶開始真正占據主導選擇權，用戶意識逐漸成為最重要的一環。蘇寧文創下的PPTV，為順應這一時代潮流，主動扛起了電影行業變革的大旗，從打造多樣化的互動方式與互動場景；布局多樣化的渠道；分析與深度發掘用戶互動數據三個層面，獲取提升體驗與內容的依據及決策方向。
PPTV聚力傳媒高級副總裁、首席內容官陳旭華參與座談（左二）
論壇上，就“挖掘平臺互動的潛力”話題，PPTV聚力傳媒高級副總裁、首席內容官陳旭華總裁發表了專題演講。他認為，通過多渠道多層次的用戶互動，給予用戶高體驗，高質量，差異化服務，是解決多年來視頻平臺內容同質化，用戶粘連性不強這一詬病最有效的方法和途徑。
PPTV聚力傳媒高級副總裁、首席內容官陳旭華（右一）
PPTV打造多樣化的互動方式與互動場景
PPTV聚力傳媒高級副總裁、首席內容官陳旭華認為，彈幕已經從垂直平臺特色功能，變成了各種視頻平臺的標配功能，PPTV根據這一新的形式，將創新推出“點直拉通”模式，增強用戶的社交需求以及人與人之間的陪伴需求，從而實現以內容為依托的明星與用戶，用戶與用戶之間的互動，為用戶打造視頻互動社群，實現內容、KOL、用戶間的深入互動，以實現用戶活躍度及平臺粘性的提升。
在挖掘平臺互動的潛力上，充分利用好IP,實現以IP為核心，全鏈整合，形成一個IP多種形式的開放發，可以是網文、出版物，可以是影視劇作品，既可以是游戲產品，也可以是零售衍生品，聯動線上線下，從而實現為用戶提供一站式IP服務體驗，打造蘇寧特色O2O產業生態圈。
PPTV布局多樣化的渠道
PPTV智能電視“布局”上海國際電影節
隨著越來越多智能電視“占領”客廳，要想粘連住用戶，給予用戶更緊密、更智慧、更個性化家庭生活互動體驗，就應該通過內容、語音和聲波等方式，實現平臺與家庭用戶的全方位互動。
其次，在內容上，PPTV智能電視，已于今年6月6日發布“內容共享戰略”，開放價值超過百億元的視頻資源，與康佳，飛利浦，夏普等聯手打造品牌新產品，共享資源，搶占用戶。
分析與深度發掘用戶互動數據
通過多端布局，形成與用戶的多元互動產品矩陣，獲取用戶使用路徑及使用習慣，建立了視頻用戶的數據基礎。一方面為用戶打造“私人定制”服務，實現了視頻網站的千人千面，升級用戶體驗，讓獲取內容變的更加隨心；另一方面基于用戶對內容的偏好分析，對用戶進行標簽化管理，實現內容的精準化推薦。同時，對影視劇、綜藝、動漫、音樂、游戲和零售進行標簽化定義，根據用戶對內容的偏好，精準提供與之相對應的其他象限的產品和內容，實現用戶價值的深度挖掘。
另外，根據內容播放數據等數據的獲取和分析，反向支撐版權采購決策，并支撐內容自制決策，形成影視行業的C2B定制化的內容生產決策機制。
值得一提的是，PPTV聚力傳媒高級副總裁、首席內容官陳旭華，在高論壇與行業同仁探討時拋出的金句：“蘋果的第二頁是你的生活，電池的耗用量是你的人生”，已經從側面反映了用戶需求與市場環境的變化，并獲到與會嘉賓的認可和網友的高度評價。
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