9月24日,國家廣播電視總局旗下“視聽中國”刊發(fā)了北京歌華有線電視網(wǎng)絡(luò)股份有限公司黨委副書記、副董事長、總經(jīng)理韓霽凱的署名文章《服務(wù)領(lǐng)航 以“質(zhì)”致遠(yuǎn) 繪就高質(zhì)量發(fā)展新篇章》,DVBCN節(jié)選了部分內(nèi)容以供了解。
2023年,歌華有線貫徹落實(shí)廣電總局治理電視“套娃”收費(fèi)和操作復(fù)雜工作部署,著力解決用戶“看電視難”、“看電視煩”的問題,歌華有線作為“雙治理”首批試點(diǎn)單位,按照部署要求,全面解決服務(wù)要素配給問題,全力推動“極簡電視”服務(wù)快速落地,率先完成全網(wǎng)250萬4K超高清機(jī)頂盒和300萬高清交互機(jī)頂盒的升級工作,系統(tǒng)性優(yōu)化開機(jī)首頁界面、整合內(nèi)容呈現(xiàn),實(shí)現(xiàn)了開機(jī)進(jìn)直播、待機(jī)快速喚醒、付費(fèi)節(jié)目計(jì)費(fèi)點(diǎn)大幅縮減,并推出一鍵看電視遙控器。與此同時(shí),歌華有線按照“雙治理”標(biāo)準(zhǔn),推出了新型終端產(chǎn)品-快點(diǎn)小盒,打造了“極簡電視”服務(wù)品牌,大幅提升了用戶的收視體驗(yàn)。
2024年,歌華有線貫徹落實(shí)廣電總局酒店電視操作復(fù)雜專項(xiàng)治理工作部署,全面摸排北京地區(qū)酒店客戶信息,加快促進(jìn)酒店電視操作復(fù)雜治理,并以此為契機(jī),與多家酒管集團(tuán)友好接洽,積極開展酒店有線電視和寬帶融合業(yè)務(wù),歌華有線酒店電視用戶較2023年實(shí)現(xiàn)較快增長。
在推進(jìn)落實(shí)“雙治理”工作的同時(shí),歌華有線持續(xù)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)免費(fèi)內(nèi)容供給,創(chuàng)新推出“重溫經(jīng)典”專欄。2024年2月1日,由廣電總局指導(dǎo),中國廣電主辦,歌華有線承辦的“重溫經(jīng)典”頻道正式開播。歌華有線認(rèn)真落實(shí)“重溫經(jīng)典”節(jié)目組織、審編播傳、宣傳推廣等工作,并先后承辦了“經(jīng)典進(jìn)校園·文化共傳承”首場進(jìn)校園、“銀齡賞經(jīng)典 助老敬芳華”首場進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等線下活動。據(jù)中國視聽大數(shù)據(jù)(CVB)統(tǒng)計(jì),自2月1日至7月31日,“重溫經(jīng)典”頻道首播時(shí)段(18:00-24:00)收視率在全部衛(wèi)視頻道中排名最高為第8名,不含央視排名最高為第1名。
近幾年,歌華有線積極應(yīng)對市場競爭,連續(xù)實(shí)施固本強(qiáng)基行動,鞏固有線電視用戶基本盤,緊抓廣電5G一體化發(fā)展重要機(jī)遇,以移帶固,固移融合,多措并舉挽留、拓展有線電視用戶。目前,歌華有線正積極落實(shí)北京超高清先鋒行動計(jì)劃相關(guān)任務(wù),結(jié)合“雙治理”成效、重溫經(jīng)典頻道優(yōu)質(zhì)內(nèi)容等積極推廣超高清用戶,滿足用戶對更高質(zhì)量收視體驗(yàn)的需求,切實(shí)做到廣電為民、廣電惠民。
2024年,歌華有線按照打造“全國城鄉(xiāng)一體化應(yīng)急廣播試點(diǎn)地區(qū)”目標(biāo)要求,在北京市廣播電視局部署指導(dǎo)下,高質(zhì)量完成了北京市應(yīng)急廣播市級平臺建設(shè)。在應(yīng)急廣播試點(diǎn)區(qū)域,已完成36套終端部署,試點(diǎn)終端通過歌華有線光傳輸專網(wǎng)和廣電5G網(wǎng)絡(luò)直聯(lián)市級平臺。目前,北京市應(yīng)急廣播市級平臺已完成與國家應(yīng)急廣播平臺、市應(yīng)急預(yù)警中心、有線數(shù)字前端、房山轉(zhuǎn)播站、移動電視測試系統(tǒng)的對接工作。
此外,歌華有線認(rèn)真落實(shí)關(guān)于推進(jìn)實(shí)施國家文化數(shù)字化戰(zhàn)略的重大決策部署,加快推進(jìn)文化大數(shù)據(jù)項(xiàng)目,制定文化數(shù)據(jù)專屬標(biāo)識解析系統(tǒng),建設(shè)標(biāo)識解析注冊代理服務(wù);與故宮出版社合作開發(fā)故宮文化視頻彩鈴;創(chuàng)新開展物聯(lián)網(wǎng)卡應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。